Comparaison des politiques de confidentialité des géants de l'Internet

Toute entreprise ou organisation qui collecte des informations sur ses clients ou utilisateurs doit avoir une politique de confidentialité. Une politique de confidentialité décrit toutes les manières dont une entreprise collecte, utilise et divulgue les données des utilisateurs. Certains considèrent les politiques de confidentialité comme des documents juridiquement contraignants, tandis que d’autres soutiennent qu’elles sont principalement destinées à des fins d’information.

Les politiques de confidentialité contiennent en grande partie les mêmes informations que les conditions générales, les conditions de service ou les accords de licence d'utilisateur final, mais elles ont tendance à être plus faciles à digérer et ne contiennent pas de jargon juridique. Les bonnes politiques de confidentialité sont simples, concises et transparentes.

Pour mieux aider nos lecteurs à comprendre et comparer les politiques de confidentialité, et pour fournir des conseils aux entreprises qui tentent d’élaborer leurs propres politiques, nous avons analysé plusieurs des plus grandes sociétés Internet du monde. Pour chaque entreprise, nous résumons trois points principaux :quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et qui peut y accéder.Nous notons également chaque entreprise sur la base de trois facteurs subjectifs :

• Confidentialité:la politique de confidentialité protège-t-elle réellement la vie privée des utilisateurs ?
• Clarté:la politique de confidentialité est-elle claire et concise ?
• Portée:la politique de confidentialité couvre-t-elle tout ce qu'elle devrait ?

Nous sommes conscients que toutes les entreprises ne peuvent pas être comparées côte à côte. Un réseau social nécessitera une politique de confidentialité différente de celle d’une entreprise de commerce électronique, par exemple. Nous avons donc classé chaque entreprise dans l'un des cinq secteurs verticaux suivants : principales plateformes, médias sociaux, VoIP et messagerie, commerce électronique et divertissement en streaming.

Nous prévoyons de commencer avec ces entreprises et de construire à partir de là. Si vous souhaitez voir la politique de confidentialité d’une autre entreprise analysée, laissez-nous une note dans les commentaires.

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• Plateformes majeures
• Réseaux sociaux
• VoIP et messagerie
• Commerce électronique
• Divertissement en streaming
• Comment élaborer une meilleure politique de confidentialité
• Glossaire

Plateformes majeures

Les grandes plateformes sont des puissances mondiales plus ou moins incontournables pour les internautes. Ils fabriquent, entre autres, des systèmes d'exploitation, des moteurs de recherche, des clients de messagerie et des périphériques matériels.

Google

Google est une entreprise massive avec ses doigts dans presque tous les secteurs verticaux liés à Internet auxquels vous pouvez penser. Bien que sa politique de confidentialité, qui couvre tous les services Google, soit facile à lire et très claire, il peut être difficile de comprendre comment elle s'applique à tout, du Play Store à la recherche, Gmail, Maps, Android, Youtube et bien plus encore. La prédominance de Google signifie qu’il en sait probablement plus sur vous que toute autre entreprise sur Terre.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 5/5
• Portée : 3/5

Quelles informations sont collectées ?

• Données personnelles que vous fournissez : nom, date de naissance, sexe, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone, carte de crédit, photo de profil
• Appareil : modèle, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil, réseau mobile, numéro de téléphone
• Informations de journal : requêtes de recherche, métadonnées d'appel (Google Voice), adresse IP, informations sur les événements de l'appareil (navigateur, paramètres, horodatages, URL de référence, langue, plantages), cookies du compte Google
• Localisation : adresse IP, localisation GPS et capteurs de l'appareil
• Numéros d'application uniques (utilisés lors de l'installation, de la désinstallation et de la mise à jour des applications Google)
• Stockage local : stockage Web du navigateur et caches de données d'application
• Cookies : utilisés dans Google Analytics et les services publicitaires
• Ce que vous faites : requêtes de recherche, activité sur Google Map, sites Web visités, vidéos regardées (YouTube), publicités cliquées
• Contenu créé par l'utilisateur : e-mails et contacts Gmail, événements d'agenda, photos et vidéos téléchargées, tout le contenu Drive
• Activité sur les sites que vous visitez en partenariat avec Google, ce qui inclut tous les sites Web qui utilisent Google Analytics et AdSense

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations collectées par Google sont utilisées pour « fournir, maintenir et protéger » les services Google. Cela inclut des résultats de recherche plus pertinents et des annonces personnalisées.

Si vous disposez d'un compte Google, votre nom, votre photo de profil et les actions que vous effectuez (telles que les +1) peuvent apparaître publiquement en fonction de vos paramètres de visibilité. Si vous attribuez +1 à quelque chose, par exemple, vos contacts dans Google peuvent le voir affiché sous la forme d'un approbation partagée dans les résultats de recherche.

Les détails du compte, les paramètres de l'appareil et la langue sont utilisés pour donner une apparence cohérente à tous les services Google.

Google n'utilisera pas de cookies pour vous associer à des publicités basées sur la race, la religion, l'orientation sexuelle ou la santé.

Les systèmes automatisés analyseront le contenu de Gmail et Drive pour personnaliser les annonces et les résultats de recherche.

Toutes ces informations peuvent être partagées entre différents services Google.

Qui peut accéder aux informations ?

Google offre aux titulaires de compte la possibilité d'examiner, de gérer et de contrôler les informations collectées et la manière dont elles sont partagées.

Google partagera des informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des individus extérieurs à Google avec votre consentement. Le consentement inclut l'acceptation des autorisations d'application et des informations demandées par des tiers lorsque vous connectez-vous avec votre compte Google .

Vos données personnelles peuvent être transmises aux sociétés affiliées de Google pour être traitées. Ces informations restent confidentielles.

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers, notamment aux forces de l'ordre, pour se conformer aux demandes du gouvernement. Google déclare : « Notre équipe juridique examine chaque demande, quel que soit son type, et nous refusons fréquemment lorsque les demandes semblent trop larges ou ne suivent pas le processus correct. »

Les informations qui ne contiennent rien qui puisse vous identifier personnellement peuvent être partagées publiquement, par ex. pour Google Tendances.

Les administrateurs de domaine ont leurs propres politiques de confidentialité. Ne présumez donc pas que si la messagerie de votre entreprise utilise un domaine Gmail, par exemple, vous êtes protégé par la politique de confidentialité de Google.

Pomme

Contrairement à Google, Pomme n'est pas principalement une société de publicité, elle a donc moins intérêt à exploiter vos données personnelles à des fins lucratives. Apple divise les informations collectées en deux catégories : personnelles et non personnelles. Cela semble assez simple, mais les deux deviennent plus difficiles à distinguer à mesure que l’on approfondit la politique.

• Confidentialité : 3/5
• Clarté : 2/5
• Portée : 3/5

Quelles informations sont collectées ?

• Données personnelles que vous fournissez : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, préférences de contact et informations de carte de crédit
• Informations personnelles sur les personnes avec lesquelles vous partagez du contenu, envoyez des chèques-cadeaux et invitez à utiliser les services Apple, notamment leur nom, leur adresse postale, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.
• Dans certains endroits et circonstances, Apple demande une pièce d'identité délivrée par le gouvernement
• Les informations non personnelles, qui ne permettent pas de remonter jusqu'à vous, incluent la profession, la langue, le code postal, l'indicatif régional, l'identifiant unique de l'appareil, l'URL de référence, l'emplacement et le fuseau horaire.
• Informations sur les activités non personnelles, y compris les activités sur le site Web Apple, iCloud, iTunes Store, App Store, MAC App Store, iBooks Stores et autres produits et services.
• Requêtes de recherche
• Avec votre consentement, comment vous utilisez votre appareil et vos applications
• Les cookies et les balises pixel surveillent le comportement des utilisateurs, déterminent les parties des sites Web Apple visitées et mesurent l'efficacité des publicités et des recherches sur le Web.
• Les cookies peuvent obtenir votre adresse IP, qui est utilisée pour diffuser des publicités ciblées sur les plateformes Apple.
• Informations sur l'appareil : adresses IP, type et langue du navigateur, fournisseur d'accès Internet (FAI), sites Web et applications de référence et de sortie, système d'exploitation, horodatage et données de parcours de navigation.
• Localisation géographique en temps réel de vos appareils en fonction de votre GPS, de votre adresse IP, de votre Bluetooth, de votre point d'accès Wi-Fi et des tours de téléphonie cellulaire à proximité

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations personnelles sont utilisées pour informer les clients des annonces de produits, des mises à jour de logiciels, des événements, des achats et des modifications apportées aux termes, conditions et politiques d'Apple.

Ensuite, il y a les informations non personnelles. Cela peut être utilisé ou partagé avec des tiers chaque fois qu'Apple le souhaite « dans n'importe quel but », mais n'est associé à aucune personne en particulier. Ceci est principalement utilisé pour aider à cibler les publicités dans l'App Store et iTunes, par exemple.

Pour résumer, Apple peut utiliser vos informations personnelles et non personnelles en interne comme bon lui semble : pour faire de la publicité, commercialiser, améliorer ses produits et services, envoyer des mises à jour, prévenir les abus, etc.

Certaines informations personnelles telles que l'âge peuvent être utilisées pour aider à identifier les utilisateurs et à proposer un contenu approprié.

Si vos informations personnelles sont regroupées avec vos informations non personnelles, elles ne peuvent être utilisées par des tiers tant que les deux ne sont pas séparées.

Les tiers ne peuvent utiliser vos informations non personnelles que pour créer une sorte de profil sans visage. Ceci est utilisé pour vous proposer des publicités et d’autres services ciblés, mais ils ne peuvent pas vous identifier en tant qu’individu car ils ne connaissent pas vos informations personnelles. Au lieu de cela, ils vous identifient à l'aide de cookies de suivi et éventuellement d'une adresse IP.

Les données de localisation utilisées par Apple et des tiers ne sont pas associées et ne contiennent pas vos informations personnelles, à l'exception de quelques exceptions telles que Find My iPhone. Les informations sont utilisées pour fournir des produits et services géolocalisés, qui peuvent inclure de la publicité. Notez que la politique de confidentialité d'Apple ne couvre pas la manière dont les applications tierces utilisent vos données de localisation si vous acceptez leurs services de localisation.

Les informations sur les appareils sont utilisées pour l'analyse des tendances, l'administration du site, l'amélioration des produits et services, l'évaluation des données géographiques, ainsi que le marketing et la publicité.

Les balises pixel sont utilisées pour déterminer si un client ouvre un e-mail.

Qui peut accéder aux informations ?

Les informations personnelles ne peuvent être utilisées que par Apple et ses « partenaires stratégiques », qui sont tenus de protéger vos informations. Cela inclut les opérateurs de téléphonie mobile, pour activer de nouveaux appareils.

Ces informations ne sont partagées par Apple que pour fournir ou améliorer des produits, des services et de la publicité, mais elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité.

Les informations non personnelles sont partagées avec des tiers à des fins de marketing, de publicité et à d'autres fins. Nous recommandons aux utilisateurs disposant d'un identifiant Apple d'activer « Limiter le suivi des publicités » sur leurs comptes, ce qui vous empêchera de recevoir des publicités ciblées sur tous vos appareils et comptes Apple ainsi que sur les applications tierces.

Apple transmettra les informations personnelles sur ses clients aux agences gouvernementales et aux forces de l'ordre si « la divulgation est nécessaire ou appropriée », pour faire respecter les termes et conditions ou pour protéger Apple et ses utilisateurs.

Microsoft

Microsoft La politique de confidentialité de est assez claire sur les informations qu'elle collecte, mais pourrait être légèrement améliorée sur la façon dont elles sont partagées. Une omission notable concerne les données de télémétrie de Windows, qui ont fait sensation parmi les défenseurs de la vie privée après la sortie de Windows 10. Les produits et services de Microsoft incluent Windows, Bing, Cortana, Groove, Health services, Translator, MSN, Office, OneDrive, Xbox, Outlook. , Silverlight, Skype, Store, Swiftkey et bien plus encore.

• Confidentialité : 1/5
• Clarté : 4/5
• Portée : 4/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations que vous fournissez : nom, e-mail, identifiants de connexion, âge, sexe, pays, langue, données de paiement, adresse, numéro de téléphone
• Données d'interaction : fonctionnalités utilisées, articles achetés, pages Web visitées, requêtes vocales et textuelles vers Bing et Cortana
• Données de l'appareil : modèle, version du système d'exploitation, FAI, logiciels installés, clés de produit, adresse IP, numéros IMEI, paramètres de région et de langue
• Rapports d'erreurs et données de performances : type ou gravité d'un problème, détails matériels et logiciels, contenu des fichiers utilisés lorsque l'erreur s'est produite, données sur les autres logiciels installés sur l'appareil.
• Données d'assistance : toute information sur vous et votre appareil que vous fournissez au personnel d'assistance
• Centres d'intérêt et favoris des applications : équipes sportives, actions suivies, villes dans lesquelles vous consultez la météo, etc.
• Contacts et relations : pensez à Skype et Outlook
• Données de localisation : GPS, antennes-relais à proximité, points d'accès Wi-Fi, adresse IP
• Contenu : documents, photos, musiques ou vidéos que vous téléchargez sur un service Microsoft tel que OneDrive, ainsi que le contenu de vos communications envoyées ou reçues à l'aide de produits Microsoft tels qu'Outlook ou Skype.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Microsoft classe les données personnelles qu'il collecte en trois objectifs fondamentaux : les opérations commerciales et la fourniture de produits, l'envoi de communications et la publicité.

La première catégorie comprend la personnalisation des produits des clients et la recommandation de nouveaux. L'activation du logiciel et du matériel nécessite certaines informations personnelles. L'amélioration du produit utilise des requêtes de recherche, des rapports d'erreurs et des tests A/B. Les données d'utilisation sont utilisées pour prioriser ces améliorations. Les enregistrements audio sont analysés pour améliorer la reconnaissance vocale. Les informations personnelles et les données d'utilisation sont également utilisées pour améliorer la sécurité du produit et prévenir la fraude. Il s’agit notamment des analyses de logiciels malveillants et de phishing sur le contenu.

La deuxième catégorie, les communications, comprend les e-mails et autres médias pour vous informer de la fin des abonnements, des produits doivent être mis à jour, des invitations à participer à des enquêtes, des rappels de panier, vous informer des demandes de service et de réparation ou vous alerter de l'inactivité de votre compte. Cela inclut également tous les abonnements promotionnels auxquels vous avez souscrit.

La dernière catégorie, la publicité, est peut-être la plus préoccupante car c'est là que Microsoft partage vos informations avec des tiers. Ils peuvent être basés sur votre emplacement, votre requête de recherche, le contenu que vous consultez, vos centres d'intérêt, vos favoris, les données d'utilisation des sites et applications Microsoft et de ceux de ses partenaires. Pour fournir cette « publicité basée sur les centres d'intérêt » sur des sites et applications tiers, des cookies de suivi sont utilisés pour associer vos données collectées à votre adresse IP (et éventuellement à d'autres identifiants).

Microsoft n'utilise pas ce que vous dites dans les e-mails, les chats, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, photos ou autres fichiers personnels pour vous cibler des publicités. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de Microsoft en visitant la page de désinscription. Microsoft ne propose pas de publicité basée sur les centres d'intérêt aux personnes de moins de 13 ans.

Les données sont conservées jusqu'à 13 mois, sauf si vous acceptez que Microsoft les conserve plus longtemps.

La publicité liée à la santé s'applique uniquement aux États-Unis. En fonction de vos intérêts et de votre utilisation, Microsoft vous fera de la publicité en fonction de vos « allergies, arthrite, cholestérol, rhume et grippe, diabète, santé gastro-intestinale, maux de tête/migraine, alimentation saine, santé cardiaque, santé des hommes, santé bucco-dentaire, ostéoporose, peau ». santé, sommeil et soins de la vue/des yeux.

Qui peut accéder aux informations ?

Les balises Web et les cookies Microsoft n'apparaissent pas seulement sur les applications et les sites appartenant à Microsoft, mais également sur ceux de ses partenaires. Microsoft mentionne spécifiquement A9, AOL Advertising, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel et Yahoo dans sa politique de confidentialité, mais la liste est probablement beaucoup plus longue que cela.

Toutes ces sociétés utilisent des cookies et des balises Web pour collecter vos informations et vous cibler à leur tour avec des publicités lorsque vous visitez des applications et des sites appartenant à Microsoft. Microsoft n’est pas tout à fait clair à ce sujet, mais la logique supposerait que toute information collectée sur vous par des tiers portant des cookies et des balises Web Microsoft est associée à votre adresse IP. Microsoft, qui possède également votre adresse IP, peut ensuite combiner ces données pour remplir votre profil publicitaire.

Microsoft affirme qu'il partagera des informations lorsque la loi l'exige, mais ne donne aucune indication sur la mesure dans laquelle il examine les ordonnances des tribunaux, les assignations à comparaître et les mandats avant de s'y conformer.

En rapport:Comment empêchez Windows 10 d'envahir votre vie privée et en choisissant le meilleur VPN pour Windows 10 .

Réseaux sociaux

Facebook

Facebook a une politique de confidentialité clairement formulée, complète et bien organisée. Ce qui nous préoccupe le plus, cependant, n’est pas seulement le fait que Facebook collecte des informations sur les utilisateurs en fonction de leurs propres informations et activités, mais aussi le fait qu’il peut collecter des informations sur un utilisateur auprès de ses amis. Cela rend même l’utilisateur de Facebook le plus prudent et le plus minutieux vulnérable aux actions de ses amis les moins soucieux de sa vie privée. Un ami qui télécharge ses contacts téléphoniques ou joue à un quiz en ligne pourrait, par exemple, transmettre involontairement des informations vous concernant. Cela peut être quelque peu atténué grâce aux paramètres, mais ces paramètres ne sont pas toujours apparents et peuvent être enfouis dans plusieurs menus disparates.

• Confidentialité : 1/5
• Clarté : 5/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations que vous fournissez : tout ce qui se trouve dans votre profil et tout ce que vous utilisez pour vous inscrire
• Publications que vous créez et partagez
• Message envoyé sur Facebook Messenger
• Fichiers que vous téléchargez, y compris les photos, leurs géolocalisations et horodatages
• Ce que vous consultez, la fréquence et la durée de vos activités sur Facebook
• Informations que d'autres utilisateurs fournissent sur vous : vos amis, vos groupes, les personnes avec lesquelles vous partagez et discutez, et les informations de contact qu'ils importent depuis leurs appareils.
• Informations de paiement : lorsque vous achetez quelque chose sur Facebook, effectuez un achat via l'application ou faites un don, Facebook collecte les détails de facturation, d'expédition, de carte de crédit et d'autorisation.
• Informations sur l'appareil : système d'exploitation, matériel, paramètres, identifiants uniques (numéros IMEI), métadonnées des fichiers et des logiciels, batterie, force du signal, opérateur mobile, FAI, navigateur, langue, fuseau horaire, numéro de téléphone.
• Votre position basée sur le GPS, les tours de téléphonie cellulaire, les réseaux wifi et l'adresse IP
• Informations provenant de sites tiers lorsque vous aimez ou partagez quelque chose et lorsque vous vous connectez à l'aide de votre compte Facebook
• Informations provenant de partenaires tiers, y compris des services proposés conjointement et des annonceurs
• Les cookies suivent votre activité sur d'autres sites

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Facebook utilise vos données personnelles pour fournir des services, communiquer, faire de la publicité et assurer la sécurité.

Pour fournir et améliorer les services, Facebook utilise vos informations personnelles pour personnaliser et recommander du contenu. Cela peut affecter ce qui apparaît dans votre fil d'actualité, par exemple. C’est également ainsi que Facebook peut recommander qui identifier sur une photo ou une publication. L'emplacement est utilisé pour les enregistrements et la recherche d'événements à proximité.

La communication comprend des mises à jour des conditions de service, du marketing et des promotions, et vous informe des nouveaux services. Il est également utilisé à des fins d’assistance.

Tout ce que Facebook sait de vous est utilisé pour cibler les publicités et mesurer leur efficacité sur Facebook. En dehors de Facebook, les annonceurs se limitent aux informations « non personnelles » qui excluent des éléments tels que votre adresse e-mail et votre nom, et utilisent à la place des cookies et votre adresse IP pour vous identifier. Vous pouvez gérer ces paramètres ici .

Pour des raisons de sécurité, Facebook peut utiliser vos informations personnelles pour vérifier votre identité et prévenir les abus.

Les cookies de suivi sont utilisés pour authentifier votre compte lorsque vous utilisez une action Facebook (J'aime, Partager ou vous connecter) sur un site tiers. Ils peuvent suivre votre activité sur d'autres sites, comme ce que vous avez acheté, et sont ensuite utilisés pour diffuser des publicités ciblées sur Facebook. Ils peuvent déterminer si vous avez cliqué ou consulté une annonce. Enfin, Facebook utilise des cookies pour stocker les préférences et proposer un contenu personnalisé.

Qui peut accéder aux informations ?

La portée des personnes pouvant voir ce que vous partagez et publiez est déterminée par vos paramètres Facebook. Nous vous recommandons de les consulter si vous ne l'avez pas déjà fait. Certaines de vos informations de profil sont publiques. Ces informations sont accessibles par les moteurs de recherche, les API et les médias hors ligne comme les téléviseurs. Qui peut voir vos publications et commentaires sur le profil d’une autre personne est déterminé par les paramètres de cette personne. Les gens peuvent également voir les informations que d’autres publient à votre sujet.

Chaque fois que vous authentifiez ou autorisez une application ou un site Web tiers à l'aide de votre compte Facebook, une liste d'autorisations est demandée. Ils ont accès à toutes ces informations jusqu'à ce que vous supprimiez cette application de votre compte. Vous pouvez également donner à ces applications et sites l’accès aux informations de vos amis, et ils peuvent à l’inverse transmettre des informations vous concernant, sauf si vous modifiez vos paramètres pour indiquer le contraire.

Toute page Web dotée d'un bouton J'aime ou Partager de Facebook, ou qui utilise l'authentification ou l'autorisation de Facebook à des fins de connexion et d'enregistrement, place presque certainement des cookies sur votre appareil. Ces cookies suivent votre comportement et le signalent à Facebook, qui est à son tour utilisé pour diffuser des publicités ciblées. Des tiers peuvent également utiliser ces cookies sur leurs propres sites, et les annonceurs Facebook ont ​​accès aux données pour mesurer l'efficacité de leurs publicités.

Face aux demandes légales des gouvernements et des forces de l’ordre, Facebook communiquera vos informations personnelles s’il estime de bonne foi que la loi l’exige. Cela inclut les gouvernements de pays en dehors des États-Unis.

Reddit

Reddit a une politique de confidentialité assez simple pour son service simple mais populaire. Ses politiques de collecte de données sont raisonnables ; il ne collecte pas trop et ne partage pas trop largement.

• Confidentialité : 3/5
• Clarté : 4/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations que vous fournissez : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences de compte et éventuellement une adresse e-mail.
• Contenu de vos messages privés aux autres utilisateurs
• Contenu de vos messages
• Les paiements sont traités par des tiers comme PayPal ou Stripe, donc si vous achetez quelque chose sur Reddit, référez-vous à leurs politiques. Reddit collecte uniquement votre nom, votre e-mail, votre adresse et des informations sur ce que vous achetez
• Informations sur l'appareil : adresse IP, agent utilisateur, navigateur, système d'exploitation, URL de référence, identifiant unique de l'appareil, paramètres matériels
• Données d'interaction : pages visitées, liens cliqués, votes positifs, votes négatifs, termes de recherche
• Données des cookies
• Données de localisation : avec votre consentement, votre localisation en fonction de votre GPS, Bluetooth, tours de téléphonie cellulaire, réseaux wifi et adresse IP

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les profils et intérêts des utilisateurs sont créés et utilisés pour personnaliser le contenu et les publicités qui apparaissent sur Reddit. Reddit communiquera également avec les utilisateurs sur les produits, services, offres, promotions et événements et fournira d'autres nouvelles et informations pertinentes pour les utilisateurs.

Les données collectées sont surveillées pour analyser les tendances, l'utilisation et les activités.

Reddit utilise des informations personnelles pour fournir, maintenir et améliorer ses services. Il est utilisé pour protéger les utilisateurs et Reddit contre la fraude, le spam et les abus. Les avis techniques, mises à jour, alertes de sécurité, service client et factures utilisent vos coordonnées pour vous tenir informé.

Reddit supprime les adresses IP après 100 jours, à l'exception de celle utilisée pour créer votre compte.

Qui peut accéder aux informations ?

Votre nom d'utilisateur, vos publications et vos commentaires sont visibles par le public. Même les subreddits privés ou mis en quarantaine peuvent devenir publics plus tard. Le karma, les trophées, le statut de modérateur, le statut Reddit Gold et la durée de votre adhésion sont également publics.

Les partenaires publicitaires et le réseau peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations lorsque vous voyez des publicités sur Reddit, mais Reddit fournit les détails réels de votre compte Reddit à ces partenaires publicitaires. « Cela signifie que Reddit ne partage pas les habitudes de navigation de votre compte individuel avec les annonceurs. Reddit ne peut pas voir les cookies des annonceurs et les annonceurs ne verront pas les cookies Reddit.

Reddit utilise Google Analytics pour collecter des informations sur les utilisateurs de manière globale.

Les messages envoyés via Modmail peuvent être transférés vers le compte de messagerie personnel du modérateur et sont soumis aux politiques de confidentialité de leur fournisseur de messagerie.

Les fournisseurs, consultants et prestataires de services tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles à des fins de traitement.

Les informations sont partagées lorsqu'une demande légale d'informations est soumise par les forces de l'ordre et d'autres agences gouvernementales. Reddit essaiera de vous donner un préavis si possible.

Twitter

Twitter est un service très simple et il traite relativement peu d’informations privées. La plupart des informations que vous fournissez sont ouvertement affichées sur votre profil et les informations privées d'identification que vous fournissez ne sont pas utilisées par des tiers. Le libellé de la politique de confidentialité pourrait cependant être un peu plus clair quant à la manière dont les informations collectées sont utilisées.

• Confidentialité : 3/5
• Clarté : 3/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte et les contacts : nom, nom d'utilisateur, mot de passe, e-mail, numéro de téléphone
• Informations supplémentaires que vous fournissez : contacts, carnet d'adresses, e-mails envoyés à Twitter
• Informations publiques : tweets, qui vous suivez, qui vous suit, listes
• Informations de profil, y compris biographie, emplacement, site Web, date de naissance, photo
• Informations d'utilisation : horodatage, langue, pays, fuseau horaire,
• Messages directs
• Localisation basée sur le GPS, les tours cellulaires, les réseaux wifi, Bluetooth et l'adresse IP
• Liens : sur quels liens vous cliquez sur Twitter, dans les e-mails de Twitter, sur des services tiers, des applications clientes et des redirections
• Cookies : les cookies de suivi collectent des données comportementales, mais Twitter honore Do Not Track et fonctionnera si vous les désactivez.
• Données de journalisation : lorsque vous utilisez le service, lorsque vous utilisez votre compte Twitter pour vous authentifier sur un site tiers et lorsque vous visitez d'autres sites contenant des boutons ou des widgets Twitter, Twitter enregistre votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, le page Web de référence, pages visitées, emplacement, votre opérateur de téléphonie mobile, informations sur l'appareil (y compris les identifiants de l'appareil et de l'application), termes de recherche et informations sur les cookies
• Données de journal : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, page Web de référence, pages visitées, emplacement, votre opérateur de téléphonie mobile, informations sur l'appareil (y compris les identifiants de l'appareil et de l'application), termes de recherche ou informations sur les cookies.
• Informations de paiement : si vous effectuez un achat via Twitter, les détails et l'adresse de votre carte de crédit ou de débit seront stockés.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Votre profil, votre identifiant, vos tweets, vos abonnés, les personnes que vous suivez et vos listes sont des informations publiques. D'autres informations peuvent également être publiques avec votre consentement, notamment votre biographie, votre emplacement, votre site Web, votre date de naissance et votre photo de profil.

Les informations de contact sont utilisées pour activer certaines fonctionnalités telles que la vérification de la connexion (2FA) ; Twitter par SMS ; prévenir le spam, la fraude et les abus ; envoyer du matériel de marketing ou de promotion ; et envoyer des messages de service général.

Si vous synchronisez votre carnet d'adresses, celui-ci est utilisé pour générer des recommandations de suivi et faire d'autres suggestions.

Les informations de localisation vous permettent de tweeter avec votre position et sont utilisées pour personnaliser le service avec du contenu local et diffuser des publicités pertinentes.

Les cookies et les données de liens sont également utilisés à des fins de personnalisation et de publicité sur Twitter et en dehors.

Les données collectées directement depuis Twitter et ses services sont supprimées ou anonymisées après 180 jours ou moins.

Les sites tiers qui utilisent des widgets Twitter tels que les boutons Tweet envoient également des données de journal à Twitter. Après 10 jours, ces données sont supprimées, anonymisées et/ou agrégées avec les données d’autres personnes. Ces informations sont collectées même si vous n'avez pas de compte Twitter.

Qui peut accéder aux informations ?

Les informations publiques et non personnelles peuvent être utilisées par des tiers, y compris des annonceurs, pour cibler les publicités. Ces informations ne vous sont pas directement liées mais vous identifient à l'aide de votre adresse IP et/ou de cookies.

Les applications et sites Web tiers demanderont des informations lorsqu'ils seront autorisés ou authentifiés avec votre compte Twitter. Ces informations sont partagées à votre discrétion.

Les informations sont traitées par des prestataires de services pour le compte de Twitter et ne doivent pas être utilisées à d’autres fins, telles que la publicité.

Les informations peuvent être conservées ou divulguées pour se conformer aux lois, réglementations, procédures juridiques et demandes gouvernementales.

LinkedIn

LinkedIn en sait beaucoup sur votre vie professionnelle et exploite ces données pour gagner de l’argent. Au-delà du programme publicitaire standard non identifiant, LinkedIn fournit également vos informations personnelles aux recruteurs et aux spécialistes du marketing. Cela conduit au problème pour lequel LinkedIn est connu : le spam. La politique de confidentialité est bien organisée mais s'appuie un peu trop sur le jargon juridique.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 3/5
• Portée : 4/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations de compte et de contact : nom, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal
• Informations de profil : titres de poste, employeurs, compétences, expérience, formation, distinctions honorifiques, récompenses, affiliations, adhésions, abonnés et autres informations que vous fournissez
• À votre discrétion, LinkedIn se synchronisera avec votre carnet d'adresses ou votre liste de contacts et votre calendrier
• Informations sur l'appareil : adresse IP, identifiants de l'appareil, URL de référence, système d'exploitation, FAI ou opérateur de téléphonie mobile
• Données de localisation de votre GPS, Bluetooth, tours de téléphonie cellulaire, réseaux wifi et adresse IP
• Informations déduites de votre profil : âge, secteur d'activité, ancienneté, rémunération et sexe
• Contenu que vous lisez sur SlideShare et Pulse, qui appartiennent à LinkedIn
• Informations d'utilisation : annonces sur lesquelles vous cliquez, articles que vous lisez, personnes que vous suivez, participation à des groupes et liens sur lesquels vous cliquez.
• Données des cookies

Comment les informations sont-elles utilisées ?

La visibilité d'une grande partie des informations de votre profil peut être modifiée dans les paramètres de votre compte, mais ces informations peuvent toujours être utilisées pour vous cibler avec des publicités tant qu'elles ne vous identifient pas directement. Considérez-le public par défaut.

Les balises Web, les cookies, les balises pixel, les balises publicitaires et les identifiants mobiles sont utilisés pour diffuser des publicités sur et en dehors de LinkedIn. Ces technologies permettent aux réseaux publicitaires de vous identifier sans utiliser d'informations privées et, à l'inverse, de collecter des informations sur votre activité sur des sites tiers pour les renvoyer à LinkedIn. Les sites Web contenant des boutons LinkedIn et d’autres plugins peuvent également collecter des informations sur votre activité.

LinkedIn et les sites Web qui utilisent ses services tels que les boutons Partager collectent des informations lorsque vous cliquez sur des publicités, importez des carnets d'adresses, authentifiez des applications et des sites Web avec votre compte, rejoignez et participez à des groupes, répondez à des sondages, affichez du contenu sur Pulse ou Slideshare, partagez des articles. .

Les informations sont utilisées pour recommander des membres, des actualités, des groupes et des présentations.

Si vous supprimez votre compte ou modifiez les informations de profil, les anciennes données sont conservées jusqu'à 30 jours. Les informations collectées par des sites tiers à l'aide de widgets comme le bouton Partager avec lesquels vous n'avez pas interagi sont supprimées au bout de 7 jours.

Qui peut accéder aux informations ?

Les informations de contact sont partagées avec les personnes que vous contactez via LinkedIn.

Les connexions au premier degré peuvent voir votre profil complet et vos coordonnées. Les recruteurs et les abonnés professionnels peuvent également voir votre profil complet même si vous n'approuvez pas leur InMail ou ne vous connectez pas avec eux.

Des tiers peuvent rechercher des informations de profil (sous réserve de vos paramètres de confidentialité) en utilisant votre adresse e-mail ou votre prénom et votre nom via l'API de profil. Les applications et les sites Web peuvent accéder à certaines informations de votre profil avec votre autorisation, par exemple lorsque vous vous connectez à une application à l'aide de votre compte LinkedIn.

Des tiers peuvent vous cibler des publicités sur la page de résultats en fonction de vos réponses à un sondage. Des tiers peuvent vous contacter via InMail concernant votre participation, sauf si vous avez choisi de ne plus recevoir de messages InMail. LinkedIn peut faire appel à des tiers pour vous inciter à participer à des enquêtes ou à des sondages. Si l'envoi d'incitations nécessite vos coordonnées, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles au tiers exécutant l'offre d'incitation, qui seront utilisées uniquement dans le but d'offrir des incitations et de vérifier vos coordonnées.

Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de recherche pour trouver un profil en fonction de ses détails, notamment ses compétences, son expérience, son secteur d'activité et sa profession.

Les recruteurs, les spécialistes du marketing et les vendeurs peuvent vous cibler en utilisant, entre autres, votre nom, votre titre, votre entreprise actuelle, votre titre actuel et votre emplacement. Cela peut être limité en configurant votre paramètres de visibilité .

Les données sont traitées par certains tiers pour le compte de LinkedIn et partagées avec des sociétés affiliées telles que Pulse et SlideShare.

Les informations personnelles sont divulguées lorsque la loi le permet, y compris les assignations à comparaître et les ordonnances du tribunal.

Instagram

À l'exception des cookies de suivi, Instagram ne collecte et partage réellement que les informations que vous fournissez directement. La politique de confidentialité est claire et concise avec des exemples spécifiques fournis le cas échéant. Nous aurions cependant aimé en savoir plus sur la manière dont la propriété d’Instagram par Facebook affecte sa propre politique de confidentialité.

• Confidentialité : 4/5
• Clarté : 4/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe, email
• Informations de profil : nom, photo de profil, numéro de téléphone
• Contenu utilisateur : photos, vidéos et commentaires que vous publiez
• Communications envoyées vers et depuis Instagram : vérification du compte, notifications, mises à jour, etc.
• Amis : si vous synchronisez ou téléchargez des contacts depuis votre carnet d'adresses ou d'autres réseaux sociaux
• Informations analytiques : pages Web que vous visitez, modules complémentaires et autres tendances de trafic et d'utilisation
• Informations sur l'appareil : adresse IP, navigateur, URL de référence, liens, ce sur quoi vous cliquez sur Instagram, identifiants de l'appareil
• Données des cookies et des balises pixel
• Métadonnées : hashtags, géotags, horodatages, format de contenu

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations de compte et les cookies peuvent être utilisés pour vous aider à accéder aux informations et à rester connecté sans avoir à ressaisir vos informations d'identification.

Toutes vos informations peuvent être utilisées pour personnaliser le contenu et les publicités sur Instagram.

Les analyses et les informations sur les appareils, entre autres données, sont principalement utilisées pour fournir, améliorer, tester et développer les fonctionnalités d'Instagram. Instagram surveille des indicateurs clés tels que le nombre de visiteurs, le trafic et les données démographiques.

Les hashtags et les géotags sont utilisés pour promouvoir des concours, des offres spéciales et d'autres événements.

Qui peut accéder aux informations ?

Facebook est propriétaire d'Instagram, et la politique de confidentialité de ce dernier stipule que presque tout ce qu'il collecte peut être partagé avec ses affiliés, y compris Facebook.

Les données des cookies sont partagées entre des sites tiers et utilisées pour diffuser des publicités sur et en dehors d'Instagram.

Le contenu utilisateur que vous publiez est public par défaut, sauf si vous modifiez vos paramètres. Il est consultable par d’autres utilisateurs et tiers qui utilisent l’API Instagram.

Les prestataires de services peuvent traiter vos informations pour le compte d'Instagram.

Instagram se conformera aux demandes légales telles que les mandats, les assignations à comparaître et les ordonnances des tribunaux lorsque la loi l'exige, y compris dans les juridictions en dehors des États-Unis.

VoIP et messagerie

WhatsApp

WhatsApp utilise un cryptage de bout en bout que même lui ne peut pas briser * et les annonceurs tiers ne sont pas autorisés à collecter des informations ni à afficher leurs annonces dans l'application. Cela ne nécessite même pas un vrai nom ou une adresse e-mail, juste un numéro de téléphone. Cela en fait un excellent choix pour les personnes soucieuses de leur vie privée, mais n'oubliez pas qu'il appartient à Facebook et que les choses pourraient donc changer à l'avenir.

• Confidentialité : 5/5
• Clarté : 4/5
• Portée : 4/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations que vous fournissez : numéro de téléphone, carnet d'adresses, nom de profil, photo de profil et message d'état
• Les messages ne sont stockés sur les serveurs de WhatsApp que jusqu’à leur livraison, après quoi ils sont supprimés. Tant qu’ils se trouvent sur les serveurs de WhatsApp, ils restent cryptés afin que WhatsApp ne puisse pas les lire.
• Contacts : listes de favoris, groupes, listes de diffusion
• Communications du support client
• Informations d'utilisation : diagnostics, rapports d'erreur, journaux de performances
• Informations sur l'appareil : modèle de matériel, système d'exploitation, adresse IP, réseau mobile, identifiants de l'appareil
• Emplacement (si activé)
• Informations sur l'état : si vous êtes en ligne, quand vous avez utilisé WhatsApp pour la dernière fois et quand vous avez mis à jour votre message d'état
• Informations fournies par d'autres sur vous : si vous êtes dans le carnet d'adresses d'un autre utilisateur WhatsApp, ils peuvent fournir vos informations à WhatsApp

Comment les informations sont-elles collectées ?

WhatsApp ne lit pas le contenu de vos messages.

Une grande partie des informations est utilisée pour fournir, améliorer, réparer, développer et personnaliser le service.

WhatsApp n'a pas de publicité dans son application. Les cookies sont utilisés à des fins de diagnostic et pour fournir son application Web.

Les informations de contact sont utilisées pour informer les utilisateurs des mises à jour et des modifications.

Les entreprises tierces sont autorisées à utiliser WhatsApp à des fins de marketing et de communication promotionnelle, mais l'utilisateur a un contrôle total sur qui peut et ne peut pas leur envoyer des messages.

Qui peut accéder aux informations ?

Votre numéro de téléphone, votre nom et votre photo de profil, votre statut en ligne et votre message de statut, votre dernier statut consulté et vos reçus peuvent être vus par toute personne utilisant le service par défaut, bien que certains de ces éléments puissent être désactivés dans les paramètres.

Des fournisseurs tiers peuvent traiter vos informations au nom de WhatsApp et conformément à ses instructions et conditions.

Si vous utilisez un service tiers intégré à WhatsApp, ces services recevront des informations sur ce que vous partagez avec eux. Cela inclut les fournisseurs de sauvegarde comme iCloud et Google Drive.

Skype

Voir au dessus: Microsoft

Snapchat

Snapchat est de nature très publique, mais sa politique de confidentialité laisse néanmoins beaucoup à désirer. Certaines des informations collectées sont vaguement formulées sous le nom de « métadonnées » ou de « détails ». Des tiers peuvent utiliser des cookies sur les services de Snap, ce qui signifie que les données sont couvertes par la politique de confidentialité d'une autre entreprise.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 2/5
• Portée : 4/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe, email, numéro de téléphone, date de naissance
• Informations de profil : photo, nom
• Informations transactionnelles : si vous achetez quelque chose via Snapchat, il stockera vos informations de paiement, y compris les détails de votre carte de crédit et votre adresse.
• Contenu utilisateur : instantanés, chats et autres contenus
• Informations que vous fournissez au service client
• Informations d'utilisation : filtres consultés et utilisés, chaînes regardées sur Discover, requêtes de recherche
• Communication avec d'autres utilisateurs : noms, horodatages, nombre de messages, si vous ouvrez des messages et si vous prenez une capture d'écran
• Informations sur le contenu : indique si le destinataire ouvre le contenu que vous envoyez et les métadonnées du contenu
• Informations sur l'appareil : modèle de matériel, système d'exploitation, identifiants d'appareil, identifiants d'application, identifiant publicitaire, navigateur, langue, réseau sans fil, opérateur de téléphonie mobile
• Localisation : GPS, réseaux Wi-Fi, tours de téléphonie cellulaire, capteurs d'appareils et adresse IP
• Répertoire : avec votre consentement, Snapchat collectera les informations de contact de votre carnet d'adresses/liste de contacts
• Informations de journal : heures d'accès, pages consultées, adresse IP, URL de référence

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les snaps sont automatiquement supprimés une fois qu'ils ont été ouverts par tous les destinataires ou après leur expiration. Les autres informations sont conservées pour une durée indéterminée. Snapchat rappelle aux utilisateurs que d'autres utilisateurs peuvent utiliser des méthodes extérieures pour capturer et conserver les données qu'ils collectent sur Snapchat en leur propre nom, dont Snap n'est pas responsable.

Snapchat utilise les informations collectées pour fournir, améliorer et développer son service. Cela inclut la personnalisation du contenu, les recommandations d’amis et les publicités.

Snapchat utilisera votre adresse e-mail et d'autres informations de contact pour vous envoyer des informations sur les mises à jour, les modifications, les promotions, les services et les offres promotionnelles.

Les cookies, les balises Web et les identifiants publicitaires sont utilisés sur et en dehors de Snapchat pour collecter des données, personnaliser votre expérience et diffuser des publicités ciblées.

Des données de localisation précises sont utilisées pour marquer vos souvenirs et personnaliser les publicités si vous consentez à leur collecte.

Certaines informations sont utilisées pour vérifier votre identité, prévenir la fraude et le spam, améliorer la sécurité et faire respecter les conditions d'utilisation de Snap.

Qui peut accéder aux informations ?

Les autres utilisateurs de Snapchat peuvent accéder aux informations de votre profil, à vos amis, aux amis d'amis, aux informations que vous avez partagées à partir de vos contacts et au contenu que vous partagez.

Les informations agrégées, non personnellement identifiables ou anonymisées sont partagées avec des annonceurs tiers. Ces annonceurs vous identifieront plutôt via un cookie, un identifiant publicitaire, une balise Web ou une technologie similaire.

Votre profil et les informations que vous partagez sur les services Live, Local et autres services participatifs sont publics.

Vos informations peuvent être traitées par un tiers pour le compte de Snapchat.

Snapchat se conformera aux demandes légales d'informations telles que les assignations à comparaître et les ordonnances du tribunal.

D'autres sociétés peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi sur Snapchat pour collecter des informations vous concernant.

Commerce électronique

Amazone

Amazone La politique de confidentialité de Google semble presque être une réflexion après coup. Il ne mentionne même pas Kindle, Echo ou Prime Video. Il répertorie les informations qu’il collecte lorsque vous utilisez Amazon.com, mais ne précise pas comment ces informations sont utilisées ni combien de temps elles sont conservées.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 3/5
• Portée : 1/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom, adresse, numéro de téléphone, carte de crédit, personnes à qui les achats ont été expédiés, mot de passe, e-mail, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire
• Contenu utilisateur : listes de souhaits, registres de cadeaux, publications sur le forum de discussion, notes, avis, notifications de commande, alertes de disponibilité des produits
• Activité de l'utilisateur : quand et ce que vous recherchez, consultez, achetez, publiez, participez à des questionnaires et à des concours, recommandations
• Informations sur l'appareil : adresse IP, navigateur, fuseau horaire, plugins de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, horodatages, données de cookies, identifiants uniques
• Informations provenant de tiers : adresses, informations d'achat, informations sur les pages consultées, recherches Alexa, informations sur l'historique de crédit provenant des agences d'évaluation du crédit
• Localisation : uniquement sur les applications mobiles d'Amazon
• Communications par courrier électronique

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations que vous fournissez, notamment les informations sur le compte, l'utilisateur, le contenu et l'activité de l'utilisateur, sont utilisées pour répondre aux demandes, personnaliser les achats, améliorer les magasins et la communication.

Les informations de localisation et d'appareil sont utilisées pour personnaliser les publicités, les résultats de recherche et d'autres contenus.

L'historique de crédit est utilisé pour prévenir et détecter la fraude et pour offrir certains services de crédit ou financiers.

Les balises pixel sont utilisées pour déterminer si vous avez ouvert un e-mail provenant d'Amazon.

Les données des cookies sont utilisées pour mémoriser les préférences telles que les commandes et les recommandations en un clic. Ils sont également utilisés pour diffuser des publicités ciblées sur des sites tiers.

Qui peut accéder aux informations ?

Si vous effectuez un achat dans un magasin affilié non contrôlé par Amazon, le magasin partagera les informations client nécessaires pour finaliser la transaction.

Les prestataires de services tiers reçoivent et traitent vos informations au nom d'Amazon. Ceux-ci incluent les compagnies maritimes, l’analyse des données, les processeurs de cartes de crédit et le service client.

Amazon partagera les informations de compte avec les forces de l'ordre lorsque cela est approprié pour se conformer à la loi et se protéger ainsi que ses clients.

Les cookies collectent des données comportementales sur des sites tiers qui sont enregistrées par Amazon. À l'inverse, Amazon utilise des cookies comme identifiants pour diffuser des publicités sur des sites tiers.

eBay

eBay n'est pas tout à fait clair sur les informations qu'il transmet à des tiers et celles qui sont détenues en privé par Ebay. Notez que la politique de confidentialité d'Ebay est distincte de sa politique en matière de cookies. Le plus inquiétant est peut-être qu'Ebay analysera votre activité et vos informations sur les réseaux sociaux si vous vous êtes inscrit avec un compte de réseau social. A part ça, c’est à peu près ce à quoi on s’attend.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 3/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom, adresses, numéro de téléphone ou adresse e-mail
• Informations de profil : âge, sexe, intérêts et favoris
• Informations sur la transaction : détails de la carte de crédit, numéros de compte bancaire et autres informations de paiement
• Activité de l'utilisateur : ce que vous achetez, ce sur quoi vous enchérissez, ce que vous vendez,
• Contenu utilisateur : articles du panier, listes de surveillance, collections que vous créez ou suivez, discussions communautaires, chats, résolution des litiges et communication du service client.
• Informations d'expédition : numéros de suivi, mises à jour de suivi, numéro d'identification fiscale et autres numéros d'identification lorsque les articles doivent passer la douane
• Informations sur l'appareil : ID de l'appareil ou identifiant unique, type d'appareil, identifiant publicitaire et jeton unique de l'appareil, URL de référence, adresse IP, historique de navigation, informations de journal Web
• Localisation basée sur votre adresse IP ou les paramètres de localisation de votre téléphone mobile (GPS, réseau mobile, wifi, etc.)
• Données collectées à partir des cookies
• Informations provenant de tiers : informations démographiques accessibles au public, coordonnées supplémentaires, informations sur les vérifications de crédit et informations provenant des agences d'évaluation du crédit.
• Réseaux sociaux : si vous créez un compte Ebay avec un compte de réseau social comme Facebook ou Google, Ebay collecte des informations sur le contenu que vous consultez et aimez, les publicités que vous voyez et sur lesquelles vous cliquez, les vidéos que vous regardez et les informations de profil.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations de compte sont utilisées pour accéder et utiliser Ebay et vous contacter au sujet de votre compte, des mises à jour de service, des litiges et des sondages.

Les informations sur les transactions et les crédits de tiers (probablement provenant d'agences d'évaluation du crédit) sont utilisées pour vous envoyer des offres de crédit, percevoir des frais et fournir un service client. Les informations de paiement pertinentes sont fournies à PayPal.

L'activité, le contenu et les informations de profil de l'utilisateur sont utilisés pour personnaliser le contenu du site, y compris les recommandations, et suivre votre panier, vos collections, votre historique d'achats, vos scores, vos enchères et vos messages internes.

Les données de localisation sont utilisées pour personnaliser les annonces, les résultats de recherche et d'autres contenus.

Toutes les informations collectées peuvent être utilisées pour vous cibler avec des publicités en fonction des préférences de votre compte. Les informations du compte peuvent être utilisées pour offrir des réductions et des promotions.

Les informations sur les réseaux sociaux sont conservées pendant au moins deux ans ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Ces informations sont utilisées dans la publicité et la personnalisation du contenu.

Ebay utilisera toute information comme bon lui semble pour se conformer à la loi, enquêter sur les fraudes et les abus et protéger son service et ses clients.

À l'exception des informations sur les réseaux sociaux, toutes les informations collectées par Ebay peuvent être stockées indéfiniment, parfois même si vous fermez votre compte.

Les cookies, les balises Web, les identifiants uniques et les technologies similaires collectent des informations comportementales sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous effectuez sur les sites Web, les publicités et les e-mails d'Ebay. Les cookies peuvent être utilisés pour vous cibler avec des publicités sur Ebay et sur des sites tiers. À l'inverse, les cookies persistants peuvent collecter des informations comportementales provenant d'autres sites et les transmettre à Ebay.

Qui peut accéder aux informations ?

À votre demande, Ebay fermera votre compte et supprimera vos informations personnelles dès que possible.

Les membres d'Ebay, Inc peuvent utiliser vos informations pour fournir et améliorer le contenu et les services, personnaliser les publicités et le marketing et prévenir la fraude et les abus.

Lors d'une transaction avec un autre utilisateur, celui-ci peut demander votre nom, votre identifiant de compte, votre adresse e-mail, vos coordonnées, vos adresses de livraison et de facturation ou d'autres informations. Ils ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d'autres fins que l'exécution de la transaction, conformément aux règles.

Des tiers peuvent consulter vos informations pour assurer le traitement des paiements, la publicité, la détection des fraudes, le recouvrement des factures, les programmes d'affiliation et de récompense, ainsi que les services de cartes de crédit comarqués.

Vos informations peuvent être transmises aux agences d’évaluation du crédit en cas de paiements ou de défauts en retard ou manqués.

Divertissement en streaming

Youtube

Voir: Google

Netflix

Même si nous avons souvent été en désaccord avec Netflix pour discrimination envers les utilisateurs en fonction de leur adresse IP, l’entreprise dans son ensemble ne se livre pas à la promiscuité avec les données de ses clients. Cela est dû en grande partie au fait qu’il ne diffuse pas de publicités sur sa plateforme. Une partie du langage de la politique de confidentialité semble cependant un peu trop vague ; en particulier, il ne détaille pas quelles informations client sont intégrées à son programme publicitaire, comment ces informations sont anonymisées ou agrégées, ou comment il utilise les cookies.

• Confidentialité : 4/5
• Clarté : 2/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom, adresse e-mail, adresse ou code postal, mode de paiement et numéro de téléphone
• Contenu utilisateur : avis, notes, préférences gustatives, paramètres de compte et préférences
• Activité de l'utilisateur : sélections de titres, historique des vidéos regardées et requêtes de recherche
• Interactions avec le service client
• Informations sur l'appareil : identifiants uniques, type, configuration, informations de connexion, adresse IP, URL de référence, navigateur, informations de connexion
• Données des cookies
• Informations provenant de tiers : données démographiques, données basées sur les centres d'intérêt et comportement de navigation sur Internet

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement, fournir du contenu localisé, déterminer votre FAI et faire des recommandations.

Toutes les informations sont utilisées à des fins d'analyse et d'amélioration du service.

Les cookies sont utilisés pour l'identification et l'authentification des membres, les fonctionnalités et la publicité ciblée.

Les informations de contact sont utilisées pour communiquer avec les clients à propos de Netflix, notamment les mises à jour, les actualités, les offres, les promotions, les enquêtes et le service client. Ceux-ci peuvent prendre la forme d’e-mails, de notifications push, de messages texte et de messages en ligne.

Qui peut accéder aux informations ?

Netflix mentionne qu’elle travaille avec des fournisseurs de services pour assurer le marketing et la publicité, mais que ces fournisseurs fournissent des services au nom de Netflix et n’agissent pas de manière indépendante.

Netflix utilisera vos informations lorsque cela sera nécessaire pour se protéger et protéger ses clients et pour se conformer à la loi.

Netflix partage vos informations avec des tiers si nécessaire pour le traitement des données, le support client, l'amélioration, le traitement des paiements et l'offre de promotions conjointes.

Hulu

Hulu n’entre pas dans les détails sur la manière dont chaque type d’informations collectées est spécifiquement utilisé. Au lieu de cela, il donne de vagues puces « Utilisation en général », et c'est à vous de déterminer quelles informations sont utilisées dans quel but.

• Confidentialité : 2/5
• Clarté : 2/5
• Portée : 5/5

Quelles informations sont collectées ?

• Informations sur le compte : nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe
• Informations de paiement : numéro de carte de crédit, adresse, code postal
• Activité de l'utilisateur : historique des vidéos regardées, pages vues, données publicitaires
• Informations sur l'appareil : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, emplacement, URL de référence, état du réseau, identifiants uniques
• Données de cookies, y compris les cookies Flash, le stockage local HTML5, les balises Web et les balises pixel
• Réseaux sociaux : si vous créez un compte et vous connectez à Hulu à l'aide d'un service tiers comme Facebook, Hulu collectera votre identifiant, votre nom d'utilisateur, toute information que vous rendez publique sur ce service et toute information que vous avez autorisé à partager avec Hulu, y compris la facturation. informations, e-mail, anniversaire, liste d'amis et j'aime
• Données provenant de tiers : Hulu peut collecter des informations sur vous à partir de bases de données publiques et de partenaires commerciaux, notamment vos intérêts, vos données démographiques, votre comportement d'achat, les sites Web visités et les publicités consultées.

Comment les informations sont-elles utilisées ?

Les informations de compte et de paiement sont utilisées pour fournir le service, vous contacter, y compris pour des offres promotionnelles, et pour éviter les abus.

D'autres informations peuvent être utilisées pour personnaliser le contenu, vous cibler avec des publicités, analyser les performances de ces publicités et recommandations et compiler des données globales à des « fins commerciales internes et externes ».

Les cookies sont utilisés pour diffuser des publicités ciblées sur des sites tiers et collecter des données comportementales sur la façon dont vous utilisez les sites tiers.

Qui peut accéder aux informations ?

Les réseaux sociaux que vous avez connectés à Hulu peuvent partager votre activité, y compris les émissions que vous regardez et aimez.

Les annonceurs tiers recevront des informations anonymisées sur vous, notamment votre utilisation de Hulu, les sites Web que vous avez visités, les publicités que vous avez consultées et d'autres activités en ligne.

Les concédants de licence de contenu, les agences de notation et les annonceurs sur Hulu peuvent utiliser vos informations de visionnage pour mesurer les performances des vidéos à l'aide d'un logiciel de mesure tiers.

Les prestataires de services et les partenaires commerciaux peuvent utiliser vos informations au nom de Hulu à des fins de traitement, de gestion, de marketing et d'assistance.

Hulu divulguera vos informations aux forces de l'ordre pour se protéger et protéger ses clients, prévenir les abus et lorsque la loi l'exige.

Comment élaborer une meilleure politique de confidentialité

La FTC recommande aux entreprises de divulguer publiquement et d'alerter les utilisateurs des modifications apportées à leur politique de confidentialité chaque fois que des modifications « importantes » sont apportées. La signification étant arbitraire, de nombreux experts conseillent aux entreprises d’envoyer simplement un avis chaque fois qu’elles mettent à jour leur politique de confidentialité, simplement pour être aussi transparentes que possible.

Être spécifique. N'utilisez pas de langage vague ou chargé de jargon. Dites en langage clair quelles informations l'entreprise collecte, comment chacune de ces informations est utilisée et avec qui chacune d'entre elles est partagée.

N’utilisez pas une approche de confidentialité « règlez-le et oubliez-le ». Au lieu de demander l’autorisation d’utiliser toutes les informations d’un utilisateur en même temps, permettez aux utilisateurs d’accepter les fonctionnalités de partage d’informations selon leurs besoins. Facebook, par exemple, demande à l'utilisateur la première fois qu'il demande une nouvelle autorisation, comme l'accès à la caméra, au GPS et au stockage. En fonction de votre service, il peut également être judicieux d'expirer ces autorisations et de demander à nouveau après un certain temps.

Concis ne veut pas dire court. La concision est bonne ; cela signifie que votre politique de confidentialité sera facile à lire et bien organisée. Toutefois, une politique de confidentialité trop courte risque de ne pas traiter de manière adéquate toutes les informations collectées, la manière dont elles sont utilisées et avec qui elles sont partagées. Soyez minutieux.

N'oubliez pas d'inclure des détails sur la durée de conservation des données. Supprimez-vous les données après un mois ? Une année? Ou est-ce que vous le conservez indéfiniment ?

Glossaire

• Balise Web – (balise pixel) Les balises Web, y compris les balises pixel, sont (généralement) des objets invisibles intégrés dans les e-mails et les pages Web. Ils sont utilisés pour « téléphoner à la maison » pour informer l'entreprise qui les a mis là que l'utilisateur a ouvert ladite page Web ou ledit e-mail.
• Cookie – Les cookies sont des éléments de données envoyés par les sites Web pour être stockés sur les navigateurs des utilisateurs. Ils ont deux objectifs principaux : mémoriser et enregistrer. Ils se souviennent de choses comme si vous vous êtes connecté à un site ou où vous vous êtes arrêté dans une vidéo. Ils enregistrent les liens sur lesquels vous cliquez, les publicités que vous consultez et les pages que vous visitez. Il existe de nombreux types de cookies, mais ceux qui devraient inquiéter le plus les utilisateurs soucieux de leur confidentialité sont appelés cookies « persistants » ou « de suivi ». Ceux-ci surveillent votre activité même après que vous ayez quitté le site sur lequel vous avez obtenu le cookie pour la première fois.
• Tiers – Un tiers fait référence à toute entité autre que vous ou la société propriétaire du site Web ou de l’application. Il peut s’agir notamment d’annonceurs, de prestataires de services qui travaillent pour le compte de l’entreprise et des forces de l’ordre.
• URL de référence – Lorsque vous cliquez sur un lien sur le site Web A pour accéder au site Web B, le site Web A est le référent. Une URL de référence est l’adresse de la page Web du référent. Les URL de référence sont souvent enregistrées à des fins d'analyse et génèrent parfois des revenus pour le référent.
• Anonymisation – La désidentification se produit lorsque l'entreprise détenant vos données supprime les informations d'identification personnelle telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Cela se produit généralement avant que le reste des données ne soit transmis à un tiers. Même si les données anonymisées ne contiennent pas d'informations sur vous en tant que personne, elles peuvent néanmoins contenir des informations spécifiques à votre appareil, telles que votre adresse IP, votre identifiant publicitaire ou d'autres identifiants uniques.
• Données agrégées – Les données agrégées sont une compilation de données provenant de plusieurs utilisateurs qui ne sont spécifiques à aucun utilisateur. Il est généralement utilisé à des fins analytiques pour étudier les tendances et les mesures.
• Adresse IP – Chaque appareil connecté à Internet possède une adresse IP. Les adresses IP peuvent être utilisées pour identifier des utilisateurs spécifiques et se rapprocher de leur emplacement. En savoir plus sur les adresses IP ici.
• Identifiants uniques – Les identifiants uniques sont généralement des chaînes de caractères alphanumériques qui peuvent être utilisées pour identifier des appareils spécifiques. Elles peuvent être plus efficaces que les adresses IP pour cibler des personnes spécifiques. Des exemples d'identifiants uniques incluent les empreintes digitales du navigateur, les identifiants publicitaires, les numéros IMEI, les adresses MAC, les identifiants d'appareil et les identifiants d'application.

Divulgation : toutes les informations contenues dans cet article sont basées sur l’interprétation par l’auteur de la politique de confidentialité respective de chaque entreprise. L'auteur n'est pas avocat et rien dans cet article ne doit être considéré comme un avis juridique.

politique de confidentialité par Nick Youngson sous licence CC BY-SA 3.0