NordVPN et Cacher mon cul
Vous avez peut-être entendu dire que les réseaux privés virtuels (souvent abrégés en « VPN ») constituent un moyen simple de vous protéger en ligne. Cependant, nous savons à quel point il est facile de se sentir dépassé lorsque l’on essaie d’approfondir cette question. Les fournisseurs de VPN adorent se vanter de leurs fonctionnalités avancées et de leur supériorité technologique, mais ne parviennent souvent pas à le prouver d’une manière facile à comprendre pour les gens ordinaires.
La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas obligé de prendre un service au mot . Notre équipe a testé de manière approfondie deux principaux VPN, NordVPN et Hide My Ass (ou HMA), et a créé un guide simple et facile à lire qui explique exactement comment ils se comparent.
Cet article vous guidera à travers notre comparaison, mettant en évidence les forces et les faiblesses de chaque VPN, expliquant la signification des termes techniques tels que « cryptage 256 bits » et énumérant l’impact de chaque service sur votre navigation quotidienne. Même si aucun de ces services ne vous convient, nous espérons que notre comparaison vous permettra de mieux comprendre ce qu’il faut rechercher à l’avenir.
Résumé
NordVPN
| Cache mon cul
|
Tarifs NordVPN vs Hide My Ass
Périodes d'abonnement | Un mois | Un mois |
Un ans | Six mois | |
Deux ans | Un ans | |
Deux ans | ||
Trois ans | ||
Offre spéciale | Économisez 51% avec l'abonnement de 2 ans de NordVPN | Bénéficiez d'une réduction de 75 % sur les forfaits de 3 ans |
Prix le plus élevé par mois | 11,99 $ | 11,99 $ |
Prix le plus bas par mois | 3,99 $ | 2,99 $ |
Prix pour un an | 59,88 $ | 59,88 $ |
Garantie de remboursement | 30 jours | 30 jours |
Si vous recherchez une couverture VPN à court terme, vous devrez généralement payer un peu plus. Du coté positif, NordVPN et Hide My Ass facturent tous deux le même prix pour un mois de protection : 11,99 $ (9,49 £). Notez que HMA propose différentes échelles de prix en fonction du nombre d’appareils que vous souhaitez connecter ; tous les prix ci-dessous concernent un forfait HMA à cinq connexions.
Curieusement, ces services facturent également le même montant pour leurs forfaits annuels : 59,88 $ (47,41 £), ce qui équivaut en moyenne à seulement 4,99 $ (3,95 £) par mois. HMA propose également un forfait de six mois, mais à 53,94 $ (42,71 £), vous pourriez aussi bien dépenser les 6 $ supplémentaires pour l'année.
Vous souhaitez payer une fois et ne plus penser à votre abonnement ? NordVPN et HMA proposent tous deux des abonnements de deux ans coûtant 95,76 $ (75,82 £) et 119,76 $ (94,83 £). Cela rend NordVPN un dollar moins cher par mois, soit en moyenne 3,99 $ (3,16 £). HMA a cependant un autre atout dans son sac : un plan sur trois ans qui est en fait moins cher que son plan sur deux ans. Cela ne coûte que 107,64 $ (85,23 £), ce qui signifie que vous ne paierez que 2,99 $ (2,37 £) en moyenne chaque mois.
Les deux fournisseurs incluent une garantie de remboursement de 30 jours. Cela vous permet d'essayer l'un ou l'autre service autant que vous le souhaitez pendant un mois, avec l'assurance que vous pouvez annuler et recevoir un remboursement pour quelque raison que ce soit. HMA propose également un essai de sept jours, mais cela vous oblige à fournir les détails de paiement à l'avance et vous facturera automatiquement le forfait d'un an si vous oubliez d'annuler à temps.
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Meilleure offre pour Hide My Ass : bénéficiez d'une réduction exclusive de 75 % en vous inscrivant pour 3 ans de HMA
Fonctionnalités NordVPN et Hide My Ass
Connexions simultanées | 6 | 5 ou 10, selon le forfait |
Applications du système d'exploitation | Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, Amazon Firestick/Fire TV | Windows, Linux, MacOS, Android, iOS |
Appareils à installation manuelle | Routeurs | Routeurs |
Tunneling fractionné | Extensions Windows, Android et navigateur | Android uniquement |
Suppléments gratuits | Service Smart DNS, moniteur Dark Web, protection Wi-Fi automatique. Bloqueur de publicités et scanner de logiciels malveillants combinés. Extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge. | Protection Wi-Fi automatique et extension de navigateur pour Chrome |
Les utilisateurs de HMA peuvent connecter cinq appareils à la fois, ou 10 s'ils choisissent un forfait plus cher. Les utilisateurs de NordVPN peuvent cependant en connecter six, quel que soit leur abonnement. Les deux fournisseurs peuvent être installés manuellement sur les routeurs et proposent des applications pour tous les systèmes d'exploitation les plus courants (y compris une application basée sur la ligne de commande pour Linux ). Cela dit, NordVPN dispose également d'un Amazon Fire TV app, ce qui lui donne un léger avantage.
Ces VPN offrent tous deux une fonctionnalité appelée tunnelage fractionné , où vous pouvez spécifier quelles applications peuvent ignorer complètement le VPN. Les applications de torrent doivent toujours être protégées, par exemple, mais vous ne vous souciez peut-être pas de sécuriser le trafic de certains jeux, vous pouvez donc les autoriser à passer en clair (ce qui augmente légèrement leur vitesse). Les utilisateurs de HMA ne peuvent utiliser le split tunneling que sur Android, mais NordVPN le prend en charge sous Windows, Android et toutes ses extensions de navigateur.
HMA peut être configuré pour se connecter automatiquement chaque fois que vous utilisez un réseau non sécurisé, mais c'est à peu près tout ce que vont ses fonctionnalités les plus avancées. NordVPN propose également cette fonctionnalité, mais peut également bloquer automatiquement les publicités et les logiciels malveillants et vous alerter si vos informations sont divulguées en ligne. Il dispose même d'un service Smart DNS qui vous permet d'accéder à des services uniquement aux États-Unis comme Hulu sur des appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN complètes (comme les anciennes Téléviseurs intelligents ou Consoles PlayStation ).
Service de diffusion en continu | ||
Netflix | Plusieurs bibliothèques, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon, au Canada et en Inde | Plusieurs bibliothèques, dont Netflix aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne |
Hulu | Oui | Oui |
HBO Max | Oui | Oui |
Amazon Prime Vidéo | Oui (huit bibliothèques confirmées) | Non |
BBC iPlayer | Oui | Oui |
abc | Oui | Non |
CBS | Non | Oui |
BNC | Oui | Oui |
ITV | Oui | Oui |
Canal 4 | Oui | Oui |
De nos jours, la plupart des principaux services de streaming sont verrouillés par région. En d’autres termes, ils ne sont disponibles que dans certains endroits ou ont un contenu différent selon les régions. Comme on peut s'y attendre, cela peut poser des problèmes aux voyageurs qui cherchent à rester au courant de leurs émissions préférées. Pour aggraver les choses, les plateformes de streaming comme Netflix sont devenus extrêmement doués pour détecter et bloquer le trafic VPN. En tant que tel, la plupart des VPN ne sont tout simplement pas adaptés au streaming.
NordVPN l’est absolument, cependant . Il est capable d’accéder à une large gamme de services et n’a vraiment eu du mal qu’avec CBS. Mieux encore, il peut accéder en toute sécurité à plusieurs Netflix et Amazon Prime Vidéo bibliothèques. Pour le contexte, il est rare de trouver un VPN qui fonctionne ne serait-ce qu’avec un seul. HMA s’est également comporté admirablement , parvenant même à débloquer CBS, ce que son rival n’a pas pu. Il existe même des serveurs spécifiques optimisés pour le streaming pour les services réservés aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cependant, cela n’a pas fonctionné avec ABC ou Prime Video, donc si ces services sont importants pour vous, cherchez peut-être ailleurs.
Lequel de ces VPN fonctionne en Chine ?
Si vous visitez Chine , vous pouvez vous attendre à perdre l’accès à une vaste gamme de contenus. Google n'est pas disponible, par exemple, et Facebook, YouTube ou WhatsApp . Théoriquement, vous pouvez utiliser un VPN pour accéder à votre contenu habituel depuis le continent, mais la plupart des sites VPN étrangers sont également bloqués en Chine. La bonne nouvelle est que il existe encore quelques services sur lesquels vous pouvez compter .
NordVPN a actuellement du mal à trouver un moyen de contourner les récentes mises à jour du grand pare-feu chinois. Cela dit, ses techniciens travaillent sur une solution ; Auparavant, NordVPN était un choix très fiable pour naviguer en toute sécurité en Chine. Une fois que les choses sont revenues à la normale, vous devriez pouvoir vous connecter normalement, sans avoir besoin d'une configuration manuelle ni de modifications des paramètres. Au moment de la rédaction de cet article, HMA ne fonctionne pas du tout en Chine.
Configuration et interface
Assistant de configuration automatique | Windows, Android, MacOS, Linux, iOS | Windows, Android, MacOS, Linux, iOS |
Sélection de l'emplacement principal | Basé sur une liste/basé sur une carte | Basé sur une liste |
Pages de paramètres supplémentaires | Oui | Oui |
Adapté aux mobiles | Oui | Oui |
NordVPN conserve une apparence cohérente, quelle que soit la version de l'application que vous utilisez. Les serveurs peuvent être choisis à l’aide d’une liste consultable ou d’une carte, et il est possible de se connecter en un seul clic. Notamment, les serveurs P2P et améliorant l'anonymat sont répertoriés directement sur la page d'accueil, sans qu'il soit nécessaire de fouiller dans les paramètres ou la liste des serveurs pour les trouver. Les options de NordVPN sont bien organisées et tous ont une brève description de ce qu'ils font. De plus, il existe un onglet Protection contre les menaces qui explique comment commencer à bloquer automatiquement les publicités, les trackers et les logiciels malveillants.
HMA propose également des applications conviviales pour toutes les plateformes . Sa liste de serveurs comporte une catégorie distincte pour les serveurs optimisés pour le streaming, et vous pouvez les mettre en favoris pour un accès plus facile si vous le souhaitez. Les utilisateurs peuvent se connecter en un seul clic et le menu des paramètres propose de nombreuses options bien décrites. Un reproche mineur est que certains d'entre eux sont disponibles dans deux onglets différents, même si cela sera probablement résolu dans les futures mises à jour.
Serveurs et performances
Pays du serveur | 60 | 215 |
Nombre total de serveurs | 5 400+ | 1 100 |
Ce qui est intéressant à propos de ces réseaux, c’est qu’ils sont tous deux exceptionnels à différents égards. NordVPN possède plus de serveurs que presque tous les autres fournisseurs, alors que Hide My Ass en possède plus de trois fois plus d'emplacements à choisir. Il convient de noter que de nombreux serveurs de HMA sont virtuels. Cela signifie qu’ils ne sont pas réellement à l’endroit où ils semblent être. Vous ne remarquerez aucune différence réelle, mais cela signifie que votre trafic est soumis aux lois d’un pays différent de celles auxquelles vous pourriez vous attendre. NordVPN n'utilise aucun serveur virtuel.
Aujourd’hui, vous pourriez avoir un million de serveurs, mais s’ils sont trop lents, cela n’aura pas d’importance. Nous avons couru un série de tests de vitesse à plusieurs moments de la journée, en utilisant plusieurs serveurs, pour déterminer quel VPN était le plus rapide. Nos résultats ont montré que NordVPN est nettement plus rapide, avec une moyenne de 369 Mbps contre 40 Mbps pour HMA. Pour être honnête, l’un ou l’autre service devrait être suffisamment rapide pour des tâches telles que le streaming et le torrenting. Cela dit, NordVPN est clairement le gagnant si de nombreuses personnes utilisent Internet simultanément ou si vous essayez de minimiser la perte de vitesse sur une connexion déjà assez lente.
Voici une liste de tous les emplacements pris en charge par NordVPN et HMA :
Afghanistan | ✔ | |
Iles Aland | ✔ | |
Albanie | ✔ | ✔ |
Algérie | ✔ | |
Samoa américaines | ✔ | |
Angola | ✔ | |
Anguilla | ✔ | |
Andorre | ✔ | |
Antigua-et-Barbuda | ✔ | |
Argentine | ✔ | ✔ |
Arménie | ✔ | |
Australie | ✔ | ✔ |
L'Autriche | ✔ | ✔ |
Azerbaïdjan | ✔ | |
Bahamas | ✔ | |
Bahreïn | ✔ | |
Barbade | ✔ | |
Bangladesh | ✔ | |
Biélorussie | ✔ | |
Belgique | ✔ | ✔ |
Bélize | ✔ | |
Bénin | ✔ | |
Bermudes | ✔ | |
Bhoutan | ✔ | |
Bolivie | ✔ | |
Botswana | ✔ | |
Bosnie Herzégovine | ✔ | ✔ |
Brésil | ✔ | ✔ |
Îles Vierges britanniques | ✔ | |
Brunei Darussalam | ✔ | |
Bulgarie | ✔ | ✔ |
Burkina Faso | ✔ | |
Burundi | ✔ | |
Cambodge | ✔ | |
Cameroun | ✔ | |
Canada | ✔ | ✔ |
Cap-Vert | ✔ | |
Îles Caïmans | ✔ | |
République centrafricaine | ✔ | |
Tchad | ✔ | |
le Chili | ✔ | ✔ |
Chine | ✔ | |
L'île de noël | ✔ | |
Îles Cocos | ✔ | |
les Îles Cook | ✔ | |
La Colombie | ✔ | |
Comores | ✔ | |
Congo | ✔ | |
Côte d'Ivoire | ✔ | |
Costa Rica | ✔ | ✔ |
Croatie | ✔ | ✔ |
Cuba | ✔ | |
Chypre | ✔ | ✔ |
République tchèque | ✔ | ✔ |
Danemark | ✔ | ✔ |
Dominique | ✔ | |
République dominicaine | ✔ | |
Équateur | ✔ | |
Egypte | ✔ | |
Le sauveur | ✔ | |
Érythrée | ✔ | |
Estonie | ✔ | ✔ |
À Swat | ✔ | |
Ethiopie | ✔ | |
Guinée Équatoriale | ✔ | |
les îles Falkland | ✔ | |
Îles Féroé | ✔ | |
Fidji | ✔ | |
Finlande | ✔ | ✔ |
France | ✔ | ✔ |
Gabon | ✔ | |
Gambie | ✔ | |
Géorgie | ✔ | |
Allemagne | ✔ | ✔ |
Ghana | ✔ | |
Grèce | ✔ | ✔ |
Groenland | ✔ | |
Grenade | ✔ | |
Guadeloupe | ✔ | |
Guam | ✔ | |
Guatemala | ✔ | |
Guinée | ✔ | |
Guinée-Bissau | ✔ | |
Guyane | ✔ | |
Haïti | ✔ | |
Honduras | ✔ | |
Hong Kong | ✔ | |
Hongrie | ✔ | ✔ |
Islande | ✔ | ✔ |
Inde | ✔ | ✔ |
Indonésie | ✔ | ✔ |
L'Iran | ✔ | |
Irak | ✔ | |
Irlande | ✔ | ✔ |
île de Man | ||
Israël | ✔ | ✔ |
Italie | ✔ | ✔ |
Jamaïque | ✔ | |
Japon | ✔ | ✔ |
Jersey | ||
Jordan | ✔ | |
Kazakhstan | ✔ | |
Kenya | ✔ | |
Kiribati | ✔ | |
Koweit | ✔ | |
Kirghizistan | ✔ | |
Laos | ✔ | |
Lettonie | ✔ | ✔ |
Liban | ✔ | |
Lesotho | ✔ | |
Libéria | ✔ | |
Libye | ✔ | |
Liechtenstein | ✔ | |
Lituanie | ✔ | ✔ |
Luxembourg | ✔ | ✔ |
Macao | ✔ | |
Madagascar | ✔ | |
Malawi | ✔ | |
Malaisie | ✔ | ✔ |
Maldives | ✔ | |
Ils avaient | ✔ | |
Malte | ✔ | |
Mauritanie | ✔ | |
Maurice | ✔ | |
Mexique | ✔ | ✔ |
Moldavie | ✔ | ✔ |
Monaco | ✔ | |
Mongolie | ✔ | |
Monténégro | ✔ | |
Montserrat | ✔ | |
Maroc | ✔ | |
Mozambique | ✔ | |
Birmanie | ✔ | |
Namibie | ✔ | |
Nauru | ✔ | |
Népal | ✔ | |
Pays-Bas | ✔ | ✔ |
Nouvelle Calédonie | ✔ | |
Nouvelle-Zélande | ✔ | ✔ |
Nicaragua | ✔ | |
Niger | ✔ | |
Nigeria | ✔ | |
Nioué | ✔ | |
l'ile de Norfolk | ✔ | |
Corée du Nord | ✔ | |
Macédoine du Nord | ✔ | ✔ |
Norvège | ✔ | ✔ |
Le mien | ✔ | |
Pakistan | ✔ | |
Palaos | ✔ | |
Palestine | ✔ | |
Panama | ✔ | |
Papouasie Nouvelle Guinée | ✔ | |
Paraguayen | ✔ | |
Pérou | ✔ | |
Philippines | ✔ | |
Îles Pitcairn | ✔ | |
Pologne | ✔ | ✔ |
le Portugal | ✔ | ✔ |
Porto Rico | ✔ | |
Qatar | ✔ | |
République de Djibouti | ✔ | |
République du Congo | ✔ | |
Roumanie | ✔ | ✔ |
Rwanda | ✔ | |
Saint-Christophe-et-Niévès | ✔ | |
Sainte-Hélène | ✔ | |
Sainte-Lucie | ✔ | |
Saint Pierre and Miquelon | ✔ | |
Saint-Vincent-et-les-Grenadines | ✔ | |
Samoa | ✔ | |
Saint Marin | ✔ | |
Sao Tomé et Principe | ||
Arabie Saoudite | ✔ | |
Sénégal | ✔ | |
Serbie | ✔ | ✔ |
Sierra Leone | ✔ | |
Singapour | ✔ | ✔ |
Slovaquie | ✔ | ✔ |
Slovénie | ✔ | ✔ |
Les îles Salomon | ✔ | |
Somalie | ✔ | |
Afrique du Sud | ✔ | ✔ |
Corée du Sud | ✔ | ✔ |
Espagne | ✔ | ✔ |
Sri Lanka | ✔ | |
Soudan | ✔ | |
Surinam | ✔ | |
Svalbard et Jan Mayen | ✔ | |
Suède | ✔ | ✔ |
Syrie | ✔ | |
Suisse | ✔ | ✔ |
Taïwan | ✔ | ✔ |
Tadjikistan | ✔ | |
Tanzanie | ✔ | |
Thaïlande | ✔ | ✔ |
Tokélaou | ✔ | |
Aller | ✔ | |
Arrivé | ✔ | |
Trinité-et-Tobago | ✔ | |
Tunisie | ✔ | |
Turquie | ✔ | ✔ |
Turkménistan | ✔ | |
îles Turques-et-Caïques | ✔ | |
Tuvalu | ✔ | |
Ouganda | ✔ | |
Ukraine | ✔ | ✔ |
Emirats Arabes Unis | ✔ | ✔ |
Royaume-Uni | ✔ | ✔ |
États-Unis | ✔ | ✔ |
Uruguay | ✔ | |
Ouzbékistan | ✔ | |
Vatican | ✔ | |
Vanuatu | ✔ | |
Venezuela | ✔ | |
Viêt Nam | ✔ | ✔ |
Yémen | ✔ | |
Zambie | ✔ | |
Zimbabwe | ✔ |
Cela ne fait aucun doute, HMA arrive en tête en ce qui concerne le choix du serveur. Cependant, ce n'est peut-être pas aussi noir et blanc qu'il y paraît . Il n’existe pratiquement aucune situation dans laquelle l’utilisateur moyen aurait besoin d’obtenir une adresse IP de Corée du Nord, d’Irak ou de l’île Christmas. Si ces serveurs étaient physiquement présents dans leurs pays respectifs, cela permettrait aux utilisateurs à proximité d’obtenir la connexion la plus rapide possible. Toutefois, le réseau de HMA étant principalement virtuel, cela ne s’applique pas.
NordVPN ne compte peut-être qu’une soixantaine d’emplacements pris en charge, mais il s’agit en fait de la moyenne du secteur. De plus, il s’agit généralement de régions à fort trafic, avec des clusters plus importants dans des endroits comme les États-Unis (ce qui devrait contribuer à fournir des vitesses stables même aux heures de pointe).
Sécurité
Protocoles VPN | OpenVPN, NordLynx | OpenVPN |
Cryptage des données OpenVPN | AES-256 | AES-256 |
Cryptage du canal de contrôle OpenVPN | RSA-4096 | RSA-4096 |
Technologie de masquage | Serveurs obscurcis | Aucun |
Sécurité des applications | Kill switch, protection Wi-Fi automatique, bloqueur de trafic local, protection contre les publicités, les logiciels malveillants et les trackers | Kill switch, protection Wi-Fi automatique, rotateur d'adresse IP |
Statut DNS | DNS privé | DNS privé |
NordVPN et HMA partagent quelques caractéristiques clés. Ils utilisent tous deux un cryptage AES 256 bits avec des clés RSA 4 096 bits, par exemple. Sans être trop technique, ceci est considéré comme la référence en ce moment. Il suffit de dire, aucun attaquant ne parviendra à résoudre ce problème de si tôt .
Les deux VPN prennent en charge les connexions OpenVPN et peuvent être configurés pour s'activer automatiquement chaque fois que vous utilisez un réseau non sécurisé. En plus, chacun offre un kill switch qui arrête d'envoyer des données lorsque votre connexion est interrompue de manière inattendue. Enfin, ils utilisent chacun leurs propres serveurs DNS, ce qui signifie que votre trafic ne passe jamais par le système d’un tiers.
Il existe également quelques différences majeures , cependant. NordVPN possède son propre protocole personnalisé nommé NordLynx, basé sur WireGuard . C’est plus rapide et plus facile à auditer qu’OpenVPN, et on s’attend largement à ce qu’il devienne la nouvelle norme à l’avenir. NordVPN dispose également de serveurs obscurcis spéciaux conçus pour vous garder anonyme dans les pays soumis à une censure en ligne stricte. Enfin, il peut bloquer automatiquement les publicités, les logiciels malveillants et les trackers. HMA dispose d'un rotateur IP qui modifie périodiquement votre adresse, ce qui rend encore plus difficile le suivi de vos activités en ligne.
Confidentialité
Base du QG | Panama | La Grande-Bretagne |
Journaux de connexion | Non | Jour de connexion, total de données transférées (arrondi à l'inférieur) |
Journaux d'activité | Aucun | Aucun |
Détails de l'utilisateur pour l'inscription | Adresse e-mail | Adresse e-mail |
Options de paiement anonymes | Bitcoin, Ethereum, Ripple, cartes cadeaux | Diverses cartes prépayées |
Il est toujours utile de savoir où est basé votre VPN. En effet, cela détermine les lois sur la confidentialité du pays qui s’appliquent à vos données. NordVPN opère depuis le Panama, par exemple, ce qui n’oblige pas les entreprises à stocker des données sur leurs utilisateurs. Pendant ce temps, HMA est basée au Royaume-Uni, qui est progressivement devenu plus hostile à la vie privée en ligne . De plus, le Royaume-Uni est membre de l’alliance de sécurité Fourteen Eyes, ce qui signifie que s’il le souhaitait, il pourrait partager vos activités en ligne avec plus d’une douzaine d’autres pays.
La bonne nouvelle est que aucun des deux services n'enregistre de données qui pourrait vous identifier. En fait, NordVPN ne conserve aucun journal, bien qu'il enregistre les identifiants des appareils à des fins de marketing. Vous pouvez néanmoins les supprimer à tout moment, et NordVPN fournit même des instructions sur la façon de procéder. HMA conservait autrefois des journaux, mais n’enregistre désormais que des données analytiques qui ne peuvent pas être retracées jusqu’à vous personnellement.
Il est possible de s’inscrire à l’un ou l’autre service sans lier votre compte bancaire. HMA accepte toutes sortes de cartes prépayées, notamment Alipay, Apple Pay et Mastercard. NordVPN accepte une gamme tout aussi large de méthodes de paiement, notamment Bitcoin, Ripple, Ethereum, mais possède également ses propres cartes-cadeaux qui peuvent être achetées en espèces dans des endroits comme Target ou Walmart.
Configuration
Attribution d'adresse | partagé | partagé |
Adresse IP dédiée possible | Oui : choisissez une adresse en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, aux États-Unis ou aux Pays-Bas | Non |
La plupart des VPN utilisent des systèmes d’adresses partagées, et ces deux-là ne font pas exception. Cela signifie que tout le monde sur un serveur spécifique partage une adresse IP. Avec des centaines de personnes naviguant simultanément, il devient effectivement impossible de savoir quel utilisateur a visité quels sites Web. Bien entendu, tout cela est redondant puisque ni NordVPN ni HMA ne conservent de journaux d’activité. Néanmoins, si un bug était découvert entraînant le stockage accidentel de données, ce système d'adresses partagées agirait comme une solution de secours et garantirait que vos habitudes de navigation spécifiques restent privées.
Les utilisateurs de NordVPN peuvent payer 79 $ supplémentaires (63,26 £ GBP) par an pour une adresse IP à laquelle ils seuls peuvent accéder. Cependant, vous ne pouvez choisir que parmi une poignée d'emplacements et ceux-ci ne fournit aucun déni plausible C'est ce que fait une adresse IP partagée. Cependant, si vous voulez vous assurer que votre adresse IP ne sera pas sur liste noire, ou si vous cherchez à accéder à des services qui prêtent une attention particulière à vos emplacements de connexion (comme les services bancaires en ligne), cela peut en valoir la peine.
Service client
Chat en direct | Oui (en interne) | Non |
Prise en charge des billets | Oui | Oui |
Assistance par e-mail | Oui | Oui |
Assistance téléphonique | Non | Non |
Base de connaissances consultable | Oui | Oui |
Guides vidéo | Oui | Oui |
Dans un monde parfait, vous n’auriez jamais besoin de parler au service client. Cependant, ce sont des applications très techniques et, de temps en temps, les choses tournent mal. C’est là qu’un système de support robuste s’avère utile. NordVPN dispose d’un avantage substantiel dans ce domaine grâce à son service de chat en direct. Non seulement ce service est disponible 24h/24 et 7j/7, mais il est géré par des experts internes plutôt que par des sous-traitants. À titre de comparaison, HMA est l’un des rares VPN payants majeurs à ne pas disposer de chat en direct ; il semble l’avoir proposé dans le passé, mais il n’est plus disponible, malgré ce que prétend le site Web.
Les deux services disposent d’une base de connaissances consultable dans laquelle vous pouvez trouver des réponses aux questions courantes. De plus, les utilisateurs peuvent soumettre des tickets pour obtenir de l'aide sur des problèmes plus complexes ou regarder des guides vidéo sur le site Web. NordVPN et YouTube canaux. HMA propose également un forum, mais le personnel répond aux questions de la plupart des auteurs dans des messages privés, ce qui ne sert donc à rien pour quiconque a le même problème.
Le gagnant : NordVPN
Hide My Ass a certainement ses atouts. Si vous cherchez à obtenir une adresse IP depuis des endroits éloignés, c’est l’un des meilleurs VPN du marché. Non seulement cela, mais il offre une solide boîte à outils de sécurité, des vitesses raisonnables et des applications conviviales pour les débutants. Malgré tout cela, il y a plusieurs raisons pour lesquelles NordVPN arrive en tête.
Pour commencer, NordVPN est neuf fois plus rapide. Il s’agit d’un énorme écart de performances dès le départ, et si l’on considère qu’il est moins susceptible d’être détecté par les plateformes de streaming, l’écart entre les deux services ne fait que se creuser. De plus, NordVPN permet d’obtenir de l’aide extrêmement facilement : chaque fois que nous contactons le personnel d’assistance, nous recevons toujours une réponse en quelques minutes, et non en quelques jours. Même s’il n’est peut-être pas aussi bon marché que le HMA, il est nettement plus polyvalent. En bref, si vous recherchez un VPN capable de gérer tout ce que vous lui proposez, NordVPN pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.