AppDynamics et Splunk

En matière de surveillance des applications,AppDynamicsetSplunksont deux noms conçus sur mesure pour les besoins des organisations modernes. Ces deux titans comptent parmi les solutions incontournables de surveillance des performances des applications, conçues pour offrir aux utilisateurs une transparence totale sur les performances de leurs applications. Dans cet article, nous examinons le débat AppDynamics vs Splunk pour vous aider à choisir le meilleur outil pour votre environnement.

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• Présentation d'AppDynamics
• Présentation de Splunk
• Comparaison AppDynamics et Splunk
• Surveillance des applications
• Surveillance du cloud
• Surveillance du serveur
• Découverte automatique
• IA et apprentissage automatique
• Extensions et modules complémentaires
• API de repos
• Soutien communautaire
• Tarifs
• AppDynamics vs Splunk : choix final
• APM – FAQ AppDynamics et Splunk
• Ai-je besoin d’APM ?
• Puis-je intégrer Splunk à AppDynamics ?
• Splunk et AppDynamics ont-ils d’autres concurrents ?

Présentation d'AppDynamics

AppDynamics est probablement la solution de surveillance des applications la plus connue au monde. Avec AppDynamics, vous pouvez automatiquement mapper les transactions commerciales des applications pour visualiser les problèmes de performances du point de vue des frais généraux. Cela comprend une carte géographique du parcours client afin que vous puissiez voir comment l'expérience utilisateur se traduit du début à la fin.

AppDynamics offre un support pourJava,.FILET,PHP,Noeud.Js,C++,Python, etAller. La solution Application Performance Monitoring (APM) a été conçue de la tête aux pieds pour garantir la meilleure expérience utilisateur final aux clients. En pratique, il s'agit d'une plateforme qui combine la surveillance des performances des applications, la surveillance des utilisateurs finaux, la surveillance des performances de l'entreprise et la surveillance de l'infrastructure. AppDynamics compte un certain nombre d'anciens clients de premier plan, notamment Vodafone, Nasdaq, Dixons Carphone, eHarmony et la Banque mondiale.

Présentation de Splunk

Splunk est une solution de surveillance des applications qui vous permet de surveiller les applications connectées grâce à l'utilisation des données machine. Avec Splunk, vous pouvez visualiser les performances de vos applications en temps réel. Vous pouvez voir si les ressources sont en hausse, en panne ou rencontrent des problèmes de performances. Vous pouvez aussiconvertir les données du journal en métriquesutilisé pour déclencher des alertes. Splunk a également la capacité d'extraire des données de streaming en temps réel à partir de services externes tels queApache KafkaetAWS Firehose Kinesis.

Splunk a été adopté par un certain nombre de clients de haut niveau, dont 89 membres du Fortune 100. Les noms incluent Coca-Cola, CloudShare, Domino's, John Lewis et Tesco. Splunk s’est révélé être une solution qui s’intègre bien même dans les environnements de surveillance d’applications les plus vastes.

Comparaison AppDynamics et Splunk

Surveillance des applications

Ce n’est un secret pour personne que la surveillance des applications est le pain quotidien d’AppDynamics et de Splunk. Des deux, AppDynamics offre l'expérience de surveillance des applications la plus complète en termes de transparence et de facilité d'utilisation. AppDynamics peut découvrir automatiquement les applications du réseau et établir des références de performances.Les applications peuvent être surveillées jusqu'au niveau du code, afin que vous puissiez voir la cause première de tout problème de performances.

Par exemple, vous pouvez visualiser l'intégralité du parcours client de vos clients pour rechercher les domaines de mauvaise performance. Le parcours client est présenté sous forme de carte du réseau pour vous permettre de voir facilement tous les éléments qui composent l’expérience de l’utilisateur final. Cette perspective descendante vous permet d'optimiser l'expérience utilisateur et de garantir que les applications fonctionnent comme elles devraient l'être.

Splunkfournit une vue détaillée des performances et de la santé des applications sur l’ensemble du réseau. Vous pouvez savoir d'un simple coup d'œil si les applications fonctionnent comme elles le devraient ou s'il se passe davantage de choses. Cela peut être constaté grâce à un tableau de bord facile à utiliser qui fonctionne comme une plate-forme centrale pour la majorité de votre activité de surveillance.

Cependant, pour alléger la pression sur l'utilisateur, Splunk utilise l'apprentissage automatique pour détecter les modèles de trafic des applications et établir des références de performances. Splunk peut analyser vos données d'utilisation actuelles et prédire les problèmes de performances futurs . L'apprentissage automatique est idéal pour vous aider à planifier l'avenir et vous fournir les informations nécessaires pour que vos applications continuent de fonctionner correctement à long terme.

Surveillance du cloud

Au cours de la dernière décennie, nous avons vu de plus en plus d’organisations intégrer des services cloud dans leurs opérations quotidiennes. La croissance des services cloud signifie queles plates-formes de surveillance des applications doivent avoir la capacité de surveiller l'infrastructure cloudafin de fournir une image complète. C’est un défi étant donné que les services cloud sont souvent gérés par des tiers qui ne sont pas toujours transparents.

La surveillance des services cloud ne pose aucun problème pour AppDynamics et Splunk. Sur AppDynamics, vous pouvez visualiser les performances des services cloud en temps réel. Vous pouvez voir les bases telles que les performances des services cloud et approfondir les transactions commerciales elles-mêmes en surveillant les données telles quevolume des transactionsetdébit.

Avec Splunk, vous pouvez gérer les services cloud, les services hybrides et la migration vers le cloud à partir d'un seul emplacement. Être capable de surveiller ces ressources vous permet de vous assurer que vos services cloud sont sécurisés et vous aide à dépanner en cas de problèmes de performances.

Toipeut également voir combien vos ressources cloud vous coûtentet prévoyez vos besoins d'utilisation futurs pour vous assurer que vous utilisez au mieux vos ressources cloud. Cela vous permettra de voir si vous payez trop cher pour un service dont vous n’aurez pas besoin dans un avenir prévisible. Grâce à sa capacité à surveiller les exigences futures, Splunk a ici l'avantage.

Surveillance du serveur

En tant que l'une des ressources les plus importantes des réseaux modernes, garantir que les serveurs disposent d'une haute disponibilité est d'une importance primordiale. Il s’agit d’un domaine dans lequel AppDynamics et Splunk sont des produits de première classe. AppDynamics vous permet de collecter une gamme de métriques à partir de serveurs connectés. Par exemple, vous pouvez afficher l'état des serveurs connectés etvoir comment les performances d'un serveur ont changé au fil du temps.

Si vous rencontrez un problème tel qu'un goulot d'étranglement, vous pouvez commencer immédiatement le dépannage pour identifier la cause du problème et le résoudre. La plateforme Splunk offre également la possibilité de surveiller les serveurs physiques et virtuels pour détecter les problèmes de performances. Vous pouvez repérer les problèmes de performances et signaler les problèmes clés tels que les latences et les surcharges de charge afin de pouvoir prendre des mesures avant qu'un serveur ne soit victime d'un temps d'arrêt.

La majeure partie de l'activité de surveillance de votre serveur aura lieu via le tableau de bord où vous pourrez consulterenregistrer les donnéesetl'utilisation du processeurpour afficher l'état des serveurs connectés. Ces données vous sont affichées sous forme de graphiques de tendance afin que vous puissiez voir s'il existe des fluctuations dans le temps dont vous devez prendre note.

De plus, avec Splunk, vous pouvez visualiser l'activité des serveurs connectés dans les centres de données et les infrastructures cloud distribuées. Tu peuxsurveillez les performances de votre serveur avec des mesures telles que le % CPU et le % ROI. Si vous découvrez qu'il y a un problème avec votre serveur, vous pouvez visualiser plusieurs niveaux d'infrastructure pour trouver la racine du problème et le résoudre.

L'expérience de surveillance des serveurs de Splunk vise à vous aider à maintenir vos serveurs opérationnels. La surveillance de la bande passante, des charges de charge et de la capacité ne sont que quelques-uns des facteurs que vous pouvez surveiller pour évaluer les performances d'un serveur. Bien que Splunk fasse un bon travail de surveillance des serveurs, AppDynamics semble offrir une expérience globalement plus fluide.

Voir également: Surveillance des réseaux, des serveurs et des applications pour les PME

Découverte automatique

La découverte automatique est le domaine dans lequel AppDynamics présente l'un des avantages les plus significatifs par rapport à Splunk. AppDynamics dispose d'une capacité de découverte automatique quipeut afficher des connexions visuelles entre les utilisateurs à travers les applications. Chaque fois qu'un utilisateur entreprend une action et ajoute un produit à un panier ou vérifie, vous pourrez le voir.

Toutes ces informations sont affichées pour vous sur une carte.La carte vous fournit une représentation visuelle de l'ensemble de votre réseau d'applications. L'affichage de votre application de cette manière vous donne une vue complète de l'étape de votre candidature qui vous permet de rester au courant des problèmes de performances à mesure qu'ils émergent.

Malheureusement, Splunk n'a pas une telle capacité. Par conséquent, AppDynamics est le meilleur choix si vous souhaitez obtenir une visibilité complète sur votre infrastructure tout en minimisant la quantité de configuration manuelle que vous devez effectuer avant de pouvoir commencer à utiliser le produit.

IA et apprentissage automatique

L'évolution rapide des besoins du marché moderne consiste en partie à utiliser une solution qui utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour la détection des menaces. AppDynamics APM dispose d'une fonctionnalité d'apprentissage automatique utilisée pour découvrir automatiquement les anomalies de performances. Le produitutilise des algorithmes d'apprentissage automatique basés sur des temps de réponse moyenspour déterminer quand une application fonctionne de manière problématique. Vous pouvez accéder directement à la fonctionnalité ou même à la ligne du code à l'origine du problème de performances.

De plus, lorsqu'il répond à des événements, le système d'apprentissage automatique envoie des notifications et transmet les réponses aux incidents. Ceci est réalisé grâce à l'utilisation de lignes de base, qui sont automatiquement créées par AppDynamics. Ces lignes de base sont ensuite surveillées et alertées lorsqu'elles sont violées. Cela garantit que le personnel est tenu informé et libre de répondre en cas de besoin.

Splunk utilise une solution d'apprentissage automatique appeléeBoîte à outils d'apprentissage automatique(MLT) pour la détection des anomalies. Il peut identifier lorsque les performances sont hors norme et vous alerter. Si un nouvel événement se produit et ne ressemble à aucune activité précédente, le MLT vous le fera savoir. En effet, le système d’apprentissage automatique surveille vos applications pour vous.

Le machine learning de Splunk propose également des analyses prédictives qui anticiperont les performances futures de vos applications. C’est idéal pour détecter rapidement les tendances à long terme. Par exemple, vous pouvez prédire des éléments tels que la puissance future des serveurs et le taux de désabonnement des clients afin de pouvoir prendre des mesures pour répondre à ces problèmes le plus tôt possible.

Extensions et modules complémentaires

Les extensions et les modules complémentaires sont devenus un élément essentiel de la surveillance des applications modernes. L'intégration de nouvelles extensions et modules complémentaires est essentielle pour répondre aux besoins de votre organisation. AppDynamics propose plus de 130 extensions. Ceux-ci incluent des extensions pour.FILET,alerter,AWS,Azur Moniteur,Java,Lambda,MongoDB,Surveillance du serveur, etInformatique sans serveur.

Splunk propose une gamme de plugins appelés Apps. Ces applications incluentIntelligence mobile,Flux Splunk,Services Web Amazon,VMware etVirtualisation,Unix et Linux,Microsoft Exchange,Connexion à la base de données,ODBC,Conformité PCI, etSplunk Analytics pour Hadoop. Chacune de ces applications offre de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, l'application Amazon Web Services vous permet d'utiliserAWS CloudTrailet configurez les flux de données pour surveiller vos ressources cloud.

Splunk propose une large gamme d'applications pour différents besoins. Il existe 100 applications DevOps, 806 applications de fraude et de conformité à la sécurité, 840 applications d'opérations informatiques, 652 applications utilitaires, 122 applications d'analyse commerciale et 102 applications d'IoT et de données industrielles. Sur la base de la gamme d'applications disponibles, Splunk a ici un net avantage car il y a tout simplement plus d'options disponibles pour l'utilisateur.

API de repos

UnAPIou unInterface de programmation d'applicationsest devenu l'un des moyens les plus courants pour permettre aux utilisateurs de personnaliser leur propre expérience utilisateur. AppDynamics et Splunk disposent tous deux d'API REST disponibles. Il existe plusieurs API AppDynamics différentes qui vous permettent de personnaliser la plateforme. Celles-ci sont constituées d’API côté plateforme et d’API côté agent.

Les API côté plate-forme proposées par AppDynamics incluentAPI du contrôleur,API d'événements analytiques,API d'agent de machine autonome,API de l'agent de base de données,API d'instrumentation de l'agent d'application,API d'alerte et de réponse, et leAPI du connecteur cloud. Une API particulièrement utile est l'API Alert and Respond, qui vous permet de créer des événements personnalisés, de récupérer des données d'événement et de créer des URL personnalisées pour les notifications.

Avec l'API REST Splunk Enterprise, vous pouvezcréez vos propres programmeset utilisez les protocoles HTTP et HTTPS pour interagir avec Splunk Enterprise. Vous pouvez utiliser l'API pour créer vos propres applications, widgets et applications mobiles pour interagir avec Splunk. En plus des API, Splunk propose quelque chose appeléSDK Splunk. Les SDK Splunk vous permettent d'intégrer Splunk à divers services tiers et de créer une interface utilisateur pour votre pile Web.

Des SDK Splunk sont disponibles dansPython,Java,Javascript, etC#. Basée sur l'accessibilité des API ouvertes aux utilisateurs d'AppDynamics, cette plateforme s'impose comme la meilleure des deux si vous souhaitez structurer votre environnement de supervision selon vos besoins.

Soutien communautaire

Avoir le soutien d’une communauté active derrière un produit peut faire une énorme différence dans le kilométrage que vous tirez d’un outil de surveillance des applications. En consultant simplement un forum communautaire ou des conseils d'experts directement auprès du fournisseur, vous pouvez apprendre de nouvelles choses sur votre produit et améliorer vos compétences en matière de surveillance. AppDynamics et Splunk bénéficient tous deux d’un soutien communautaire de taille raisonnable.

La communauté AppDynamics est composée d'unforum de discussionet unBase de connaissancesrempli de conseils d'experts. Le forum AppDynamics semble être un peu plus actif que la section questions-réponses de la communauté Splunk. De même, leLa base de connaissances contient plus de 500 articlesqui vous donnent un aperçu de la façon d'utiliser AppDynamics sur des sujets tels que les bases de données, les tableaux de bord et la surveillance des utilisateurs finaux.

La communauté Splunk est beaucoup plus variée et comprendQuestions et réponses,Groupes d'utilisateurs,modules complémentaires,blogs,Documentation, etéducatifdes cours pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre surveillance. Spunk Answers, la section Q&A est le meilleur endroit pour que des membres compétents de la communauté Splunk répondent à vos questions. Bien que la communauté ne soit pas aussi active que certains autres outils, elle est suffisamment active pour que vous puissiez obtenir des réponses assez rapidement.

Tarifs

En termes de prix, il existe une grande différence entre les deux fournisseurs. AppDynamics propose trois versions :APM Pro,APM Avancé, etPic APM. Cependant, vous devez contacter l'équipe commerciale afin de consulter les prix. Cela étant dit, AppDynamics coûterait 3 600 $ (2 760 £) par unité et par an pour la version Pro. APM Pro permet une surveillance de bout en bout des transactions commerciales au sein des applications.

Si vous avez également besoin de visibilité sur les serveurs et sur votre réseau, vous devrez acheter APM Advanced. Dans le cas où vous avez besoin d'analyses de transactions et de la possibilité de visualiser les parcours professionnels, vous devrez acheter la version APM Peak.

Splunk Entreprisecommence au prix de 150 $ (115 £) par Go ingéré et par mois. Cette version prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs, des données illimitées, des alertes et une assistance supplémentaire. Vous pouvez également acheterLumière Splunkpour 75 $ (57 £) par Go ingéré et par mois. Cependant, cette version ne peut prendre en charge que jusqu'à cinq utilisateurs et 20 Go de données chaque jour, bien qu'elle puisse être déployée sur site ou dans le cloud.

La meilleure version pour ceux qui débutent avec Splunk estSplunk gratuit. Splunk Free est un produit gratuit et prend en charge jusqu'à un utilisateur avec jusqu'à 500 Mo de données par jour. Bien que cela n’offre pas la bande passante requise pour prendre en charge les grandes organisations, il s’agit d’un bon produit de tremplin pour les petites organisations qui débutent.

AppDynamics vs Splunk : choix final

Si vous recherchez la meilleure expérience de surveillance d’applications que l’argent puisse acheter, alors vous ne devriez pas chercher plus loin qu’AppDynamics. De la découverte automatique aux extensions et API REST, AppDynamics offre une expérience utilisateur qui vous permet de rester au courant de toutes vos applications, qu'elles soient situées sur site ou dans le cloud. L'interface utilisateur vous permet de le faire avec une configuration minimale.

La fonctionnalité la plus remarquable de cette comparaison est sans aucun doute la fonctionnalité de découverte automatique d'AppDynamics.. Pouvoir visualiser vos applications via une carte comme celle-ci améliore vraiment votre perspective sur ce qui se passe et vous assure de ne rien manquer.

Bien sûr, si vous n’êtes pas fan d’AppDynamics, Splunk est à part entière une alternative leader sur le marché.Splunk possède les modules complémentaires et les capacités API à part entière. La chose la plus importante à retenir est qu’il n’existe pas deux environnements identiques et qu’un programme qui peut fonctionner dans un environnement peut ne pas s’adapter efficacement à un autre.

Avant d'effectuer un achat auprès de l'un ou l'autre fournisseur, nous vous conseillons d'essayer des essais gratuits de Splunk ou AppDynamics pour tester d'abord l'eau. De cette façon, vous pourrez essayer quel produit fonctionne le mieux pour votre organisation avant de faire un achat important.

APM – FAQ AppDynamics et Splunk

Ai-je besoin d’APM ?

APM signifie « moniteur de performances des applications ». La partie « application » de ce nom fait référence aux services de votre système, tels que les serveurs de messagerie, les serveurs Web et d'autres éléments fondamentaux de l'infrastructure numérique. Vous avez certainement des applications en cours d'exécution sur votre système et il est conseillé de surveiller tous les éléments de vos ressources informatiques. Il vous faut donc un APM.

Puis-je intégrer Splunk à AppDynamics ?

Les capacités de surveillance d'AppDynamics peuvent être étendues par des intégrations et il existe une intégration pour Splunk. Il s'agit d'une interface qui permet à une instance Splunk de transmettre ses alertes au système AppDynamics. Il vous permet également de rechercher dans les journaux Splunk à partir de l'environnement AppDynamics. Cependant, il ne vous permet pas d'accéder à l'interface Splunk via la console AppDynamics : vous devrez exécuter les deux systèmes simultanément.

Splunk et AppDynamics ont-ils d’autres concurrents ?

Splunk et AppDynamics ne sont pas les seuls APM que vous devriez considérer. Dynatrace, Datadog APM, Site24x7, SolarWinds AppOptics, LogicMonitor et ManageEngine Applications Manager sont tous de proches concurrents.