IPVanish vs Hotspot Shield : lequel gagne ?
IPVanish et Hotspot Shield sont deux VPN établis qui ont continué à gagner en popularité au fil des ans. Bien que ces services puissent partager certaines similitudes, la réalité est que, comme la plupart des VPN, ils diffèrent également à bien des égards. Inutile de dire que cela peut rendre la prise de décision plus difficile, en particulier si vous débutez dans l’utilisation d’un VPN.
Dans cet article, nous explorerons tous les aspects d’IPVanish et Hotspot Shield. Cela inclut leurs prix, leurs fonctionnalités, leur sécurité, leur niveau de service client, etc. Ce faisant, nous espérons découvrir comment ces deux VPN se comparent dans des domaines clés. En découvrant tous leurs avantages et inconvénients, nous serons mieux placés pour décider quel VPN l’emportera. Avec un peu de chance, nous vous ferons également économiser beaucoup de temps et d’énergie !
Vous n’avez pas le temps et souhaitez simplement connaître le gagnant ?IPVanish est arrivé en tête.Continuez à lire pour découvrir comment nous sommes arrivés à cette conclusion.
Points forts
IPVanish
- Connexions rapides et cohérentes pour le streaming
- Connexions simultanées illimitées par compte
- L'assistance par chat en direct est disponible 24 heures sur 24
- Sécurise vos données avec un cryptage haut de gamme
Bouclier de point d'accès
- Serveurs disponibles dans 80 pays à travers le monde
- Comprend une garantie de remboursement de 45 jours
- Fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 via chat en direct et e-mail
- Ne conserve pas de journaux permettant de vous identifier
Tarifs IPVanish et Hotspot Shield
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Périodes d'abonnement | Un mois, un an, trois ans | Prix d'un an | 44,99 $ | 95,88 $ | Garantie de remboursement | 30 jours | 45 jours |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Si vous recherchez un VPN seulement pour quelques semaines, un abonnement mensuel est généralement votre meilleur choix. Cependant, comme il y a moins d’engagement, vous finirez généralement par payer un peu plus que si vous vous étiez inscrit à l’avance pour une durée plus longue. IPVanish et Hotspot Shield proposent tous deux des abonnements mensuels et annuels. Cependant, c’est là que s’arrêtent les similitudes.Les prix et les réductions proposés par ces deux VPN sont assez différents.
L'option mensuelle avec IPVanish coûte 9,99 $ USD/mois, bien que le premier mois ne coûte que 4,99 $. Il existe également un forfait légèrement plus cher qui inclut le stockage cloud qui coûte 10,99 $ par mois et 5,49 $ pour le premier mois. Le forfait mensuel de Hotspot Shield est plus cher, à 12,99 $. Il propose également une option familiale qui vous offre cinq comptes pour 19,99 $/mois.
Si vous cherchez vraiment à économiser de l’argent, vous voudrez peut-être envisager les forfaits annuels d’IPVanish et Hotspot Shield. IPVanish est disponible pour 39,99 $ (3,33 $/mois) la première année et 79,99 $ chaque année suivante. Si vous sélectionnez le forfait qui inclut le stockage, il est disponible pour 49,99 $ (4,15 $/mois) la première année et 99,99 $ l'année suivante. Avec Hotspot Shield, vous pouvez économiser 38 % avec un forfait Premium annuel (7,99 $/mois) ou 40 % avec Premium Family (11,99 $/mois) en souscrivant à une couverture d'un an.
Ce qui est clair c'est queIPVanish est l'option la plus abordable à court et à long terme. C'est même le cas si vous optez pour le forfait IPVanish, plus cher, qui comprend stockage en ligne . Cependant, l'un des avantages de Hotspot Shield est qu'il fait partie d'un ensemble de services (plus d'informations à ce sujet ci-dessous). De plus, il bénéficie d’une garantie de remboursement de 45 jours, contre 30 jours pour IPVanish. Cela vous donne 15 jours supplémentaires pour l’essayer sans risque.
Meilleure offre pour IPVanish : économisez 40 $ avec le forfait annuel IPVanish et ne payez que 3,33 $ par mois.
Meilleure offre pour Hotspot Shield : obtenez 40 % de réduction et ne payez que 11,99 $ pour un maximum de cinq comptes avec le forfait annuel Premium Family.
Fonctionnalités IPVanish et Hotspot Shield
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Connexions simultanées | Illimité | 5 | Appareils pris en charge | Windows, MacOS, iOS, Android | Windows, MacOS, iOS, Android, Linux | Appareils à installation manuelle | Décodeurs, Linux, routeurs | Sélectionnez des routeurs, des systèmes Linux | Suppléments gratuits | Extensions de navigateur (Chrome, Firefox), 1Password, Hiya |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
IPVanish se distingue de Hotspot Shield par le nombre de connexions simultanées qu'il permet.Avec IPVanish, vous pouvez connecter autant d'appareils que vous le souhaitez en même temps. Cela en fait une option particulièrement intéressante et un excellent choix à partager en famille. En revanche, Hotspot Shield vous permet de sécuriser un maximum de cinq appareils à la fois, ce qui sera largement suffisant pour les besoins de la plupart des utilisateurs.
En effet, vous pourrez utiliser ces VPN sur la plupart de vos appareils car IPVanish et Hotspot Shield proposent tous deux des applications pour ordinateur et mobile. Cela inclut les applications pour les fenêtres , Mac , Android , et IOS . La principale différence ici est qu'IPVanish fournit également une application pour Amazon Fire TV/Firestick. Cependant, Hotspot Shield offre un extension de navigateur pour Chrome et un programme d'installation basé sur la ligne de commande pour Linux, alors qu'IPVanish n'offre aucun de ces éléments.
Si vous souhaitez utiliser IPVanish ou Hotspot Shield avec votre routeur sans fil, vous pouvez le faire, même si vous devrez le configurer manuellement. Dans les deux cas, des guides de configuration manuelle sont fournis pour rendre le processus plus rapide et plus facile. Les deux VPN proposent également un tunnelage fractionné fonctionnalité qui vous permet de choisir quelles applications peuvent contourner la connexion VPN. Dans le cas d'IPVanish, celui-ci est disponible sur Android. Cependant, il est disponible sur les applications de bureau et mobiles de Hotspot Shield.
En ce qui concerne les fonctionnalités, IPVanish est assez basique et n’offre aucun extra gratuit notable. Cependant,Hotspot Shield Premium est livré avec un gestionnaire de mots de passe( 1Password ), bloqueur d'appels indésirables (Robo Shield aux États-Unis) et protection contre le vol d'identité ( Identity Guard ). C’est clairement avantageux si vous êtes intéressé par ces services. De même, vous pouvez décider que le coût supplémentaire ne vaut pas la peine si vous recherchez uniquement un VPN sans tous ces extras.
Streaming et déblocage
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Débloque Netflix (régions testées) | États-Unis et Japon | Plus de 4 bibliothèques, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Japon | Débloque Sky Go | Débloque Prime Vidéo | Débloque BBC iPlayer | Débloque ABC | Débloque CBS | Débloque NBC | Débloque ITV | Débloque le canal 4 | Débloque Netflix (régions testées) | États-Unis et Japon | Plus de 4 bibliothèques, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Japon |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Dans l'ensemble,IPVanish et Hotspot Shield sont tous deux capables d'accéder aux services de streaming populairestels que ceux énumérés ci-dessus. Cependant, il convient de noter que la capacité d’un VPN à débloquer un site Web ou un service particulier est une situation fluide et peut changer à tout moment.
En effet, IPVanish peine à fonctionner avec certaines versions de Netflix ainsi que Amazon Prime Vidéo , BBC iPlayer , et Hulu. Hotspot Shield est connu pour avoir des difficultés avec Disney+ ainsi qu'avec Sky Go lors de nos tests avec ces services. Cependant, les deux travaillent avec Netflix US au moment de la rédaction.
La vitesse est tout aussi importante que la capacité de déblocage, en particulier lorsqu’il s’agit de streaming. Si vous ne voulez pas être confronté à des décalages et à des mises en mémoire tampon régulières lorsque vous regardez vos émissions de télévision préférées, vous devriez rechercher un VPN avec une bande passante illimitée. Heureusement, IPVanish et Hotspot Shield ne le font pas bande passante de limitation . Quoi de plus,les deux VPN offrent une vitesse bonne et fiable et il n’y a pas grand-chose qui les sépare dans ce domaine. Vous serez peut-être également intéressé de savoir que ces deux services VPN autorisent le torrenting sur leurs serveurs.
Ces VPN fonctionnent-ils en Chine ?
La censure stricte en Chine rend presque impossible l’accès à vos sites Web et services préférés. Même Facebook et Google sont bloqués dans le pays. Malheureusement, de nombreux VPN sont également bloqués par le Grand Pare-feu de Chine, le système de censure d’Internet du pays. Afin d'éviter d'éventuelles restrictions, les VPN doivent accepter que le gouvernement enregistre l'activité des utilisateurs. Inutile de dire que tout VPN qui prend la confidentialité au sérieux n’acceptera tout simplement pas cela.
Nous avons utilisé notre outil « Bloqué en Chine » et avons constaté queles sites Web d'IPVanish et Hotspot Shield sont bloqués en Chine. Cela rend plus difficile le téléchargement et l’installation des applications lorsque vous êtes déjà dans le pays. En tant que tel, il est préférable que tout soit configuré à l’avance, si possible. Malheureusement, IPVanish est incapable de contourner le pare-feu chinois mais fournit au moins des guides de configuration manuelle si vous souhaitez quand même essayer.
La bonne nouvelle est queHotspot Shield fonctionne en Chine. Cependant, n’oubliez pas que vous devrez l’installer avant votre arrivée. Vous pouvez parfois rencontrer le problème des adresses IP bloquées (ce n’est qu’une des façons dont le gouvernement chinois applique la censure). Dans ce cas, sélectionnez simplement un autre serveur pour change ton adresse IP et avec un peu de chance, cela devrait fonctionner correctement.
Configuration et interface
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Assistant de configuration automatique | Windows, Mac, Android, iOS | Windows, MacOS, Android, iOS | Sélection de l'emplacement principal | Basé sur une liste | Basé sur une liste | Pages de paramètres supplémentaires | Adapté aux mobiles |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Le bureau et application mobile d'IPVanish et Hotspot Shield permettent une configuration facile grâce à l'assistant de configuration automatique. En effet, l’inscription, le téléchargement et l’installation ne devraient pas prendre plus de quelques minutes. Une fois connecté, vous constaterez queles applications ont des tableaux de bord très simples et rationalisésqui sont exempts de tout encombrement inutile.
Dans le cas des applications mobiles, vous trouverez un interrupteur marche/arrêt ainsi qu'une liste déroulante d'emplacements triés par pays et par ville. Dans l’ensemble, les applications Hotspot Shield sont plus esthétiques. L'application de bureau IPVanish en particulier fournit plus d'informations que ce dont vous pourriez avoir besoin, comme le protocole VPN que vous utilisez actuellement.
Avec IPVanish, vous avez la possibilité de vous connecter au meilleur serveur disponible (le plus rapide), qui a tendance à être celui le plus proche de votre emplacement. Il existe également une option de connexion automatique avec Hotspot Shield, ainsi qu'un accès rapide aux serveurs optimisés pour les jeux et le streaming. Si vous souhaitez approfondir un peu, vous pouvez accéder au menu des paramètres en un seul clic.
Serveurs et performances
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Pays du serveur | 75 | 80 | Nombre total de serveurs | 1 900 | 1 800 | Adapté aux mobiles |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Hotspot Shield fournit le plus grand réseau de serveurs. Au total, il compte plus de 1 800 serveurs, contre 1 500 pour IPVanish. De plus, les serveurs Hotspot Shield sont situés dans 80 pays contre IPVanish qui se trouve dans un peu plus de 50 pays. Ainsi, si vous recherchez un serveur dans un pays tel que Chine , Panama , ou Russie , Hotspot Shield est votre meilleur pari.
Bien sûr,les deux VPN ont des serveurs dans les pays les plus populaires, y compris leÉtats-Unis. En particulier, Hotspot Shield possède des serveurs dans plus de deux douzaines de villes américaines, tandis qu'IPVanish possède des serveurs dans une douzaine de villes américaines, dont Los Angeles et New York. Plus un VPN possède de serveurs dans un emplacement particulier, moins vous risquez de subir une charge de serveur. En théorie, cela signifie que les connexions devraient être plus rapides et plus cohérentes, même si votre vitesse dépend également de plusieurs autres facteurs.
En termes de performances d’IPVanish et de Hotspot Shield, ils sont en réalité très similaires. Ils sont tous deux assez rapides, ce qui signifie que vous ne devriez avoir aucun problème en matière de navigation, de streaming ou de torrent. De plus, les deux services offrent également une bande passante illimitée. Alors que certains VPN et même FAI limitent votre connexion, IPVanish et Hotspot Shield n'imposent aucune restriction afin que vous puissiez diffuser du contenu sans décalage ni tampon.
Ci-dessous, vous trouverez une liste de tous les pays dans lesquels ces VPN disposent de serveurs :
Albanie | ✔ | |
Algérie | ✔ | |
Andorre | ||
Argentine | ✔ | ✔ |
Arménie | ✔ | |
Australie | ✔ | ✔ |
L'Autriche | ✔ | ✔ |
Azerbaïdjan | ✔ | |
Bangladesh | ✔ | |
Biélorussie | ✔ | |
Belgique | ✔ | ✔ |
Bosnie-Herzégovine | ✔ | |
Brésil | ✔ | ✔ |
Bulgarie | ✔ | ✔ |
Cambodge | ✔ | |
Canada | ✔ | ✔ |
le Chili | ✔ | ✔ |
Chine | ✔ | |
La Colombie | ✔ | ✔ |
Costa Rica | ✔ | ✔ |
Croatie | ✔ | ✔ |
Chypre | ||
République tchèque | ✔ | ✔ |
Danemark | ✔ | ✔ |
Équateur | ✔ | |
Egypte | ✔ | |
Estonie | ✔ | |
Finlande | ✔ | ✔ |
France | ✔ | ✔ |
Géorgie | ✔ | |
Allemagne | ✔ | ✔ |
Grèce | ✔ | ✔ |
Guatemala | ||
Hong Kong | ✔ | |
Hongrie | ✔ | ✔ |
Islande | ✔ | ✔ |
Inde | ✔ | ✔ |
Indonésie | ✔ | |
Irlande | ✔ | ✔ |
Israël | ✔ | ✔ |
Italie | ✔ | ✔ |
Japon | ✔ | ✔ |
Kazakhstan | ✔ | |
Kenya | ||
Lettonie | ✔ | ✔ |
Liechtenstein | ||
Lituanie | ✔ | |
Luxembourg | ✔ | ✔ |
Malaisie | ✔ | ✔ |
Malte | ✔ | |
Mexique | ✔ | ✔ |
Moldavie | ✔ | ✔ |
Monténégro | ✔ | |
Birmanie | ✔ | |
Népal | ✔ | |
Pays-Bas | ✔ | ✔ |
Nouvelle-Zélande | ✔ | ✔ |
Nigeria | ✔ | |
Macédoine du Nord | ||
Norvège | ✔ | ✔ |
Pakistan | ✔ | |
Panama | ✔ | |
Pérou | ✔ | ✔ |
Philippines | ✔ | |
Pologne | ✔ | ✔ |
le Portugal | ✔ | ✔ |
Roumanie | ✔ | ✔ |
Russie | ✔ | |
Serbie | ✔ | |
Singapour | ✔ | |
Slovaquie | ✔ | ✔ |
Slovénie | ✔ | |
Afrique du Sud | ✔ | ✔ |
Corée du Sud | ✔ | ✔ |
Espagne | ✔ | ✔ |
Sri Lanka | ✔ | |
Suède | ✔ | ✔ |
Suisse | ✔ | ✔ |
Taïwan | ✔ | ✔ |
Thaïlande | ✔ | |
Turquie | ✔ | |
Ukraine | ✔ | ✔ |
Emirats Arabes Unis | ✔ | ✔ |
Royaume-Uni | ✔ | ✔ |
États-Unis | ✔ | ✔ |
Uruguay | ✔ | |
Ouzbékistan | ||
Venezuela | ✔ | |
Viêt Nam | ✔ |
IPVanish et Hotspot Shield Security
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Protocoles VPN | OpenVPN, L2TP, PPTP, WireGuard | Hydra, IKEv2 | Cryptage des données OpenVPN | AES 256 bits | AES 256 bits | Cryptage du canal de contrôle OpenVPN | RSA-2048 | RSA-2048 | Kill Switch pas encore sur iOS | macOS, Android Mobile et Windows | Serveurs DNS privés |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Avec IPVanish, vous pouvez modifier rapidement et facilement votre protocole VPN. Elle supporte OpenVPN (le plus populaire et le plus couramment utilisé) ainsi que L2TP, SSTP, IKEv2 et PPTP. En revanche, Hotspot Shield prend en charge IKEv2 et Hydra catapulte . Ce dernier est le propre protocole propriétaire de Hotspot Shield, qu'il a créé en raison de ce qu'il a décrit comme des « défis de performances et de latence » rencontrés avec les protocoles standard.
Une similitude est queIPVanish et Hotspot Shield utilisent tous deux 256 bits Cryptage AES pour sécuriser votre trafic Internet. C'est pratiquement impossible à pirater et à pirater. IPVanish propose une technologie de masquage avec son obfuscation OpenVPN. Cela prend le trafic VPN et le déguise en trafic Web régulier pour contourner les blocages VPN ainsi que la censure gouvernementale. Étant donné que Hotspot Shield fonctionne en Chine, il doit également disposer de son propre mécanisme de masquage, même si, naturellement, il reste discret sur son fonctionnement.
Les deux VPN offrent un antidémarreur bien que dans le cas de Hotspot Shield, cela ne soit disponible que sous Windows. En cas de coupure de votre connexion VPN, le kill switch coupe votre connexion Internet, empêchant ainsi la fuite de données. En parlant de fuites, IPVanish et Hotspot Shield protègent tous deux contre les fuites DNS. De plus, les deux VPN utilisent leurs propres serveurs DNS privés afin que vos requêtes DNS ne soient pas exposées à des tiers.
Confidentialité
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Base d'opération du QG | États-Unis | cerf | Journaux de connexion | Aucun | Quelques-unes, mais aucune donnée identifiable | Journaux d'activité | Aucun journal stocké | Aucun journal stocké | Détails de l'utilisateur pour l'inscription | Adresse e-mail | Adresse e-mail | Options de paiement anonymes |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
La confidentialité est liée à la sécurité et il est important qu’un VPN offre les deux. Sinon, l’absence de l’un risque de compromettre l’autre. Par exemple, tout va bien si un VPN déclare qu’il crypte vos données. Cependant, cela est beaucoup moins impressionnant si le VPN enregistre et vend quand même vos informations. Heureusement, IPVanish et Hotspot Shield offrent tous deux une sécurité renforcée tout en protégeant votre vie privée.
Les deux VPN ont leur siège aux États-Unis. Cela peut vous inquiéter car les États-Unis sont membres de l’alliance de renseignement Five Eyes. En théorie, ces VPN pourraient être placés sous surveillance par n’importe quel membre autre que les États-Unis. Cependant, ces membres pourraient alors simplement remettre les journaux au Gouvernement des États-Unis librement. Du côté positif, il est important de savoir qu’IPVanish et Hotspot Shield ont des politiques de non-journalisation. Cela signifie qu’ils ne devraient pas avoir de données à partager en premier lieu.
Noter quealors qu'IPVanish ne conserve aucun journal de connexion ou d'activité, Hotspot Shield stocke certaines données globales. Cependant, vous ne pouvez pas être identifié par ces informations. Vous n’avez pas besoin de fournir beaucoup d’informations personnelles pour vous inscrire à l’un ou l’autre VPN. En effet, IPVanish et Hotspot Shield demandent uniquement une adresse email. Cependant, l'inconvénient est qu'aucun des deux services n'accepte de méthodes de paiement anonymes telles que Bitcoin .
Configuration
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Attribution d'adresse | partagé | partagé | IP dédiée possible ? (des pays) | Protection contre les attaques DDoS | Pare-feu NAT |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Comme la plupart des VPN, IPVanish et Hotspot Shield utilisent l'attribution d'adresses partagées. Lorsque vous vous connectez à un serveur, vous partagez la même adresse IP que les autres utilisateurs. Cela signifie que votre activité en ligne est mélangée à celle d’autres utilisateurs, ce qui rend difficile son lien avec votre identité. Cela protège davantage votre vie privée et préserve ainsi votre anonymat.
Malheureusement,aucun des deux services VPN n'offre la possibilité d'obtenir un IP dédiée ou IP statique adresse. Une adresse IP dédiée a ses avantages. Par exemple, si vous êtes la seule personne à utiliser une adresse IP, elle est moins susceptible d’être ajoutée aux listes noires. Cependant, les adresses IP statiques ne permettent pas un anonymat complet car toutes vos activités sont liées à cette seule adresse IP.
Aucun des deux VPN n'a anti-DDoS les serveurs. Cependant, ces VPN vous protègent toujours des attaques DDoS. Si quelqu'un cible votre adresse IP alors que vous êtes connecté à un VPN, elle atteint les serveurs VPN au lieu de votre appareil. En tant que tel, vous êtes protégé contre de telles attaques (vous pouvez simplement changer de serveur si nécessaire) tandis que votre adresse IP est également masquée.
Service client
Aucune valeur | IPVanish | Bouclier de point d'accès |
---|---|---|
Site web | www.IPVanish.com | www.hotspotshield.com | Chat en direct 24h/24 et 7j/7 | Prise en charge des billets | Assistance par e-mail | Temps de réponse moyen aux emails | 4 heures | 3-4 heures | Base de connaissances consultable | Assistance téléphonique | Guides vidéo |
Meilleure offre (par mois) | 2,50 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 2 ans | 2,99 $ ÉCONOMISEZ 77 % sur le plan de 3 ans |
Bien qu'IPVanish et Hotspot Shield soient faciles à utiliser, il se peut que vous ayez besoin d'aide à un moment donné. La bonne nouvelle est queles deux VPN offrent un support client disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ainsi que par e-mail. L'assistance par chat en direct est bien sûr le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse. Au cours de nos tests, nous avons constaté que l’assistance par courrier électronique d’IPVanish était très lente, prenant en moyenne trois à quatre jours pour répondre. À titre de comparaison, Hotspot Shield n’a pris que 3 à 4 heures en moyenne. Il convient toutefois de noter que le temps de réponse dépend de plusieurs facteurs, notamment du nombre d'employés d'assistance disponibles et du nombre d'autres utilisateurs rencontrant des problèmes.
L'un des avantages d'IPVanish par rapport à Hotspot Shield est qu'il inclut également une assistance téléphonique.. C’est relativement rare pour un VPN. Bien sûr, vous préférerez peut-être rechercher une réponse vous-même et les deux VPN fournissent également des bases de connaissances consultables pour vous aider. Vous y trouverez des guides de configuration ainsi qu’une liste de questions fréquemment posées. Dans certains cas, des captures d'écran sont incluses pour faciliter le suivi des instructions, notamment pour les sujets plus techniques.
Nous avons envoyé trois questions à IPVanish et Hotspot Shield pour tester leur temps de réponse et la qualité de leur réponse :
IPVanish | |||
Question | Temps de réponse | Nombre de e-mails | Question répondu |
IPVanish protège-t-il contre Des fuites WebRTC ? | 32 heures | 1 | Oui |
IPVanish est-il capable de débloquer Netflix US ? | 48 heures | 1 | Oui |
Quel genre de journaux fait IPVanish garder (le cas échéant) ? | 5-6 jours | 1 | Oui |
Bouclier de point d'accès | |||
Question | Temps de réponse | Nombre de e-mails | Question répondu |
Hotspot Shield protège-t-il contre Des fuites WebRTC ? | 2 heures, 5 minutes | 1 | Oui |
Hotspot Shield est-il capable de débloquer Netflix US ? | 5 heures et 57 minutes | 1 | Oui |
Quel genre de journaux fait Conserver Hotspot Shield (le cas échéant) ? | 9 heures, 9 minutes | 1 | Oui |
Le gagnant : IPVanish
Applications disponibles :
- PC
- Mac
- IOS
- Android
- Linux
Site web:www.IPVanish.com
Garantie de remboursement:30 JOURS
Il n’y a pas grand-chose pour séparer IPVanish et Hotspot Shield. Il s’agit de deux services VPN fiables et de haute qualité pour la navigation et le streaming. Cependant,IPVanish coche globalement plus de cases, ce qui en fait notre gagnant.
Ce qui est clair, c’est que Hotspot Shield est la plus chère des deux options. Si vous recherchez simplement un VPN sans divers extras (comme un gestionnaire de mots de passe), IPVanish est votre meilleur choix. Un domaine dans lequel il se démarque particulièrement est qu'il permet des connexions simultanées illimitées par compte par rapport à Hotspot Shield qui vous permet d'utiliser jusqu'à cinq appareils.
En termes de vitesse, les deux VPN sont très similaires, tout comme leur capacité de déblocage. Cependant, c’est dans le domaine de la sécurité qu’IPVanish prend de l’avance. Il prend en charge davantage de protocoles VPN tandis que son kill switch est disponible sur ordinateur et mobile (le kill switch Hotspot Shield est uniquement sous Windows). Il convient également de noter que même si IPVanish ne conserve aucun journal, Hotspot Shield conserve certaines données non identifiantes.
Ce qui est clair, c’est que vous ne pouvez pas vous tromper avec l’un ou l’autre service. Cela dit, si vous recherchez un excellent rapport qualité-prix et une sécurité et une protection de la vie privée améliorées, IPVanish vaut la peine d’être essayé. Il est même assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez l'essayer sans risque.
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