Examen d'ExpressVPN et de TunnelBear

Choisir votre premier VPN peut être difficile en raison du grand nombre de services disponibles et du fait qu’ils offrent tous des fonctionnalités différentes. Pour aggraver les choses, de nombreux VPN utilisent des termes comme « cryptage » et « obscurcissement », qui passent directement au-dessus de la tête de la plupart des gens. Pour vous aider à comparer avec précision ces services, nous avons répertorié côte à côte tout ce qu’ExpressVPN et TunnelBear ont à offrir.

Nous expliquerons également ce que fait chacune de leurs fonctionnalités en termes simples pour vous permettre de mieux comprendre ce que vous payez. Commençons par un bref aperçu de ces VPN :

Points forts

Tarifs et réductions

ExpressVPN n’est pas le VPN le moins cher du marché, et comparé à un service avec un forfait gratuit, vous seriez pardonné de l’écarter. Cependant, même si ExpressVPN coûte plus cher par mois que les forfaits payants de TunnelBear (12,95 $ contre 9,99 $), il réduit en réalité l’écart de manière assez significative sur de plus longues périodes. Par exemple, si vous vous inscrivez pour un an, le prix tombe à seulement 6,67 $ par mois . Bien que cela ne corresponde pas tout à fait au forfait annuel de TunnelBear (4,99 $ par mois), cela place ExpressVPN en ligne avec de nombreux autres VPN sur le marché.

Il est indéniable que le forfait gratuit de TunnelBear est attrayant. Comme la plupart des VPN gratuits, il présente cependant des inconvénients. Pour commencer, vous êtes limité à 500 Mo de données par mois, ce qui est juste suffisant pour diffuser des données. 30 minutes de vidéo en définition standard. De plus, afin de proposer un forfait gratuit, TunnelBear a dû compromettre d'autres aspects de son service (mais nous y reviendrons plus tard).

Les deux services sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours qui vous permet de les essayer et de demander un remboursement complet si vous n’êtes pas impressionné.

Meilleure offre pour ExpressVPN : bénéficiez de trois mois supplémentaires gratuits et économisez 49 % avec le forfait annuel.

Meilleure offre pour TunnelBear : économisez 58 % en choisissant le plan biennal de TunnelBear.

Caractéristiques

TunnelBear et ExpressVPN autorisent tous deux jusqu'à cinq connexions simultanées, ce qui est assez standard. ExpressVPN offre un bien meilleur support multiplateforme , cependant, avec un micrologiciel personnalisé pour certains routeurs et des applications pour tous les principaux systèmes d'exploitation. En revanche, TunnelBear doit être installé manuellement sur une plus large gamme d'appareils et ne fonctionne qu'avec deux distributions Linux spécifiques : Ubuntu 16+ et Fedora Workstation 25+).

Les deux services vous permettent d'utiliser le tunneling fractionné, qui permet à des applications spécifiques de contourner le VPN. Cependant, cette fonctionnalité n'est disponible que dans l'application Android de TunnelBear ou dans les applications ExpressVPN pour Windows, Android et MacOS.

A son honneur, TunnelBear offre certaines choses qu'ExpressVPN n'offre pas , à savoir une protection wifi automatique (qui vous connecte au VPN chaque fois que vous utilisez un réseau non sécurisé) et une extension de navigateur pour Opera. Vous devez cependant noter que les extensions de TunnelBear ne protègent que le trafic de votre navigateur et ne vous garderont pas anonyme lorsque vous utilisez d’autres programmes connectés à Internet.

Les extensions d'ExpressVPN fonctionnent différemment, vous permettant essentiellement de contrôler l'application principale via un bouton de votre navigateur. Cela permet de modifier rapidement et facilement votre emplacement selon vos besoins et présente l'avantage supplémentaire de sécuriser le trafic de toutes vos applications à la fois.

Capacités de déblocage

En plus d’améliorer votre sécurité en ligne, les VPN peuvent être utilisés pour accéder à des plateformes verrouillées par région depuis l’étranger. Comme vous pouvez le constater dans le tableau ci-dessus, ExpressVPN s'est particulièrement bien comporté lors de nos tests . Il débloque un large éventail de services, y compris certains de ceux avec lesquels les VPN ont tendance à avoir du mal : Netflix , BBC iPlayer et Amazon Prime Vidéo.

TunnelBear a eu un succès mitigé lors de nos tests. Bien qu’il ait réussi à débloquer quelques plateformes comme NBC et ITV Hub, il a rencontré des difficultés avec la plupart des principaux services de streaming que nous avons essayés. De plus, il ne pouvait pas débloquer une seule bibliothèque Netflix. Ce n’est pas inhabituel pour un service gratuit, mais comme de nombreux VPN à faible coût peuvent au moins débloquer Netflix US, TunnelBear n’est pas à la hauteur à cet égard.

Chine

La Chine applique certaines des restrictions Internet les plus étendues au monde et la plupart des VPN ne fonctionneront tout simplement pas sur le continent. Heureusement, ExpressVPN et TunnelBear fonctionnent tous deux en Chine , bien que leurs sites Web soient bloqués par le Grand Pare-feu. Cela signifie qu’une fois en Chine, vous ne pourrez télécharger aucune des deux applications, alors assurez-vous d’installer le VPN de votre choix avant d’arriver.

Aucune étape particulière n’est requise pour utiliser ExpressVPN en Chine : connectez-vous simplement comme vous le feriez normalement et vous pourrez accéder à n’importe quel site Web de votre choix. Les utilisateurs de TunnelBear doivent activer un paramètre qui brouille leur trafic, cachant ainsi le fait que vous utilisez un VPN. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône d'engrenage, puis ouvrez le Sécurité et activez l'onglet Ours Fantôme option.

Configuration et interface

Applications de bureau

Ces deux services disposent d’excellentes applications de bureau intuitives. ExpressVPN place un bouton de connexion rapide au premier plan et vous permet de changer rapidement d'emplacement à partir de l'écran principal. Il existe une page distincte pour les options, qui utilise des onglets pour garder les choses organisées et faciles à trouver. ExpressVPN vous permet d'exécuter un test de vitesse directement depuis l'application, ce qui est utile pour comparer les vitesses avant et après la connexion.

TunnelBear consacre la majorité de son écran principal à une carte. Les utilisateurs peuvent soit cliquer sur un pays pour se connecter, soit en sélectionner un dans la liste déroulante en haut de l'écran. Vous pouvez également cliquer sur une icône dans la barre latérale pour accéder à la page des paramètres. Toutes les options de TunnelBear sont contrôlées avec de simples interrupteurs à bascule, ce qui signifie qu'il est facile de revenir en arrière si vous modifiez un paramètre et cassez accidentellement quelque chose.

Application mobile

L’application mobile d’ExpressVPN est exactement la même que celle de bureau, bien qu’il y ait moins d’options parmi lesquelles choisir. Vous ne pouvez vous connecter que via les protocoles OpenVPN, par exemple, et vous ne pouvez pas activer (ou désactiver) la protection contre les fuites. Les fonctionnalités les plus importantes restent cependant , vous pouvez donc toujours activer le kill switch, vous connecter automatiquement au démarrage et utiliser le tunnelage fractionné.

TunnelBear est également étonnamment similaire sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Cependant, la possibilité de protéger automatiquement votre wifi n’est plus présente et la possibilité de se connecter au démarrage non plus. En fait, sur les six options disponibles, seules trois ont un impact réel sur le VPN, tandis que les autres sont purement cosmétiques.

De plus, comme toutes les fonctionnalités de TunnelBear portent des noms sur le thème de l’ours, il est difficile de dire ce qu’elles font réellement. Pour référence future, « GhostBear » brouille votre trafic, « VigilantBear » active le kill switch et « SplitBear » permet le split-tunneling.

Serveurs et performances

ExpressVPN couvre plus de pays que tout autre fournisseur majeur, bien qu'il utilise des serveurs virtuels (qui principalement du trafic via Singapour ou aux Pays-Bas) dans quelques régions reculées. En revanche, TunnelBear ne dispose de serveurs que dans 21 pays. C’est particulièrement impressionnant pour un VPN gratuit mais plutôt décevant pour un service payant.

Le plan gratuit de TunnelBear en fait pose un problème important, en termes de performances . Les VPN gratuits attirent un grand nombre de personnes, ce qui exerce une pression importante sur les petits réseaux et entraîne des vitesses globales plus lentes. Comme il n’existe pas de serveurs spécifiquement destinés aux utilisateurs payants, les abonnés paient essentiellement pour utiliser la même infrastructure surpeuplée.

ExpressVPN possède plus de huit fois plus de serveurs que TunnelBear. Cela augmente déjà la probabilité que vous puissiez obtenir une connexion haut débit à faible latence depuis n’importe où dans le monde. Une fois que l’on considère qu’il compte probablement moins d’utilisateurs (et donc une charge de serveur moyenne plus faible), il devient clair que ExpressVPN a un avantage majeur dans ce domaine .

Ci-dessous, vous pouvez voir dans quels pays chaque VPN possède des serveurs :

Sécurité

ExpressVPN et TunnelBear tous deux utilisent principalement les protocoles OpenVPN (TCP et UDP) , qui constituent la norme de l'industrie. Cependant, ExpressVPN vous permet également de vous connecter via PPTP (moins sécurisé mais plus rapide) ou L2TP (rapide et sécurisé), tandis que TunnelBear peut utiliser IKEv2 et IPSec. TunnelBear adopte une approche unique des protocoles VPN ; au lieu de permettre à l'utilisateur de modifier cela manuellement, il démarre deux connexions simultanément et utilise celui qui est le plus rapide.

Les deux VPN utilisent un cryptage 256 bits . Essentiellement, cela brouille votre trafic à l’aide d’une clé secrète et empêche toute personne ne disposant pas de la clé de voir ce que vous faites en ligne. Au moment de la rédaction de cet article, les clés AES 256 bits sont effectivement incraquables. Ces services utilisent tous deux leurs propres serveurs DNS, garantissant que votre trafic ne soit jamais vu par un tiers. Et les deux offrent un kill switch, qui arrête tout le trafic chaque fois que vous vous déconnectez soudainement.

Chaque service dispose cependant d’un mécanisme de masquage différent. ExpressVPN utilise le chaînage de blocs de chiffrement, ce qui signifie essentiellement qu'un attaquant doit capturer chaque paquet d'informations pour qu'ils aient un sens. TunnelBear utilise Obfsproxy pour que votre trafic VPN ressemble à du trafic HTTP normal et masque le fait que vous utilisez un VPN.

Confidentialité

La confidentialité est l’un des aspects les plus importants de tout VPN, et même le pays dans lequel votre service est basé peut avoir un impact. ExpressVPN, par exemple, est basé dans les îles Vierges britanniques, où il n’existe aucune loi obligatoire sur la conservation des données. En revanche, TunnelBear est basé au Canada, qui est membre du partenariat Five Eyes. En tant que tel, tout autre pays membre (États-Unis, Royaume-Uni, Australie ou Nouvelle-Zélande) peut demander vos informations et les partager avec l’un des autres Five Eyes. Cependant, cela ne devrait pas poser de problème si votre fournisseur ne conserve pas de journaux.

ExpressVPN et TunnelBear conservent tous deux des journaux de connexion, bien qu'aucun n'enregistre les détails de vos activités en ligne. TunnelBear enregistre des données, notamment le système d'exploitation que vous utilisez et si vous vous êtes connecté ce mois-ci, tandis qu'ExpressVPN conserve une note des serveurs que vous utilisez et de la date de votre connexion. Aucune des informations ci-dessus ne peut être utilisée pour vous identifier personnellement .

Si vous souhaitez un autre niveau d’anonymat, vous pouvez payer pour l’un ou l’autre service avec Bitcoin. TunnelBear vous permet également de payer avec pots de miel , qui est techniquement anonyme, bien que beaucoup plus cher une fois pris en compte les frais d'expédition.

Configuration

Ces VPN utilisent tous deux l'attribution d'adresses partagées, ce qui signifie que toutes les personnes qui se connectent à un serveur donné partagent une adresse IP. Cela améliore votre confidentialité en ce qui rend effectivement impossible de savoir qui a accédé à quoi .

Aucun des deux services ne fournit de serveurs anti-DDoS ou ne vous permet d'acheter une adresse IP dédiée. Cependant, la plupart des VPN peuvent ignorer l’impact des attaques DDoS à petite et moyenne échelle grâce à leurs vastes réseaux. Cela dit, ExpressVPN serait probablement plus efficace pour ce faire, car il dispose de beaucoup plus de serveurs que TunnelBear.

ExpressVPN inclut également un pare-feu NAT, contrairement à TunnelBear. Qu'est-ce que cela signifie? Eh bien, les VPN chiffrent votre trafic. Cela signifie que votre routeur ne peut plus voir à quel appareil chaque paquet est destiné. Le pare-feu NAT de votre VPN dirige simplement le trafic crypté là où il est censé aller et bloque tous les paquets suspects ou non sollicités.

Service client

TunnelBear fournit un support assez décent. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez soumettre un ticket ou envoyer un e-mail et recevoir une réponse en quelques heures seulement. Il existe également une base de connaissances consultable dans laquelle vous pouvez trouver des solutions aux problèmes les plus courants.

ExpressVPN, quant à lui, illustre la différence entre les fournisseurs de VPN payants et leurs concurrents gratuits. Même si les utilisateurs peuvent nous contacter par courrier électronique, ils peuvent également contactez l'assistance directement via le chat en direct 24h/24 et 7j/7 . D'après notre expérience, le personnel est très serviable et répond généralement en quelques secondes. La base de connaissances aborde la plupart des problèmes auxquels vous serez confronté, mais si vous êtes plutôt un apprenant visuel, vous pouvez trouver des vidéos pas à pas sur le site. Chaîne YouTube ExpressVPN .

Nous avons envoyé à chaque service trois questions par courrier électronique. Cela nous permet de comparer leurs temps de réponse et de vérifier si ExpressVPN dispose toujours d'une ligne de communication décente avec ses utilisateurs au cas où le chat en direct deviendrait inaccessible. Vous trouverez ci-dessous les questions que nous avons posées et le temps de réponse pour chacune d’entre elles :

Les deux services ont utilisé des réponses préparées pour au moins une partie de leurs réponses, ce qui est normal pour des questions courantes comme celles-ci. Nous avons apprécié que TunnelBear soit ouvert sur son manque de support Linux, même si sa propension aux jeux de mots sur les ours dans les réponses est au mieux distrayante.

Le gagnant : ExpressVPN

Applications disponibles :

• PC
• Mac
• IOS
• Android
• Linux

Site web:www.ExpressVPN.com

Garantie de remboursement:30 JOURS

TunnelBear n’est pas un mauvais VPN et son niveau gratuit offre bien plus que la plupart des concurrents. Cependant, en refusant de s’engager à être un VPN gratuit ou payant, il tente de satisfaire tout le monde et finit par pénaliser les utilisateurs payants avec des vitesses plus lentes et une charge globale du serveur plus élevée. De plus, il manque de support de chat en direct, ce qui est pratiquement une évidence pour tout VPN payant majeur. Pour ces raisons, nous pensons qu'ExpressVPN est le meilleur choix pour la plupart des gens .

ExpressVPN dispose d'un réseau beaucoup plus vaste et couvre plus de pays que n'importe lequel de ses concurrents, y compris TunnelBear. De plus, il débloque plusieurs grandes plateformes de streaming à l’étranger, une tâche avec laquelle TunnelBear a eu du mal à s’acquitter d’une tâche particulièrement difficile. Enfin, bien que les deux services soient très sécurisés, ExpressVPN a été intentionnellement basé en dehors de la juridiction Five Eyes, empêchant tout autre pays de collecter et de partager le peu d'informations que ce service enregistre réellement sur vous.