Accueil Examen du verrouillage du titre

Bien que la fraude par acte, dans laquelle quelqu'un vole le titre de propriété de votre maison, semble rare, cela arrive. Le Journal of World Economic Research prédit que les pertes liées à la fraude aux actes pourraient totaliser 1 milliard de dollars par an.
Si vous souhaitez un service qui surveille votre titre de propriété pour détecter tout vol ou fraude potentiel, Home Title Lock est une option. Ce service se concentre uniquement sur les titres de propriété et la fraude aux actes, plutôt que sur d'autres aspects du vol d'identité. Cette approche ciblée peut vous intéresser plus qu’un service complet de protection contre le vol d’identité.

Verrouillage du titre de la maisonest vraiment facile à utiliser. Il ne contient pas de complexités et son utilisation ne nécessite pas beaucoup de temps. Donc, si vous souhaitez un moyen simple de garder un œil sur l'acte de propriété de votre maison ou de votre propriété, un abonnement à Home Title Lock vaut la peine d'être envisagé. Bien que nous incluions Home Title Lock dans notre catégorie de services de protection contre le vol d’identité, il n’offre pas les mêmes fonctionnalités que ces services.

Dans mon examen pratique de Home Title Lock, j’ai mis toutes les fonctionnalités de ce service à l’épreuve. Mon examen 2023 Home Title Lock mesurera si ce service tient les promesses qu’il fait aux abonnés. J'utiliserai l'examen pour répondre à certaines des questions les plus courantes que les gens se posent sur le verrouillage du titre de propriété, notamment :

• Le Home Title Lock en vaut-il la peine ?
• Home Title Lock est-il un service de protection contre le vol d'identité ?
• Home Title Lock est-elle une entreprise légitime ?
• Les pirates informatiques peuvent-ils voler votre titre de propriété si vous disposez de Home Title Lock ?
• Le verrouillage du titre de propriété est-il meilleur que LifeLock ?

Vous ne voulez pas lire l’intégralité de la critique de Home Title Lock ? Voici notre verdict.

Si vous recherchez une protection contre le vol d'identité, Home Title Lock sera trop simpliste pour vous. Ce service se concentre uniquement sur la surveillance du titre de propriété de votre maison ou de votre propriété, à la recherche de signes de fraude potentielle à l'acte ou de vol de titre. Il ne surveille pas votre rapport de crédit et ne recherche pas de bizarreries liées à la façon dont vos informations d'identification personnelle apparaissent sur Internet. Il m’est difficile de vous recommander pleinement de vous abonner à Home Title Lock en raison de ses limites. Même si vous pensez qu’une fraude à l’acte pourrait vous affecter, le prix élevé du Home Title Lock est difficile à ignorer. De nombreux services de protection contre le vol d'identité surveillent le titre de votre propriété et les articles similaires pour tenter de vous protéger contre la fraude et proposent des prix similaires à ceux de Home Title Lock. Je ne pense pas que Home Title Lock offre suffisamment de fonctionnalités pour ce qu’il facture.

Résumé des avantages : Home Title Lock

Aucune valeur	Verrouillage du titre de la maison
Site web	www.hometitlelock.com
Essai gratuit		Service client 24h/24 et 7j/7		Assurance vol d'identité		Remise avec facturation annuelle		Remise sur l'abonnement la première année		Surveillance des titres de propriété		Rapports de crédit		Pointage de crédit
Meilleure offre (par mois)	19,95 $ Obtenez 10 % de réduction sur votre premier paiement avec un forfait annuel

Home Title Lock : examen pratique

Bien que Home Title Lock présente quelques similitudes avec les services de protection contre le vol d’identité, il est beaucoup moins étendu dans les services qu’il propose. Même si nous classons Home Title Lock dans la protection contre le vol d’identité, il est important de noter d’emblée qu’il s’agit de différents types de services.

Si vous souhaitez un service qui surveille votre identité et vos rapports de crédit, vous ne souhaitez pas vous abonner à Home Title Lock. Vous souhaiterez peut-être envisager un service de protection contre le vol d’identité plus robuste.

Avec ces informations en main, concentrons-nous sur ce que fait Home Title Lock. Home Title Lock surveille le titre de votre maison pour détecter toute fraude potentielle à l'acte.

Vous saisissez l’adresse de votre propriété – généralement votre domicile – dans le logiciel Home Title Lock au moment de votre inscription. Le service commence alors à surveiller cette propriété pour détecter toute bizarrerie qui pourrait indiquer une fraude.

Si Home Title Lock détecte des signes de fraude liés au titre de votre maison, il générera une alerte par e-mail. Il affiche également des alertes sur le tableau de bord du site Web. Vous devez ensuite décider si vous pensez que l’alerte indique que quelqu’un a volé le titre de propriété de votre maison ou de votre propriété. Si tel est le cas, vous pouvez contacter Home Title Lock pour obtenir de l’aide pour restaurer la propriété de votre titre de propriété.

Et c'est tout. Home Title Lock ne fournit aucun service supplémentaire. Il ne surveille pas votre identité pour autre chose. Étant donné que vous payez près de 20 $ par mois pour Home Title Lock, il m’est difficile de recommander de souscrire à ce service. Il n’a tout simplement pas suffisamment de fonctionnalités pour justifier ce genre de prix.

À titre de comparaison, considérez que vous paierez environ 25 $ par mois pour l’un de nos services de protection contre le vol d’identité les mieux notés dans Identity Guard. Et pour ce prix, il offre une surveillance des titres à domicile ainsi que des dizaines d’autres éléments et fonctionnalités.

Il est difficile de recommander Home Title Lock lorsque vous bénéficiez de tous les services supplémentaires d’un véritable service de protection contre le vol d’identité – ainsi que de la surveillance des titres de propriété – pour seulement quelques dollars de plus par mois avec un service comme Identity Guard.

Pour être juste, Home Title Lock excelle dans ce qu’il promet de faire. Si vous souhaitez uniquement surveiller le titre de propriété et rien d'autre, Home Title Lock vaut vraiment le détour. Malheureusement, cela ne me suffit tout simplement pas pour le recommander fortement à un utilisateur typique.

Avant de décrire exactement le fonctionnement de Home Title Lock, je souhaite discuter de mon processus de révision. Pour créer mon examen pratique de Home Title Lock, je me suis abonné moi-même au service et j'ai saisi mes informations réelles. Lors de l’examen de ces types de services, je pense qu’il est important d’utiliser le service d’une manière aussi proche que possible de la façon dont vous l’utiliseriez.

Je n'ai pas demandé à recevoir un compte de démonstration gratuit, car cela peut parfois créer de fausses histoires concernant le service. L’utilisation de données réelles tend à fournir l’aperçu le plus réaliste possible sur les performances du service.

Je me suis abonné au niveau tarifaire mensuel de Home Title Lock,payer 19,95 $ par mois.

Fonctionnalités et assurance de Home Title Lock

Home Title Lock ne possède que des fonctionnalités visant à protéger votre titre de propriété contre un vol potentiel. Il ne s’agit pas d’un service traditionnel de protection contre le vol d’identité, bien que sa conception et son fonctionnement soient quelque peu similaires aux services de vol d’identité.

Assurance et indemnisation

Home Title Lock n'offre aucune assurance pour vous aider avec les coûts liés à la tentative de correction des informations sur le titre de propriété de votre maison, si vous êtes victime d'un vol ou d'une fraude à l'acte. À titre de comparaison, les services de protection contre le vol d'identité proposent souvent une police d'assurance d'un million de dollars pour vous aider à couvrir les coûts liés à la récupération de votre identité.

Bien que vous ne soyez pas éligible à une indemnité d’assurance, lorsque vous êtes abonné à Home Title Lock, vous avez accès à un expert qui travaillera avec vous pour tenter de restaurer les informations de votre titre de propriété.

Alertes d'activité

Home Title Lock affiche toutes les alertes liées au titre de votre maison sur le tableau de bord. Vous pouvez voir plus de détails en cliquant Mes alertes en haut de la page.

Il a fallu environ 24 heures après mon inscription à Home Title Lock pour renvoyer des alertes liées à ma propriété. Il a trouvé cinq alertes, toutes liées à des éléments mineurs que je m'attendais à trouver. Il y avait des alertes liées à la vente de la propriété, aux prêts sur la propriété et à des éléments similaires. Aucune des alertes sur ma propriété n'était liée à une potentielle fraude à l'acte.

Dans chaque alerte, vous pouvez la marquer comme lue ou la supprimer. Jusqu'à ce que vous choisissiez d'agir, il continuera à apparaître sur votre liste sur le tableau de bord.

La page Mes alertes comporte un bouton Ajouter une nouvelle propriété. Comprenez que si vous choisissez d'ajouter une nouvelle propriété, vous devrez payer un autre abonnement. Ainsi, si vous souscrivez au forfait annuel à 199 $ pour votre première propriété, vous recevrez des frais distincts de 199 $ pour chaque propriété que vous ajouterez par la suite à la base de données.

Ces frais supplémentaires ne sont pas tout à fait clairs lorsque vous ajoutez la propriété. De plus, étant donné que le service enregistre les informations de votre carte de crédit de votre première propriété, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau votre carte de crédit pour ajouter une autre propriété. Cela peut créer une certaine confusion quant à savoir si vous recevez de nouveaux frais pour la propriété supplémentaire.

La plupart des services de protection contre le vol d'identité vous permettent de suivre plusieurs articles pour un seul prix, comme plusieurs cartes de crédit ou comptes bancaires. Cependant, avec Home Title Lock, chaque propriété nécessite un paiement distinct.

Surveillance du Web sombre

Le verrouillage du titre de la maison ne fonctionne pas surveillance du Web sombre , car il ne s’agit pas d’un service de protection contre le vol d’identité à part entière. Il surveille uniquement le statut de votre titre de propriété auprès de vos agences gouvernementales locales.

Rapport et suivi gratuits

Alors que les services de protection contre le vol d'identité vous proposent souvent un rapport de crédit gratuit, ainsi qu'un suivi de votre cote de crédit, Home Title Lock se concentre sur le titre de votre maison.

Dans le cadre de votre processus d'inscription, vous recevez le rapport de titre complet de Home Title Lock. La notification arrive par e-mail environ 24 heures après votre inscription au service. Vous pouvez ensuite accéder aux informations via le tableau de bord Home Title Lock.

Pour être honnête, il ne s’agit pas vraiment d’un « rapport » sur votre propriété. Au lieu de cela, c'est une liste des éléments trouvés liés à votre propriété qui a généré les alertes dont j'ai parlé plus tôt.

Surveillance des titres de propriété

Le titre de votre maison fait partie du dossier public auprès de votre gouvernement local. Si un voleur obtient certaines de vos informations personnelles, il pourra peut-être déposer un nouveau formulaire auprès du gouvernement local et obtenir le contrôle de votre titre de propriété. Le voleur pourrait alors théoriquement obtenir des prêts sur la maison qui pourraient affecter votre cote de crédit ou que les banques pourraient s'attendre à ce que vous remboursiez.

Home Title Lock surveille les informations sur votre titre de propriété et tous les prêts répertoriés avec l'adresse de propriété que vous avez saisie lors de votre inscription. Si le service remarque des bizarreries associées au titre de propriété, il générera une alerte.

Restauration du titre de propriété

Une fois que vous êtes abonné à Home Title Lock, vous avez accès à un expert en restauration de titre de propriété si vous pensez qu'un voleur a pu obtenir votre titre de propriété. Home Title Lock promet que cet expert est basé aux États-Unis.

Home Title Lock vous recommande de contacter le service par téléphone le plus rapidement possible après avoir découvert une alerte pouvant indiquer un vol de titre de propriété. Les experts peuvent alors commencer à vous aider à tenter de reprendre le contrôle de votre titre.

Dans les conditions de service de Home Title Lock, la société indique que si le problème avec le titre de votre maison est lié à un parent de la famille qui modifie le titre, Home Title Lock ne peut probablement pas vous aider.

Il est également important de noter que Home Title Lock n’a aucun statut juridique concernant le titre de votre propriété, la société ne peut donc pas prendre en charge le processus à votre place. En tant que propriétaire légal de la propriété, vous devez effectuer les démarches vous-même, bien que Home Title Lock puisse vous fournir des conseils.

De plus, rien ne garantit que l’entreprise puisse résoudre votre problème. Cela ne peut que vous aider à prendre certaines mesures qui ont fonctionné dans le passé pour aider les gens à tenter de reprendre le contrôle de leurs titres de propriété.

Vous pourriez avoir besoin d’embaucher un avocat ou d’autres professionnels pour résoudre les problèmes liés au titre de propriété de votre maison. Home Title Lock ne fournit pas d’assurance (comme le font les services complets de protection contre le vol d’identité), donc tous les frais d’avocat sont à votre charge. Idéalement, cependant, Home Title Lock pourra vous aider à récupérer votre titre de propriété sans que vous ayez besoin de faire appel à un avocat.

Enfin, certaines alertes générées par Home Title Lock liées à des bizarreries avec le titre de votre maison peuvent survenir en raison d'un dépôt inapproprié de votre entité gouvernementale locale. Cette situation ne signifie pas que votre titre de propriété est en danger, mais Home Title Lock peut toujours générer une fausse alerte. Vous devrez peut-être contacter votre gouvernement local pour remédier à cette situation.

Connexion 2FA

Home Title Lock n'offre pas authentification à deux facteurs pour protéger votre compte si votre mot de passe est compromis.

S'inscrire

Home Title Lock fournit un processus d’inscription rapide. Bien qu’il ne propose pas d’option de période d’essai gratuite, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement pendant vos 14 premiers jours d’abonnement.

Cliquez sur S'inscrire dans le coin supérieur gauche de Accueil Page d'accueil du verrouillage du titre . Vous saisissez ensuite certaines informations personnelles, notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du bien que vous souhaitez surveiller

En faisant défiler la page vers le bas, vous verrez les trois plans de paiement proposés par Home Title Lock. Cliquez simplement sur le forfait que vous souhaitez utiliser et vous verrez une coche bleue apparaître à côté. (Nous discuterons des options de tarification plus tard.)

Saisissez ensuite les informations de votre mode de paiement. Je recommande toujours d'utiliser une carte de crédit pour ce type de services, juste au cas où vous auriez un litige concernant les paiements à tout moment. Les sociétés émettrices de cartes de crédit vous aideront davantage à résoudre les litiges que votre banque si vous vous inscrivez en utilisant une carte de débit.

Vous devez cliquer et activer la case à cocher qui indique que vous acceptez les termes et conditions du service. Je recommanderais de lire le Accueil Title Lock Conditions générales d'utilisation document et le Accueil Title Lock Politique de confidentialité et de sécurité document. Ces documents contiendront les dernières informations sur les obligations légales exactes que vous acceptez avec votre abonnement.

Vers le bas de la page, vous verrez le montant du paiement que vous acceptez et l'adresse e-mail à laquelle vous recevrez les alertes. Vérifiez que ces informations sont correctes. Puis clique Créer mon compte , et Home Title Lock créera votre compte.

J'apprécie que Home Title Lock inclut un numéro de téléphone à plusieurs endroits sur la page d'inscription, juste au cas où vous auriez des questions. Le processus d’inscription à Home Title Lock a été l’un des plus simples que j’ai trouvé lors de mes examens de divers services de protection contre le vol.

Installation

Après avoir créé votre compte à l'étape précédente, Home Title Lock ouvrira un nouvel écran où vous pourrez créer un mot de passe. Le mot de passe doit comporter au moins huit caractères.

Une fois que vous avez sélectionné un mot de passe, cliquez sur Se connecter pour ouvrir le tableau de bord.

Sous le bouton Connexion sur cette page, vous verrez une clause de non-responsabilité concernant l'ajout de l'adresse e-mail Home Title Lock à vos adresses e-mail approuvées. Certains fournisseurs de services de messagerie peuvent trier les e-mails de Home Title Lock dans votre dossier spam, alors surveillez ce problème potentiel.

Processus de connexion

Si jamais vous vous retrouvez déconnecté de votre compte Home Title Lock, vous pouvez vous reconnecter en rouvrant la page du tableau de bord. Vous pouvez également accéder à la page d'accueil de Home Title Lock et cliquer sur Se connecter dans le coin supérieur droit.

Sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le Se connecter bouton.

Home Title Lock ne vous déconnecte pas automatiquement du service après un certain temps d'inactivité. Il ne vous déconnecte pas non plus lorsque vous fermez le navigateur Web. Je ne me suis pas déconnecté après une session, j'ai fermé mon navigateur Web et j'étais toujours connecté deux jours plus tard lorsque j'ai accédé directement au tableau de bord de mon navigateur.

Si vous oubliez de vous déconnecter du service après l'avoir utilisé et si quelqu'un d'autre utilise votre ordinateur plus tard, il serait assez facile pour cette personne d'accéder à votre compte et de voir vos informations personnelles stockées dans le compte.

Certes, Home Title Lock ne collecte pas autant de vos informations personnelles sensibles qu’un service de protection contre le vol d’identité le ferait, donc ne pas avoir de processus de déconnexion automatique n’est pas aussi dangereux qu’il pourrait l’être pour vous et vos informations personnelles. Mais il est un peu étrange que Home Title Lock ne dispose pas de fonction de déconnexion automatique après une période d'inactivité.

Facilité d'utilisation et de conception

Home Title Lock est extrêmement facile à utiliser. Étant donné que le service se concentre uniquement sur la surveillance du titre de votre maison, vous n'avez pas besoin de saisir d'informations supplémentaires (au-delà de celles que vous avez saisies au moment de l'inscription) pour utiliser votre abonnement. Cela diffère considérablement des services de protection complète contre le vol d’identité, qui obligent les utilisateurs à saisir de nombreuses informations supplémentaires après leur inscription pour profiter de toutes les fonctionnalités du service.

Cliquez simplement sur l'un des menus en haut de l'écran Accueil Title Lock pour accéder à diverses fonctionnalités. Il n'y a que quelques options, notamment :

• Détails du compte
• Afficher les informations sur la propriété
• Ajouter une propriété
• Afficher les alertes non lues
• Afficher toutes les alertes

Tableau de bord

Le tableau de bord de Home Title Lock a un joli design, vous montrant les informations les plus importantes. Il comporte également des menus en haut du tableau de bord, afin que vous puissiez trouver rapidement les fonctionnalités du service dont vous avez besoin.

Le tableau de bord affiche la propriété principale que le service surveille. Il répertorie également toutes les alertes associées à la propriété.

Au milieu du tableau de bord, vous verrez une publicité vous encourageant à inciter vos amis et votre famille à s'inscrire au service. Vous trouverez quelques publicités différentes réparties sur les écrans de Home Title Lock. Afficher régulièrement des publicités comme celle-ci ne me donne pas l’impression que le service est aussi professionnel qu’il pourrait l’être.

La section inférieure de la page du tableau de bord contient des articles relatifs à la protection contre le vol de titre de propriété.

Pour revenir au tableau de bord à partir de n'importe quelle autre fenêtre, cliquez sur Verrouillage du titre de la maison dans le coin supérieur gauche de n’importe quelle page.

Application mobile

Home Title Lock ne propose pas d’application mobile.

Service client

Le moyen le plus simple de contacter le service client de Home Title Lock est par téléphone. Presque chaque page du logiciel Home Title Lock affiche le numéro de téléphone quelque part.

De plus, vous pouvez trouver les informations de contact pour Home Title Lock en cliquant sur Aide en haut du tableau de bord. Vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur la page d'aide. Cliquez sur Demande de soutien pour remplir un formulaire de message en ligne à envoyer à l'équipe du service client de Home Title Lock pour une réponse ultérieure.

J’apprécie le service client de Home Title Lock qui facilite au maximum la recherche des informations de contact. Ce n’est pas toujours le cas des services par abonnement, notamment des services de protection contre l’usurpation d’identité.

Malheureusement, Home Title Lock n'offre que des heures de service client limitées. Vous devez appeler entre 8h et 22h. Heure de l'Est du lundi au vendredi. Home Title Lock ne répertorie les heures d'ouverture de son service client nulle part sur son site Web ou dans le logiciel après votre abonnement. J'ai pu retracer les horaires du service client tout en effectuant des appels téléphoniques tests au service client pour déterminer son niveau de réactivité.

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation du service, le tableau de bord Home Title Lock ne publie pas de documents d'auto-assistance, ce qui est regrettable. Par conséquent, si vous rencontrez un problème de service, vous aurez du mal à le résoudre sans contacter le service client.

Le tableau de bord ne propose pas de liste complète d'articles d'information ni de FAQ sur le service Home Title Lock. Pour accéder à ces éléments, vous devez revenir à la page d'accueil de Home Title Lock.

Verrouillage du titre de la maison : tarification

Aucune valeur	Verrouillage du titre de la maison
Site web	www.hometitlelock.com
Périodes d'abonnement	Mensuel ou annuel	Offre spéciale		Prix ​​par mois	19,95 $	Prix ​​annuel le plus bas	199 $	Plan tarifaire sur 4 ans	796 $	Garantie de remboursement	14 jours
Meilleure offre (par mois)	19,95 $ Obtenez 10 % de réduction sur votre premier paiement avec un forfait annuel

Les plans tarifaires de Home Title Lock sont extrêmement basiques. Chaque niveau tarifaire couvre une adresse de suivi. Si vous souhaitez suivre une deuxième adresse, vous devez payer un deuxième abonnement. Peu importe le nombre de personnes qui utilisent le compte, car Home Title Lock ne facture qu'en fonction du nombre de propriétés.

Vous pouvez payer au mois ou pour une année entière à l’avance. Vous économisez environ 40 $ au cours de l’année si vous choisissez de payer annuellement plutôt que mensuellement.

Home Title Lock offre également la possibilité de payer quatre ans à l’avance. Vous n’économisez pas d’argent par rapport au plan de paiement annuel, mais vous pouvez bloquer le prix maintenant, ce qui vous protège contre toute augmentation de prix sur la période de quatre ans.

Avec la garantie de remboursement de 14 jours de Home Title Lock, vous pouvez annuler le service dans les 14 jours suivant votre inscription et recevoir un remboursement de votre achat avec l'un des niveaux tarifaires.

Options de renouvellement automatique

Lors de votre inscription à Home Title Lock, vous devez accepter le processus de renouvellement automatique du service. Home Title Lock facturera automatiquement le mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre inscription au moment du renouvellement. Vous n’avez rien à faire pour renouveler votre abonnement, car le processus est automatique.

Si vous souhaitez annuler, vous devez le faire avant la date de renouvellement, sinon vous serez facturé.

Si vous annulez le service au milieu d'un mois en tant qu'abonné au forfait annuel ou quadriennal, Home Title Lock s'engage à vous facturer le reste de ce mois, puis à rembourser le montant au prorata pour le reste de la durée de votre abonnement, ce qui est en fait une bonne affaire. Certains services d'abonnement vous imposeront le montant total pour le reste de la durée de votre abonnement.

Comment puis-je annuler le verrouillage du titre de propriété ?

Vous ne pouvez pas annuler Home Title Lock en ligne via votre compte. Vous devez appeler le numéro de téléphone du service client sur le tableau de bord.

Avantages et inconvénients du verrouillage du titre de propriété

Avantages:

• Le processus d'inscription est simple
• Garantie de remboursement de 14 jours
• Économisez de l'argent avec un forfait annuel plutôt qu'un forfait mensuel
• Le tableau de bord a un design épuré
• Numéro de téléphone du service client affiché sur chaque page
• Fournit des alertes chaque fois que la surveillance du titre de votre maison révèle une bizarrerie
• Génère moins d'e-mails marketing après votre inscription au service par rapport à la plupart des services de protection contre le vol d'identité

Les inconvénients:

• Home Title Lock se concentre uniquement sur les titres de propriété, pas sur d'autres aspects du vol d'identité
• Le prix est assez élevé pour surveiller uniquement le titre de votre maison
• Nécessite au moins 24 heures pour commencer à voir les alertes liées à votre propriété
• Aucun document d'auto-assistance
• Pas de chat en direct avec le service client
• N'offre pas de service client 24h/24 et 7j/7
• Publicités sur le tableau de bord
• Doit acheter un abonnement supplémentaire pour ajouter une autre propriété
• Aucune couverture d'assurance pour aider à couvrir les coûts de restauration du titre de propriété
• Le marketing de site Web semble se concentrer sur des tactiques alarmistes

Notre verdict final

J’ai rédigé plusieurs critiques sur les services de protection contre le vol d’identité et j’ai l’impression de bien maîtriser le marché. Ainsi, lorsque j'ai décidé d'écrire une critique pratique pour Home Title Lock, j'avais initialement prévu de l'aborder du même point de vue.

Cependant, ce plan n’a pas duré longtemps. Home Title Lock n’est certainement pas un service de protection contre le vol d’identité. Il s’agit d’une option beaucoup plus simple, car elle surveille uniquement le titre de propriété de votre maison ou de votre propriété. Ceci est très différent d’un service de protection contre le vol d’identité, qui tente de surveiller tous les aspects de votre vie financière, à la recherche de signes potentiels de fraude.

Même en comprenant cela, ma plus grande déception est peut-être que Home Title Lock ne vous offre aucune assurance financière si vous subissez un vol de l'acte de propriété de votre maison. Avoir accès à une assurance est un avantage clé de la souscription à des services de protection contre le vol d'identité, car la majorité d'entre eux offrent jusqu'à 1 million de dollars d'assurance pour vous aider à payer pour tenter de restaurer votre identité.

Si vous pensez que quelqu'un a volé le titre de propriété de votre maison, Home Title Lock vous aidera en affectant à votre cas un expert en restauration de titre de propriété basé aux États-Unis. Cependant, si vous devez engager un avocat ou si vous devez vous absenter du travail pour tenter de faire face à cette situation, tous les frais sont à votre charge.

Du côté positif, étant donné que Home Title Lock ne traite que les fraudes potentielles aux actes ou le vol de titres, vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à utiliser le service. Vous entrez toutes les informations dont Home Title Lock a besoin pour surveiller le titre de votre maison pendant le processus d’inscription rapide, et c’est tout ce qu’il faut. Vous vous asseyez ensuite et attendez que Home Title Lock génère des alertes pour votre compte.

Au cours de mon test, j’ai constaté que Home Title Lock faisait un travail solide en fournissant les fonctionnalités qu’il promettait de fournir. Le service fonctionne correctement et vous n’avez pas besoin de passer beaucoup de temps à l’utiliser manuellement.

Cependant, si vous recherchez plus de fonctionnalités que les bases fournies par Home Title Lock, vous devrez chercher ailleurs. Home Title Lock n'a pas d'option pour ajouter d'autres fonctionnalités liées à la protection contre le vol d'identité.

L’interface Home Title Lock est facile à utiliser. J'aime particulièrement la façon dont le service place le numéro de téléphone du service client sur presque tous les écrans. Lors de mes tests, j’ai trouvé l’équipe du service client utile et rapide pour répondre aux appels téléphoniques. (Il est dommage que Home Title Lock n’offre pas de service client 24 heures sur 24 par téléphone ou par chat en direct.)

Home Title Lock n'essaie pas de vous confondre avec plusieurs niveaux de tarification. Il n’existe qu’un seul niveau, mais vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement.

Cependant, j’ai trouvé quelques signaux d’alarme avec l’interface de Home Title Lock qui m’ont fait réfléchir sur son niveau de professionnalisme.

• Bien que le numéro de téléphone du service client soit facilement visible, le service ne répertorie les heures d'ouverture de son service client nulle part dans le logiciel.
• Home Title Lock utilise des publicités lors de l'inscription et à nouveau sur le tableau de bord, ce que je ne souhaite pas voir d'un service qui devrait se concentrer sur la protection de mes informations.
• Vous ne pouvez pas annuler Home Title Lock via le logiciel ; vous devez appeler le numéro de téléphone du service client.
• Home Title Lock affiche un bouton Ajouter une propriété sur plusieurs de ses pages, mais il n'explique pas clairement que l'ajout d'une propriété permet au service de débiter à nouveau votre carte de crédit pour un nouvel abonnement.
• La page Web Home Title Lock utilise de nombreuses tactiques « effrayantes » pour essayer de vous convaincre de vous inscrire au service. Cela semble exagérer la menace de fraude aux actes.

Conclusion : Home Title Lock fait du bon travail en fournissant le service qu’il promet de fournir. Cependant, lorsque vous payez environ 20 $ par mois pour un seul service comme celui-ci, vous n’avez pas l’impression d’en recevoir un bon rapport qualité-prix. Vous pouvez généralement bénéficier d'un accès complet à un service de protection contre le vol d'identité pour seulement quelques dollars de plus par mois, et bon nombre de ces sociétés de vol d'identité surveillent également l'état de votre titre de propriété pour vous. De plus, les services de protection contre le vol d'identité proposent une assurance pour vous aider à couvrir vos dépenses si vous êtes une victime, mais pas Home Title Lock. Si vous souhaitez uniquement surveiller le titre de propriété de votre maison et si vous souhaitez un produit extrêmement simple à utiliser, Home Title Lock peut vous être très utile. Cependant, je pense qu’il existe de meilleures options.

Notre méthodologie de test pour les services de protection contre le vol

Lors de l’examen des meilleurs services de protection contre le vol d’identité et des services de protection des titres de propriété, je crois fermement à l’utilisation réelle de ces services moi-même. Je ne pense pas pouvoir faire de recommandations sur ces services à moins de les utiliser d’une manière similaire à la façon dont vous les utiliseriez.

Je saisis mes propres informations dans ces services tout en les testant. Je pense que c'est un autre aspect très important pour créer une situation réaliste pendant les tests. L’utilisation des données que le service me fournit pourrait entraîner certains résultats qui pourraient donner l’impression que le service fonctionne avec plus de succès qu’il ne le fait réellement avec les données réelles d’un client.

En utilisant mes propres données et ma propre carte de crédit, je peux également vous donner des conseils de première main sur la facilité d'annulation du service, si jamais vous décidez d'essayer de l'annuler vous-même.

Lors de mes tests, je mesure la réactivité de l'équipe du service client à plusieurs reprises. En fin de compte, je veux m'assurer que le service lui-même et l'équipe du service client tiennent les promesses qu'ils font dans les supports marketing. J'espère que mon récit de première main sur le fonctionnement du service dans un contexte réel pourra vous aider à décider si vous souhaitez vous abonner.

FAQ

Le Home Title Lock en vaut-il la peine ?

Les prix d’abonnement à Home Title Lock sont assez élevés, étant donné qu’il ne propose qu’un seul service. Plusieurs services de protection contre le vol d'identité ne coûtent qu'un peu plus cher que Home Title Lock, et beaucoup d'entre eux offrent une protection et une surveillance des titres de propriété ainsi que des dizaines d'autres services.

Home Title Lock est-il un service de protection contre le vol d'identité ?

Bien qu’un service de protection contre le vol d’identité puisse vous offrir une protection de titre de propriété, tout comme Home Title Lock, l’inverse n’est pas vrai. Home Title Lock n'offre pas de services et fonctionnalités supplémentaires visant à protéger votre identité et vos informations personnelles.

Home Title Lock est-elle une entreprise légitime ?

Oui, Home Title Lock est une véritable société qui propose le service d'abonnement Home Title Lock. Le service est également légitime. La question de savoir si le service fourni par Home Title Lock est quelque chose dont la plupart des gens ont besoin est cependant discutable, car une recherche rapide sur Internet montre plusieurs articles d'opinion remettant en question la légitimité de la nécessité d'une protection contre la fraude aux actes.

Les pirates informatiques peuvent-ils voler votre titre de propriété si vous disposez de Home Title Lock ?

Potentiellement, si un pirate informatique a accès à suffisamment de vos informations personnelles, il pourrait prendre le contrôle de votre titre de propriété. Le pirate informatique peut alors tenter d’obtenir des prêts sur la valeur de la maison, volant ainsi la valeur nette de votre maison. Avoir un abonnement Home Title Lock vous avertit d’un vol potentiel de titre de propriété, mais il ne peut pas vous protéger entièrement contre un tel événement.

Le verrouillage du titre de propriété est-il meilleur que LifeLock ?

Dans mon article comparatif entre Home Title Lock et LifeLock, j’ai donné à LifeLock un net avantage, car il fournit bien plus de services que Home Title Lock. Cependant, il convient de noter que Home Title Lock n’est pas un service de protection contre le vol d’identité comme LifeLock, et il n’essaie pas de correspondre aux services fournis par LifeLock.

Dois-je bénéficier d’une protection contre le vol d’identité ou d’une protection du titre de propriété ?

Je ne me sens pas à l’aise de vous donner une recommandation définitive quant à savoir si vous devez vous abonner à l’un de ces services. La possibilité de bénéficier d'un abonnement dépend vraiment du type de risque que vous courez en cas d'usurpation de votre identité ou de votre titre de propriété. Les circonstances de chaque personne sont différentes.

Avant de décider de vous abonner, il est important de noter que de nombreuses personnes ont une idée fausse sur ce que font ces services. Ils ne vous offrent pas une protection à 100 % contre le vol de votre identité ou de votre titre de propriété. Et si vous êtes victime d’une fraude, ils n’appuient pas sur un bouton et ne ramènent pas automatiquement les choses à la normale. Cela peut prendre plusieurs semaines ou mois pour tenter de remédier à la situation.

Bien que les services de protection contre le vol d'identité et les services de protection contre le vol de titres de propriété surveillent tous deux vos informations, à la recherche d'anomalies qui pourraient indiquer un possible vol de vos informations personnelles, ils ne peuvent pas prendre les mesures nécessaires pour empêcher la fraude à votre place. Au lieu de cela, vous devez prendre les mesures nécessaires pour tenter de protéger vos informations après une alerte concernant un vol potentiel.

Si vous êtes victime d'une forme d'usurpation de votre identité ou de votre titre de propriété, ces services affecteront un spécialiste à votre cas. Cette personne essaiera de vous aider à rétablir la situation normale. Cependant, vous devrez peut-être effectuer un certain nombre de démarches vous-même pour résoudre le problème.

De plus, ces services peuvent parfois générer de fausses alertes concernant une fraude potentielle. Il peut être extrêmement frustrant de devoir enquêter régulièrement sur de fausses alarmes.

Si vous ne voulez pas dépenser d’argent pour vous abonner à un service de protection, vous pouvez souvent reproduire bon nombre des fonctionnalités offertes par ces services en gardant simplement un œil attentif sur vos informations personnelles, sur votre rapport de crédit et sur le titre de votre propriété. Certaines personnes se sentent à l’aise pour surveiller elles-mêmes ces objets, tandis que d’autres préfèrent payer un service de protection contre le vol pour faire le travail.

Avant de vous abonner à l’un de ces services, lisez attentivement les supports marketing afin de comprendre ce que vous recevez. Lisez tous les documents juridiques officiels, tels que les documents sur les conditions de service, afin de comprendre également les rouages ​​du fonctionnement de chaque service. Faites attention au prix de l'abonnement et à toute garantie de remboursement ou de remboursement, afin qu'aucun frais ne vous surprenne.

Si après avoir lu toutes les informations sur ces services, vous pensez que vous souhaiteriez vous y abonner, lisez nos avis sur les services de protection contre le vol d'identité pour en savoir plus sur les forces et les faiblesses des différentes marques qui proposent ces forfaits d'abonnement.

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