Meilleur logiciel de visioconférence pour les petites entreprises

La demande de vidéoconférences a explosé au cours des dernières années pour diverses raisons. De plus en plus d’entreprises se mondialisent, tant en termes d’employés que de clients. L’essor de l’économie des petits boulots signifie que les travailleurs à distance viennent du monde entier. Ajoutez à cela des facteurs indépendants de notre volonté, tels que l’épidémie de COVID-19, et tout d’un coup, tout le monde doit s’assurer de pouvoir rester connecté où qu’il soit.

Pour répondre à ces demandes,les logiciels de visioconférence ont parcouru un long chemin, mais tous les outils ne vous offriront pas la facilité d’utilisation et la flexibilité que vous recherchez. Et certaines qui offrent un service supérieur factureront plus que ce que de nombreuses entreprises peuvent se permettre.

Dans cet article, nous révélons quels outils de visioconférence vous devriez envisager. Plus précisément, nous étudions des outils adaptés aux petites et moyennes entreprises qui doivent garantir le bon fonctionnement de leurs activités même lorsque les employés ne peuvent pas se présenter au bureau. Il convient de noter que certains fournisseurs de logiciels de visioconférence ont adapté leurs forfaits et leurs tarifs en raison de l’épidémie de coronavirus. Il existe donc d’excellentes options payantes gratuites et peu coûteuses. Voici un aperçu rapide de nos meilleurs choix (nous y reviendrons plus en détail ci-dessous) :

Meilleur logiciel de visioconférence pour les petites entreprises :

1. Aller à une réunion : Meilleure option logicielle de visioconférence pour les petites entreprises. Possède une option gratuite qui fonctionnera bien pour les petites équipes
2. Réunions Cisco Webex : Un niveau gratuit généreux qui vous permet d’héberger gratuitement des réunions de 100 participants d’une durée illimitée.
3. Zoom : Logiciel extrêmement populaire avec un excellent forfait gratuit. Organisez gratuitement des réunions de 40 minutes avec 100 participants
4. Grandeur nature : Sentez-vous comme si vous étiez avec votre équipe grâce à la vidéo 4K. Forfait gratuit pour 25 participants.
5. Rencontre Google Hangouts : Idéal pour les utilisateurs de GSuite et propose un essai gratuit.
6. Réunion Zoho : Facile à utiliser et s'intègre à d'autres applications Zoho. Gratuit pour trois participants.
7. Blue Jeans : Un logiciel riche en fonctionnalités qui utilise le son Dolby.
8. rejoins moi : Un outil facile à utiliser qui propose un essai gratuit.

Comme mentionné, tous les logiciels de visioconférence ne valent pas votre temps. Nous avons basé nos sélections sur les critères suivants :

• Facile à utiliser
• Fonctionne sur plusieurs appareils
• Abordable
• Offre de nombreuses fonctionnalités
• Fournit une sécurité renforcée

Meilleur logiciel de visioconférence pour les petites entreprises

Voici notre liste des meilleurs logiciels de visioconférence pour les petites entreprises :

1. Aller à la réunion

Aller à une réuniona subi une refonte majeure en 2019 et est désormais doté de nombreuses fonctionnalités. Il a été acquis par LogMeIn auprès de Citrix en 2016 et ce logiciel facile à utiliser est désormais l'un des plus populaires auprès des petites et grandes entreprises.

Cet outilfonctionne directement dans votre navigateur Web, il n’est donc pas nécessaire de le télécharger si vous préférez ne pas le faire. Les applications sont disponibles pour ordinateur et mobile. GoToMeeting propose un niveau gratuit qui peut convenir aux petites entreprises comptant peu d'employés. Il vous permet d'héberger des réunions d'une durée maximale de 40 minutes et jusqu'à trois participants. Les fonctionnalités incluent le partage d’écran et le chat en réunion.

Il existe également plusieurs forfaits payants et en payant un abonnement mensuel, vous n’êtes pas confronté à des restrictions sur le nombre ou la durée des réunions. Tous les forfaits payants offrent de la vidéo HD, de l'audio Web, une ligne de conférence téléphonique et jusqu'à 25 flux vidéo.

Ce logiciel utilise des protocoles de cryptage SSL et 256 bits pour assurer la sécurité de vos communications. Il peut être conforme à la loi HIPAA s'il est utilisé correctement, ce qui est rare pour ce type de logiciel. Une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7 est disponible.

Prix

• Gratuit: 3 participants, réunions de 40 minutes et appels vidéo et audio
• Niveaux payants : Payez entre 12 et 16 $ par organisateur et par mois pour un maximum de 250 participants, une ligne de conférence téléphonique, des réunions illimitées, une salle de réunion personnelle, des outils de transcription et de dessin, entre autres fonctionnalités.

Avantages:

• Niveau gratuit idéal pour les petites équipes
• Sécurité renforcée et conformité HIPAA
• Interface conviviale
• Essai gratuit
• Riche en fonctionnalités

Les inconvénients:

• Le plan gratuit n'autorise que jusqu'à trois participants

MEILLEUR LOGICIEL DE VIDÉOCONFÉRENCE : GoTo Meeting est notre choix n°1 en matière de logiciel de vidéoconférence. Il existe une option d'essai gratuite, vous pouvez donc l'essayer sans risque.

deux. Réunions Cisco Webex

Cisco Webex Meeting est déjà un outil populaire, mais il est susceptible de le devenir encore davantage. La réponse de ce fournisseur à la crise du COVID-19 a été de créer une section dédiée sur son site Internet pour aider les entreprises contraintes de passer rapidement au travail à distance. Il a considérablement élargi son offre gratuite et propose désormais l'un des forfaits gratuits les plus généreux disponibles.

Le niveau gratuit permet unnombre illimité de réunionsavec jusqu'à 100 participants (récemment augmenté de trois) et d'une durée illimitée (anciennement plafonnée à 40 minutes). Vous bénéficiez également de 1 Go de stockage cloud, de vidéo HD, jusqu'à 25 flux de webcam HD, d'appels audio, de partage d'écran, d'intégration de calendrier, de sondages et bien plus encore. La sécurité prend la forme de Transport Layer Security (TLS) et de cryptage 256 bits.

Bien que la version gratuite soit riche en fonctionnalités, vous aurez peut-être besoin d'extras. Par exemple, il existe une option « Appelez-moi » qui permet aux participants de demander à la conférence de les appeler au numéro de leur choix, mais cela entraîne un coût supplémentaire. Le niveau le moins payé vous offrira un stockage cloud supplémentaire, des transcriptions, des enregistrements et le partage de fichiers, entre autres fonctionnalités. Vous pouvez actuellement bénéficier d’un mois gratuit en souscrivant à un forfait mensuel et de quatre mois gratuits en souscrivant à un abonnement annuel.

Prix

• Niveau gratuit : 100 participants, durée d'appel et nombre de réunions illimités, appel pour l'audio, 1 Go de stockage cloud, appels vidéo HD
• Forfaits payants : Gamme de 13,50 à 17,95 $ par utilisateur et par mois et couvre jusqu'à 200 participants, jusqu'à 10 Go de stockage cloud, transcriptions d'enregistrement, enregistrements de réunions MP4, partage de fichiers, possibilité d'attribuer des hôtes alternatifs, URL personnalisable, portail d'administration, analyses, 24 heures sur 24. 7 et d'autres fonctionnalités.

Avantages:

• Niveau gratuit très généreux
• Documentation d'assistance complète pour les débutants
• Cryptage de niveau militaire
• Jusqu'à 25 flux HD
• Grand choix de fonctionnalités

Les inconvénients:

• « Appelez-moi » est disponible mais coûte un supplément

3. Zoom

Zoom a connu une énorme augmentation de popularité au cours des dernières années et a connu une augmentation supplémentaire ces derniers mois. Il semble être l'outil de choix pour de nombreuses entreprises et établissements d'enseignement qui ont été contraints de passer à un modèle à distance. Ce logicielfournit une interface intuitiveet selon le forfait choisi, vous pourrez profiter d’un large éventail de fonctionnalités.

Le forfait gratuit vous permet d'avoir jusqu'à 100 participants en une seule réunion. Vous pouvez organiser un nombre illimité de réunions et des réunions individuelles d'une durée illimitée. Toutefois, pour les réunions de plus de deux participants, vous ne pouvez aller que jusqu'à 40 minutes. Les fonctionnalités gratuites incluent la vidéo et la voix HD, le partage d'écran, le chat privé et en groupe, les salles de sous-commission, la co-annotation, le tableau blanc et une option d'appel.

Le forfait payant le moins cher est destiné aux petites équipes. Il ne vous autorise plus de participants, mais vous offre une durée de réunion illimitée pour les appels jusqu'à 100 participants. Vous bénéficiez également de contrôles d'administration supplémentaires, de 1 Go d'enregistrement dans le cloud et de fonctionnalités de gestion des utilisateurs.

Les appels sont protégés par Secure Socket Layer (SSL) et un cryptage 256 bits. Le logiciel est compatible avec les appareils de bureau et mobiles.

Prix

• Forfait gratuit : 100 participants, réunions individuelles illimitées, limite de 40 minutes pour les réunions de groupe, nombre illimité de réunions, assistance en ligne, vidéo HD et voix
• Options payantes : Coût entre 14,99 et 19,99 $ par mois et par hôte avec des fonctionnalités comprenant jusqu'à 1 000 participants, des commandes et un tableau de bord des fonctionnalités d'administration, un identifiant de réunion personnel personnalisé, des rapports, un enregistrement dans le cloud, etc.

Avantages:

• Excellent niveau gratuit
• Adapté aux débutants
• Appels sécurisés
• Performances fiables

Les inconvénients:

• Certains extras sont chers

Quatre. Grandeur nature

Lifesize est reconnu dans le secteur des logiciels de visioconférence comme l'un des premiers fournisseurs à proposer une communication vidéo HD. La société a récemment fusionné avec Serenova, une société de centres de contacts cloud. Cette combinaison signifie que Lifesize est particulièrement adapté aux entreprises qui recherchent également une solution de centre de contact maintenant que de nombreuses interactions en face à face ont été supprimées en raison de la situation du COVID-19.

L'un des principaux arguments de vente de ce logiciel est qu'ilpermet la vidéoconférence 4Kavec certains de ses forfaits payants, vous avez donc presque l'impression d'être dans la même pièce que vos collègues. Lifesize propose un plan robuste, gratuit jusqu'à six mois. Il permet d'accueillir jusqu'à 25 participants et des réunions illimitées jusqu'à 24 heures. Les forfaits payants sont accompagnés d’un essai gratuit de 14 jours.

Vous pouvez utiliser Lifesize dans un navigateur Web ou via des applications de bureau et mobiles. Il permet une intégration tierce avec Slack, Google Calendar et d'autres applications. Les fonctionnalités de sécurité incluent le cryptage 128 bits (qui n'est pas aussi sécurisé que le 256 bits mais est toujours considéré comme hautement sécurisé) et TLS, qui est une version améliorée de SSL.

Prix

• Gratuit: Réunions illimitées jusqu'à 25 participants et une salle de réunion personnelle
• Forfaits payants : Coût entre 12,95 et 16,95 $ par hôte et par mois pour un maximum de 300 participants ou 1 000 spectateurs en direct, une console de gestion centralisée, une assistance par chat et téléphone en direct, des enregistrements illimités et d'autres options.

Avantages:

• Vidéo 4K avec forfaits premium
• Forfait gratuit solide
• Grande sécurité
• Essai gratuit de 14 jours sur les forfaits payants

Les inconvénients:

• Gratuit seulement jusqu’à six mois

5. Rencontre Google Hangouts

Google Hangouts Meet est la version professionnelle du populaire Google Hangouts. Il s’agit d’un autre fournisseur qui renforce son offre de base pour aider les équipes à soutenir pendant l’épidémie de coronavirus. Il propose bon nombre de ses fonctionnalités avancées de Hangout sans frais supplémentaires jusqu'au 1er juillet 2020.

Le problème est que vous devez être un client GSuite pour utiliser Hangouts, qui n'est pas disponible à l'achat en tant qu'outil distinct. Les prix de GSuite sont raisonnables et un essai gratuit de 14 jours est disponible.

Alors que proposent-ils ?Vous pouvez avoir jusqu'à 250 participantspar appel (vous êtes généralement limité à 100 pour l'option de niveau le plus bas) et diffusion en direct pour jusqu'à 100 000 téléspectateurs dans un seul domaine. Les fonctionnalités incluent le partage d'écran et l'enregistrement de réunions sur Google Drive. Hangouts Meet propose une option de connexion, mais celle-ci n'est disponible que dans le forfait Entreprise et n'est pas incluse dans l'extension de fonctionnalité temporaire.

Cet outil peut être utilisé dans votre navigateur Web (de préférence Google Chrome) et des applications mobiles sont disponibles. Il s'intègre à d'autres applications GSuite, telles que Gmail et Google Calendar. La sécurité prend la forme d'un cryptage 128 bits.

Prix

• Les forfaits GSuite coûtent entre 6 et 25 $ par utilisateur et par mois. Vous avez accès au même ensemble d'applications avec tous les forfaits, mais les forfaits plus chers vous offrent des fonctionnalités de sécurité et de gestion supplémentaires.

Avantages:

• Tout le monde bénéficie des fonctionnalités Enterprise jusqu'en juillet 2020
• Facile à utiliser
• Option solide pour les utilisateurs GSuite existants

Les inconvénients:

• Besoin d'avoir un compte Gmail pour y accéder

6. Réunion Zoho

Zoho propose une suite de plus de 40 applications intégrées, couvrant tout, du CRM et de la gestion informatique aux finances et aux ressources humaines. Même si toutes les applications peuvent être intégrées, elles le sontdisponible à l'achat séparément, contrairement à GSuite.

Zoho Meeting propose une version gratuite limitée qui vous permet d'organiser des réunions vidéo avec jusqu'à trois participants. Il est livré avec le partage d’écran et quelques autres fonctionnalités simples. Zoho propose un seul forfait payant pour les réunions, accompagné d'un essai gratuit de 14 jours. Cela permet des appels illimités jusqu'à 100 participants. Les fonctionnalités incluent l'intégration du calendrier, l'intégration de réunions sur le site Web et les numéros d'appel internationaux. Vous bénéficiez également d’un stockage pour jusqu’à 10 enregistrements.

Zoho est sécurisé, utilisant SSL et un cryptage 256 bits. Vous pouvez accéder au service via un navigateur, un plug-in de bureau ou des applications mobiles. Bien que Zoho Meeting n'offre pas de gros avantages par rapport à d'autres logiciels, si vous envisagez d'utiliser la suite d'outils Zoho dans votre entreprise, celle-ci devrait figurer sur votre liste restreinte.

Prix

• Gratuit: 3 participants, appels vidéo et audio et paramètres de base
• Forfait payant : Payez 8 $ pour un maximum de 100 participants, le stockage pour 10 enregistrements, la planification, l'intégration du calendrier, la connexion internationale, l'enregistrement des réunions, et bien plus encore.

Avantages:

• Propose une suite d'applications pour tous les domaines d'activité
• Essai gratuit de 14 jours
• Interface intuitive

Les inconvénients:

• Pas autant de fonctionnalités que les autres logiciels

7. Blue Jeans

BlueJeans a un excellent produit à offrir, mais c'est l'un des plus chers de cette liste. Il propose un essai gratuit de 14 jours de son outil de réunions, mais il n'y a pas de niveau gratuit. Le forfait le moins cher vous permet d'organiser des réunions rassemblant jusqu'à 50 participants et permet la connexion, y compris l'audio téléphonique gratuit dans 40 pays.

Haute définitionle son est alimenté par Dolbyet comprend la suppression du bruit de fond. Les autres fonctionnalités incluent les rediffusions des moments forts, l'enregistrement et le streaming dans le cloud, le partage d'écran et les commandes utilisateur intelligentes. Vous pouvez organiser et rejoindre des réunions via votre navigateur ou une application mobile. L'outil peut être intégré à Skype, Facebook Workplace, Slack et d'autres applications.

Prix

• BlueJeans propose uniquement des forfaits payants pour lesquels vous paierez 9,99 $ ou plus par hôte et par mois. Vous pouvez avoir jusqu'à 100 participants, des réunions illimitées, des enregistrements illimités, des points forts des réunions, l'intégration du flux de travail, des fonctionnalités de gestion de la sécurité et d'autres fonctionnalités.

Avantages:

• Fonctionne sur navigateur, ordinateur de bureau et mobile
• Riche en fonctionnalités
• Son Dolby

Les inconvénients:

• Pas de niveau gratuit
• Le forfait de base compte un maximum de 50 participants

8. rejoins moi

Join.me, qui fait partie de la suite de services LogMeIn, proposait autrefois une offre gratuite solide. Malheureusement, cela a été interrompu et vous devrez désormais payer des frais assez élevés. Cela dit, vous pouvez essayer le service avec un essai gratuit de 14 jours.

L’option la moins chère n’inclut aucun flux webcam, mais elle permet un nombre illimité de réunions sans limite de temps. Jusqu'à cinq participants peuvent appeler via VoIP ou par téléphone depuis des pays du monde entier.

Vous devrez passer au niveau suivant (Pro) pour les réunions plus importantes, les flux webcam, l'enregistrement, la planification et le stockage dans le cloud.

L’avantage principal de ce logiciel est qu’ilextrêmement facile à utiliser. Il a également une ambiance amusante qui peut plaire à de nombreux utilisateurs. Join.me est livré avec de nombreuses fonctionnalités, notamment le partage d'écran, un tableau blanc collaboratif et la possibilité de créer un lieu de réunion permanent. Cependant, pour beaucoup, cela ne suffira peut-être pas à surmonter le prix élevé.

Prix

• Join.me ne propose que des forfaits payants qui coûtent entre 10 et 30 $ par utilisateur et par mois. Les fonctionnalités incluent jusqu'à 250 participants, des réunions illimitées, des appels payants et Internet illimités, 10 flux de webcam, jusqu'à 1 To de stockage cloud, des enregistrements, une planification et d'autres options.

Avantages:

• Offre un essai de 14 jours
• Jusqu'à 10 flux à la fois en Pro
• Beaucoup de fonctionnalités

Les inconvénients:

• Le produit gratuit a été abandonné
• Le forfait payant le moins cher n'a pas de vidéo