6 meilleurs outils de consentement aux cookies pour 2022

Il existe désormais de nombreuses actions sur les sites Web qui nécessitent consentement de l'utilisateur grâce à la législation dans différentes parties du monde. L'emplacement de vos serveurs Web, votre système backend et le pays dans lequel réside le visiteur influencent tous exactement ce pour quoi vous devez demander le consentement.

L’exigence de consentement aux cookies lorsqu’un visiteur arrive pour la première fois sur un site est une question beaucoup plus compliquée que vous ne pourriez l’imaginer. Si vous configurez votre site Web pour la première fois, vous vous demandez peut-être si cette fenêtre contextuelle de consentement aux cookies peut être géré par un service plugin plutôt que d'essayer de l'organiser vous-même. Tu as raison. De tels systèmes existent.

Voici notre liste des six meilleurs outils de consentement aux cookies :

1. Osano Consent Manager CHOIX DE L'ÉDITEUR Ce système de gestion du consentement basé sur le cloud comprend un scanner de cookies et une fenêtre contextuelle de consentement pour le RGPD, le CCPA et la LGPD.
2. Choix Quantcast Un service gratuit de consentement et de conformité d'une plateforme cloud spécialisée dans l'échantillonnage et la modélisation des consommateurs.
3. Gestionnaire de consentement Piwik Pro Un service de suivi des consommateurs et d'analyse de marché qui comprend des contrôles de conformité au RGPD, au CCPA et à la LGPD, ainsi qu'un consentement aux cookies pour les bibliothèques de suivi déployées par le service.
4. CookieOui Un système simple de consentement aux cookies qui peut être intégré à tous les principaux systèmes de gestion de contenu.
5. Robot à cookies Une plateforme hébergée de gestion du consentement qui propose des bannières de consentement aux cookies en 46 langues.
6. Gestionnaire de consentement aux cookies TrustArc Un service de gestion des cookies hébergé qui s'adapte automatiquement à la localisation et aux paramètres du navigateur du visiteur du site.

Plateformes de gestion du consentement

Il y a maintenant tellement d’autorisations différentes que les sites Web doivent obtenir de la part des utilisateurs, que toute une industrie se développe pour remplir cette fonction. Ceux-ci sont Plateformes de gestion du consentement (CMP) . Certains fournisseurs appellent leur offre un service de gestion du consentement ou un système de gestion du consentement. Il faut faire attention aux abréviations à ce stade, car CMS signifie également systèmes de gestion de contenu, dont WordPress est un exemple.

Les outils CMP comprennent également des systèmes qui permettent aux visiteurs du site d'accéder aux informations sur le consentement qu'ils ont donné. Ainsi, cet aspect de la gestion d’un site Web finit par devenir assez compliqué : il ne s’agit pas seulement d’une obligation d’afficher une fenêtre contextuelle avec des boutons Oui et Non. Les fournisseurs de CMP doivent stocker les données de consentement de l'utilisateur et il existe même des lois qui dictent où ces enregistrements de consentement peuvent être conservés. Il n'y a pas d'obstacle à suivi de l'activité des utilisateurs ou partager des informations utilisateur tant que vous obtenez le consentement approprié pour ces actions.

Les outils de consentement aux cookies font partie des services proposés par les CMP et sont implémentés sous forme d'API. Cela signifie qu'il vous suffit d'inclure une ligne de code en haut de vos pages Web pour que toutes les obligations de consentement aux cookies soient remplies. Les CMP hébergent également le traitement du consentement aux cookies. Comme il s'agit de services hébergés, vous n'avez pas à vous soucier de libérer de l'espace sur vos propres serveurs ou sur votre système d'hébergement cloud, car ce problème est généralement résolu et inclus dans le prix CMP .

Les meilleurs outils de consentement aux cookies

Lorsque nous recherchons des outils de consentement aux cookies, nous n'avons pas limité notre recherche aux services qui insèrent simplement une fenêtre contextuelle de notification de cookies sur votre site Web. Nous nous attendons à ce que les outils de consentement aux cookies offrent des fonctionnalités bien supérieures.

Que devez-vous rechercher dans les outils de consentement aux cookies ?

Nous avons examiné le marché des services de consentement aux cookies et analysé les options en fonction des critères suivants :

• Une plateforme qui inclut la gestion des enregistrements de consentement des visiteurs
• Un système capable de gérer d'autres problèmes de consentement, tels que le consentement à l'emplacement de stockage des données RGPD
• Un service géré qui propose une API pour fournir toutes les fenêtres contextuelles de consentement
• Un tableau de bord qui vous permet de visualiser toutes les activités de consentement
• Un service qui peut facilement s'intégrer à d'autres plateformes Web, telles que des plateformes d'hébergement ou des systèmes de gestion de contenu
• Un essai gratuit pour une période d'évaluation gratuite ou un outil dont l'utilisation est gratuite
• Bon rapport qualité-prix et plans de paiement faciles, sans période de blocage ni frais d'installation initiaux

À l’aide de nos lignes directrices, nous avons établi une liste restreinte de services appropriés à considérer. Il existe aujourd’hui de très bons systèmes de consentement aux cookies. Nous pensons avoir trouvé le meilleur d'entre eux.

Vous pouvez en savoir plus sur ces services dans les sections suivantes.

1. Gestionnaire de consentement Osano

Ils osent exploite sa plateforme de gestion du consentement depuis 2016 et gère le consentement pour plus d'un milliard de cookies depuis son lancement. La plateforme est un système basé sur le cloud qui analyse vos sites à la recherche de cookies pertinents et les catégorise. Il génère ensuite un formulaire de consentement approprié et vous donne un code à intégrer dans vos pages Web. Il couvre les exigences de toutes les législations sur la confidentialité en ligne dans le monde, y compris celles de l’UE. RGPD , de Californie CCPA , et celui du Brésil LGPD .

Principales caractéristiques:

• Conforme à la législation sur la confidentialité
• Découverte des cookies
• Classement des cookies
• Surveillance du paysage juridique
• Forfait gratuit

La plateforme propose un ensemble de services et le contenu exact du système que vous obtenez dépend du forfait que vous choisissez. Il y a quatre plans disponible et le moins cher d'entre eux est utilisation gratuite . C'est le Développeur plan, qui n'est pas vraiment adapté aux sites Web en direct car il se limite à placer une popup sur 5 000 chargements de pages. Un site Web commercial s’attendrait à un volume de visiteurs beaucoup plus important. Cependant, pour les tests, les services de ce plan de base seraient très adéquats.

Le plan Développeur n’autorise qu’un seul utilisateur et ne couvre qu’un seul domaine. Cependant, comme c’est gratuit, vous pouvez facilement ouvrir un nouveau compte pour chaque site Web. Le plan indexe tous les cookies que le code de votre site Web souhaite télécharger et les bloque éventuellement en fonction des réponses de l'utilisateur au lancement du site dans un navigateur.

Pour plus de débit, vous devez opter pour le Entreprise plan. Cela couvre deux domaines et accueillera 30 000 visiteurs du site. Le Entreprise + le plan couvre quatre domaines et desservira jusqu'à 50 000 visiteurs, et le Entreprise plan n'a aucune limite sur le nombre de sites sur lesquels il travaillera et il n'y a pas non plus de limite sur le nombre de visiteurs avec lesquels il interagira.

Naturellement, les forfaits supérieurs incluent beaucoup plus de fonctionnalités que le compte gratuit. Tous les forfaits payants incluent la tenue des dossiers de consentement, la détection des changements de politique et les alertes en matière de poursuites. Ils gèrent également une désinscription au CCPA, le cas échéant. Le plan Entreprise ajoute des garanties contractuelles et de confidentialité au niveau de l'entreprise, notamment une garantie SLA et le suivi des informations personnelles pour les entreprises du secteur de la santé.

Osano n'est pas seulement un système automatisé. L'entreprise a une équipe juridique qui non seulement ajuste le service de la plateforme à chaque fois que la loi change, mais qui accompagne également les clients. Le système suit les statuts juridiques des entreprises avec lesquelles vous collaborez et fournit une assistance juridique complète pour les problèmes de confidentialité en ligne.

Avantages:

• Conforme au RGPD, CCPA et LGPD
• Enregistre le consentement pour les preuves juridiques
• Rapports sur toutes les affaires juridiques en cours liées au consentement aux cookies
• Catégorise et bloque éventuellement les cookies en fonction des réponses des visiteurs
• Associer le reporting des risques commerciaux

Les inconvénients:

• SLA offert uniquement avec le plan supérieur

Vous pouvez obtenir un 30 jours d'essai gratuit du forfait Business ou Business + et une démo est disponible pour le forfait Entreprise.

LE CHOIX DES ÉDITEURS

Gestionnaire de consentement Osano est notre premier choix pour un outil de consentement aux cookies car il est facile à mettre en œuvre et est également livré avec une version gratuite. Il s’agit d’une police d’assurance très complète contre les poursuites judiciaires pour des problèmes de confidentialité. Plus le plan que vous souscrivez est élevé, plus les garanties juridiques et l'accompagnement que vous apporte le service sont forts. Osana Consent Manager vous soutient contre tout problème de confidentialité soulevé partout dans le monde.

Obtenez un essai gratuit de 30 jours : osano.com/plans

Système opérateur : Basé sur le cloud

deux. Choix Quantcast

Le Quantcast La plateforme est un système d’analyse comportementale des consommateurs. Il propose également un service de gestion du consentement et de la conformité, appelé Choix . Il s'agit d'un service gratuit qui vérifie les API et autres systèmes associés à votre site et identifie leur RGPD et CCPA problèmes. L'outil compile ensuite une fenêtre contextuelle de consentement aux cookies adaptée.

Principales caractéristiques:

• Analyse du consommateur
• Gestion gratuite des cookies
• Découverte et classification des cookies
• Conformité RGPD et CCPA

Quantcast Choice est un service basé sur le cloud. Vous saisissez l’URL de votre site et indiquez s’il doit être conforme au RGPD et/ou au CCPA. Après avoir rempli les détails de la portée du site, le système génère un formulaire de consentement. Le service est également capable de suivre l'adéquation des partenaires avec lesquels vous travaillez et d'examiner leurs scores de réputation et l'utilisation des données. Il s'agit de voir si les mauvaises pratiques d'autres entreprises pourraient avoir un impact sur la réputation de votre propre système et vous exposer à des litiges.

Avantages:

• Outil gratuit de conformité des cookies proposé par une plateforme d'analyse du comportement des consommateurs
• Génère un formulaire de consentement
• Identifie et catégorise tous les cookies d'un site, y compris ceux des API
• Bloque les cookies conformément aux préférences des visiteurs

Les inconvénients:

• Quantcast utilise les données collectées à ses propres fins

Le système Quantcast enregistre toutes les actions liées au consentement qu'il effectue au nom de chaque client et ces journaux sont accessibles dans le tableau de bord du compte. La console système est basée dans le cloud et accessible via n'importe quel navigateur Web standard depuis n'importe où. Il s'agit d'un système très simple à utiliser et le fait qu'il soit utilisation gratuite le rend très attrayant.

Si vous souhaitez également travailler avec le service de modélisation consommateur Quantcast, c'est gratuit aussi. Ce système est appelé Audience Quantcast .

3. Gestionnaire de consentement Piwik Pro

PiwikPro est une plateforme d'études de marché qui mesure le comportement des internautes et les performances des sites. Il offre une gestion de la conformité aux lois sur la confidentialité des données de l'UE, des États-Unis, du Brésil, de la Chine et de la Russie. La plateforme propose également des routines supplémentaires pour répondre aux exigences de HIPAA .

Principales caractéristiques:

• Répond aux exigences légales
• Plateforme d'études de consommation
• Consentement pour les balises de suivi des consommateurs

En plus des services de suivi des consommateurs de Piwik Pro, le système offre un Gestionnaire de balises , qui vous aide à documenter et gérer vos balises, pixels et code JavaScript. Ces balises sont liées au suivi du comportement des consommateurs et ce sont donc les cookies dont les visiteurs du site doivent être informés – c'est là qu'interviennent les exigences de consentement.

Le Gestionnaire de consentement structure toutes les activités liées à l'acceptation des cookies, y compris l'accès à un système pour les utilisateurs qui souhaitent modifier leurs paramètres.

Le Plateforme de données client dans le système Piwik Pro permet aux abonnés de voir et d'analyser toutes les statistiques de comportement des consommateurs recueillies par les cookies de votre site. Ces informations peuvent être liées à votre CRM et des modèles sont également disponibles pour les sites de destination, les formulaires de demande et les questionnaires de commentaires pour en recueillir davantage. actions des consommateurs et des avis pour affiner le ciblage.

Avantages:

• Ce système de suivi des consommateurs demande l'autorisation pour ses propres trackers
• Modèles supplémentaires de collecte de données sur les consommateurs
• Peut être lié à un CRM

Les inconvénients:

• Ne traite que les cookies et traceurs générés par Piwik Pro lui-même

Le gestionnaire de consentements n’est pas disponible en tant que service distinct. Au lieu de cela, vous obtenez un ensemble de tous les modules et vous avez le choix de la région mondiale dans laquelle votre compte sera hébergé. Vous pouvez demander une démo cela vous permet de voir comment tous les outils s'articulent.

Quatre. CookieOui

La force majeure de CookieOui est son intégration pour tous les principaux systèmes de gestion de contenu. Ceux-ci incluent WordPress, Drupal, Magneto, Blogger, Joomla et Wix. Les bannières de consentement aux cookies que ce système générera sont formées pour assurer le respect des exigences de RGPD .

Principales caractéristiques:

• Intégration avec les plateformes CMS
• Conformité au RGPD
• Découverte des cookies

Le système n’est pas uniquement disponible pour ceux qui utilisent des CMS : vous pouvez également l’appliquer à vos sites Web personnalisés. Il s'agit d'un système flexible et facile à utiliser service, mais l’inconvénient de sa simplicité est qu’il ne dispose d’aucun des outils d’analyse des consommateurs ou services juridiques intégrés à certains des autres systèmes de cette liste.

Utilisateurs de CookieOui, remplissez un formulaire sur le tableau de bord du système avec des détails sur le site. Le système scanne ensuite le site, dresse une liste de cookies, puis génère du code pour la bannière de consentement et vous le coupez et collez dans les pages de votre site. Outre une fenêtre contextuelle appropriée, le code gérera également les actions qui doivent être effectuées une fois que l'utilisateur a sélectionné une option dans le formulaire. Cela veut dire qu'il peut bloquer les cookies que l’utilisateur n’a pas accepté.

Bien qu’il s’agisse d’un système simple, il est très efficace. Le service est utilisé par plus d'un million de sites Web, dont ceux de CNBC, Reuters et Hilton. Vous avez la possibilité de personnaliser votre popup de consentement. Le système héberge également un base de données de consentement des réponses des utilisateurs.

Avantages:

• Facile à connecter à WordPress et à d'autres systèmes de gestion de contenu
• Recherche les cookies, puis se connecte au site Web avec une ligne de code générée
• Propose quatre forfaits qui incluent une option gratuite

Les inconvénients:

• Ne fonctionnera pas sur les sites qui ne fonctionnent pas via un CMS

CookieOui a quatre plans et le premier d'entre eux est Gratuit . Cette option est limitée à seulement 5 000 enregistrements d’accès par mois. Les forfaits payants offrent bien plus de services. Les forfaits payants sont tous disponibles pour un Essai gratuit de 14 jours .

5. Robot à cookies

Robot à cookies est une plate-forme de gestion du consentement qui analysera votre site à la recherche de tous les cookies et traceurs, ce qui facilitera la détermination des formes de consentement requises de la part des visiteurs du site Web. Cette catégorisation est également effectuée automatiquement par Cookiebot. Ce système dessert actuellement plus de 400 000 sites Web et communique avec les utilisateurs dans 46 langues .

Principales caractéristiques:

• Découvre et catégorise les cookies
• Génère un formulaire de consentement approprié
• Répond aux changements de la loi

L'équipe Cookiebot se tient au courant de tous les développements juridiques liés au consentement dans le monde. Toute évolution du paysage juridique entraîne une mise à jour des processus de détection et de gestion de la plateforme de gestion des consentements. C'est un basé sur le cloud , service hébergé, vous n’avez donc pas à vous soucier d’avoir la dernière version du système.

Après balayage votre site, le système vous présente un court questionnaire à propos de votre entreprise. Cela se traduit par la génération d’une bannière de consentement, personnalisable. Le code correspondant est hébergé, il vous suffit donc d'insérer quelques lignes dans votre site. Ceux-ci incluent des routines pour bloquer les cookies qui n’ont pas été acceptés.

Avantages:

• Génère un formulaire de consentement hébergé vers lequel vous créez un lien dans vos pages
• Crée une base de données de consentement à laquelle vous pouvez accéder
• Option gratuite disponible

Les inconvénients:

• Laisse certains cookies hors de gestion pour une action manuelle

Le service maintient un base de données de consentement pour vous et permet d'accéder à un tableau de bord basé sur le cloud qui détaille les statistiques d'utilisation du système et les actions des utilisateurs du site Web. Ce système est offert en quatre plans , le premier d'entre eux étant Gratuit . Cela couvre un domaine comportant jusqu'à 100 pages. Cookiebot propose également un Essai gratuit d'un mois de ses forfaits payants.

6. Gestionnaire de consentement aux cookies TrustArc

Le Gestionnaire de consentement aux cookies TrustArc est une plateforme cloud qui met en œuvre des procédures de conformité pour les sites Web. Il localise et identifie tous les cookies et traceurs intégrés à un site Web, puis les catégorise. Ce système coordonne toutes les actions que vous devez entreprendre pour rester en conformité avec les lois régionales sur la confidentialité et éviter les amendes et les litiges.

Principales caractéristiques:

• Découverte et classification des cookies
• Sensibilisation régionale à la conformité légale
• Gestionnaire de consentement hébergé

Une fois que tous les cookies ont été identifiés, TrustArc compile pour vous la bannière de consentement aux cookies appropriée. Ce système est hébergé sur le site TrustArc et appelé comme une API au sein de votre site. Le processus de création de bannière est interactif et la fenêtre contextuelle qui en résulte peut être personnalisée pour inclure l'image de marque de votre entreprise.

Le service TrustArc ne s'arrête pas à la génération de bannières. Le système mettra en œuvre des actions basées sur les réponses des utilisateurs à la demande de consentement. Cela peut impliquer blocage certains des cookies de votre site. Le système enregistre également chaque réponse de consentement pour référence future.

Les procédures suivies par le Cookie Consent Manager s'adaptent à la localisation du serveur Web et à la localisation du visiteur. Ces facteurs influencent la norme à laquelle la politique en matière de cookies du site doit se conformer. La bannière de notification peut être affichée dans 45 langues différentes – le système détecte les préférences linguistiques du navigateur avant d’envoyer la bannière.

Avantages:

• Détection automatique de la localisation des visiteurs et traduction en 45 langues
• Opérations à distance de collecte et de blocage du consentement
• Enregistre entièrement toutes les conditions et actions

Les inconvénients:

• Pas d'option gratuite

Le package TrustArc est complété par un suivi des performances et rapports de conformité services disponibles dans le tableau de bord du système. Vous pouvez découvrir TrustArc Cookie Consent Manager sur un Essai gratuit de 14 jours .

FAQ sur les outils de consentement aux cookies

Qu'est-ce que l'outil de consentement aux cookies ?

Un outil de consentement aux cookies est appelé gestionnaire de consentement aux cookies. Il s'agit généralement d'un service hébergé qui permet la découverte, l'enregistrement et la catégorisation des cookies dans un site, puis identifie les types de consentement dont le site a besoin de la part des utilisateurs. Le gestionnaire de consentement aux cookies génère alors une bannière appropriée, que vous intégrez à votre site grâce à une ligne de code. La bannière de consentement apparaîtra lorsque votre site se chargera et que les réponses des utilisateurs seront enregistrées par le gestionnaire de consentement. Le gestionnaire de consentement aux cookies bloquera alors les actions des cookies en conséquence.

Comment mettre en œuvre le consentement aux cookies RGPD ?

Le moyen le plus simple de mettre en œuvre le consentement aux cookies RGPD sur un site est d'utiliser un gestionnaire de consentement aux cookies. Si vous n’êtes pas disposé à débourser de l’argent pour cette exigence, ne vous inquiétez pas : il existe de nombreux services gratuits de gestion du consentement aux cookies.

Ai-je besoin du consentement aux cookies sur mon site Web ?

Si votre site Web utilise des cookies, vous devrez demander le consentement des cookies.