NordVPN et accès Internet privé (PIA)

Avec autant de fournisseurs VPN proposant leur propre suite unique de fonctionnalités, il peut être difficile de choisir entre les différents services. Aujourd’hui, nous verrons dans quelle mesure deux VPN majeurs, NordVPN et Private Internet Access (PIA), fonctionnent en termes de différents aspects de leur service. Ce faisant, nous serons en mesure de peser équitablement et précisément les forces et les faiblesses de chacun, ce qui nous permettra de décider quel est le meilleur choix global pour l’utilisateur moyen.

Points forts

Tarifs et réductions

Bien que le prix mensuel de NordVPN soit presque le double de celui de PIA, la différence se réduit rapidement à mesure que la durée de votre abonnement augmente. En fait, le forfait NordVPN sur deux ans coûte un peu plus d’un dollar de plus chaque mois. NordVPN et PIA offrent tous deux une garantie de remboursement de 30 jours.

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Caractéristiques

Private Internet Access et NordVPN offrent tous deux un support multiplateforme similaire . Chacun fournit des applications pour une large gamme de systèmes d'exploitation, mais NordVPN dispose d'un simple programme d'installation en ligne de commande pour les plates-formes Linux, tandis que PIA doit être installé manuellement. Il existe également des extensions pour les navigateurs Web les plus populaires.h Cependant, il est important de se rappeler que les extensions VPN chiffrent uniquement le trafic de votre navigateur et ne cachent pas votre adresse IP lorsque vous utilisez des réseaux P2P ou d'autres applications Web. .

NordVPN inclut une fonctionnalité de sécurité supplémentaire appelée CyberSec . Cela croise les pages que vous visitez avec une liste connue de sites Web nuisibles et arrête automatiquement le chargement de la page en cas de correspondance. Il bloque également les publicités, éliminant ainsi le besoin de publicités supplémentaires, pas toujours légitime extensions de navigateur. Mieux encore, CyberSec empêche votre appareil d’être utilisé dans le cadre d’un botnet, même s’il est déjà infecté par un malware.

Ces deux services vous permettent de protéger plusieurs appareils simultanément, bien que NordVPN présente un léger avantage, avec six connexions autorisées contre cinq pour PIA. Il convient de noter que vous pouvez installer l’un ou l’autre service sur votre routeur et protéger automatiquement tout appareil qui y est connecté ; c'est le meilleur moyen de sécuriser tous les appareils de votre foyer, puisqu'un routeur ne compte que pour une seule connexion.

Capacités de déblocage

Comme le montre le tableau ci-dessus, NordVPN n’a aucun problème à débloquer certains des services de streaming les plus populaires disponibles. Il est même capable de contourner les restrictions géographiques sur des plateformes notoirement tenaces comme Netflix et BBC iPlayer. En revanche, PIA ne peut débloquer de manière fiable que quelques bibliothèques Netflix et d’autres plateformes plus petites, généralement régionales. La seule exception ici est Hulu, où PIA fonctionne aussi bien que NordVPN.

Voir également: Comment regarder Netflix avec PIA

Chine

L'accès Internet privé fonctionne techniquement depuis la Chine, bien que le maintien de ce service ait fait ses preuves. 'très difficile' pour la compagnie. En pratique, cela signifie que vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à certains moments, et Il ne faut pas se fier à PIA en Chine .

NordVPN, en revanche, a peu de problèmes pour contourner le grand pare-feu chinois. . La majorité des utilisateurs devraient pouvoir se connecter comme ils le feraient normalement, mais il existe également des serveurs dédiés à utiliser dans des emplacements très restreints. Le site Web de NordVPN est actuellement bloqué en Chine, mais vous pouvez contacter le support client par e-mail ([email protected]) ou l'un de leurs URL alternatives pour trouver un site d'inscription fonctionnel.

Configuration et interface

Ces deux VPN ont des applications mobiles propres et épurées . Celui de NordVPN, en particulier, est superbe, avec un écran principal basé sur une carte et un petit espace pour les options contextuelles en bas. Les utilisateurs peuvent se protéger d’un simple clic et peuvent même choisir de se connecter rapidement à l’un des serveurs IP dédiés, optimisés pour le P2P ou Double VPN du service directement sur l’écran d’accueil.

PIA propose en fait deux versions de son application mobile : une, disponible directement du site Web de PIA et un du Google Play Store. Alors quelle est la différence ? Eh bien, la version de l’App Store n’inclut pas MACE – le bloqueur de publicités et l’analyseur de logiciels malveillants combinés de PIA. En dehors de cela, les deux applications sont effectivement identiques.

PIA dispose d'un écran d'accueil minimaliste avec un curseur de connexion rapide, un menu de sélection de région et l'adresse IP publique actuelle de l'utilisateur. Il inclut cependant une plus grande gamme de choix dans le menu des paramètres, notamment la possibilité de démarrer PIA au démarrage de votre appareil et de modifier vos paramètres de cryptage.

NordVPN propose cependant une application de bureau beaucoup plus conviviale. . Il maintient la page principale basée sur une carte, mais permet également aux utilisateurs de choisir l'emplacement souhaité dans une liste s'ils préfèrent. Le menu des paramètres offre un large éventail de contrôles sur la façon dont vous vous connectez au VPN et permet aux utilisateurs d'activer simplement un bouton pour accéder à des options telles que apparaître invisible sur les réseaux locaux, changer de protocole ou se connecter automatiquement au démarrage.

En revanche, l'application de bureau de PIA se trouve dans votre barre des tâches. Vous pouvez accéder à la plupart de ses fonctionnalités en cliquant simplement avec le bouton droit sur l'icône. Il se cache automatiquement lorsque vous le réduisez également, ce qui peut être un désagrément mineur si vous essayez de suivre un guide de configuration. Cela dit, il offre un nombre décent d'options, notamment le blocage automatique des publicités et l'activation et la désactivation de la protection contre les fuites DNS/IPv6.

Serveurs et performances

Avec 2 000 serveurs de plus que PIA et couvrant presque deux fois plus de pays, NordVPN a l'avantage en matière d'infrastructure . Cela est particulièrement évident dans des régions comme la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni, où NordVPN possède des centaines de serveurs de plus que son rival.

En pratique, cela signifie que NordVPN permet aux utilisateurs de débloquer des plateformes géo-restreintes à partir d’un plus large éventail d’emplacements. Cependant, comme il n'y a généralement que quelques serveurs dans les petits pays, vous n'obtiendrez peut-être pas les mêmes vitesses que si vous vous connectiez à un serveur aux États-Unis, par exemple. PIA a cependant fait du bon travail en créant des clusters de serveurs dans les emplacements les plus demandés et, en tant que tel, fonctionnera assez bien pour la plupart des gens.

Seule l'application de bureau de PIA vous permet de choisir un serveur dans une ville spécifique , mais pas par défaut. Vous devez aller dans le menu des paramètres et sélectionner l’option « Se connecter par région ». NordVPN propose cependant cette fonctionnalité dans son application mobile. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter à des serveurs à proximité, réduisant ainsi la latence de leur connexion. On ne sait donc pas pourquoi NordVPN n'a pas inclus ces informations supplémentaires. De plus, cela signifie que pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau, la seule façon de diffuser des événements couverts par des restrictions géographiques à l'échelle de la ville ou de l'État est d'essayer chaque serveur d'un pays individuellement pour voir s'il fonctionne.

Consultez le tableau ci-dessous pour voir dans quels pays NordVPN et PIA ont des serveurs :

Sécurité

NordVPN et PIA vous permettent d'utiliser les protocoles OpenVPN (UDP et TCP). Cela offre un bon équilibre entre vitesse et sécurité. Remarque : ces services offraient auparavant le support PPTP, L2TP et IKEv2, mais ce n'est plus le cas.

Bien que les deux VPN aient un kill switch, celui de NordVPN est meilleur . Vous pouvez également choisir de supprimer uniquement le trafic provenant d'applications spécifiques en cas de interruption de votre connexion. L'application mobile de PIA comprend également un kill switch, mais vous ne pouvez pas le personnaliser ; c'est soit allumé, soit éteint. Cependant, vous pouvez choisir de démarrer l'un ou l'autre service à chaque démarrage de votre appareil.

NordVPN utilise un logiciel basé sur Obfsproxy pour masquer le fait que vous utilisez un VPN . Certains gouvernements et institutions utilisent Deep Packet Inspection (DPI) pour surveiller et bloquer certains types de trafic Web. Obfsproxy modifie simplement votre trafic afin qu'il ressemble davantage aux types et modèles de trafic acceptés. De cette façon, vous pouvez utiliser Internet en toute sécurité, même dans les pays où la censure en ligne est très poussée.

Confidentialité

Presque tous les VPN prétendent ne conserver « aucun journal ». Cependant, la plupart du temps, vous constaterez que dans les petits caractères, ou cachés derrière des déclarations intentionnellement vagues, ils enregistrent certaines informations sur l'utilisateur. C'est là qu'il est important de faire la différence entre les journaux de connexion (par exemple, l'heure de votre connexion et le serveur que vous avez utilisé) et les journaux d'activité (comme les sites que vous avez visités). Alors, à quel point les services NordVPN et Private Internet Access sont-ils privés ?

NordVPN est basé au Panama, qui n'est pas soumis aux lois sur la conservation des données. D’autre part, PIA est basée aux États-Unis, qui fait partie des pays des 5 Eyes. Cela signifie que les agences de sécurité peuvent exercer une pression légale afin d'accéder aux informations des utilisateurs et de les partager avec d'autres membres des 5 Eyes : le Royaume-Uni, l'Australie, le Canada et la Nouvelle-Zélande. Cependant, afin d'éviter que cela ne devienne un problème, Private Internet Access applique une politique stricte de non-journalisation.

PIA a en fait eu sa réclamation de non-journalisation testé au tribunal deux fois. Dans les deux cas, l’entreprise n’a pas été en mesure de fournir des détails sur les heures de connexion, les dates de connexion ou les activités d’un utilisateur spécifique. La seule information stockée par le service est l'adresse e-mail avec laquelle vous vous inscrivez . Par conséquent, si vous choisissez de vous inscrire avec une adresse e-mail jetable et de payer avec l’une des nombreuses crypto-monnaies prises en charge, vos activités ne pourront pas vous être retracées.

NordVPN a une politique similaire et ne conserve aucun journal . Il permet aux utilisateurs de payer avec différentes crypto-monnaies, mais elles sont moins acceptées qu'avec PIA. Pour être honnête, PIA est une exception ici, et peu de grands VPN acceptent plus que quelques méthodes de paiement anonymes différentes.

Configuration

NordVPN est clairement le gagnant dans cet aspect . Il fournit des serveurs anti-DDoS et permet même aux utilisateurs d'obtenir une adresse IP statique dans l'un des quatre pays (bien que cela coûte un supplément). Même si une adresse IP statique rend plus difficile la surveillance de vos traces en ligne, elle est beaucoup moins susceptible de déclencher des mesures automatisées de prévention de la fraude, par exemple lorsque vous vous connectez à votre service bancaire en ligne alors que vous êtes connecté à un serveur étranger.

Ces deux services utilisent l’attribution d’adresses partagées. Cela signifie que toutes les personnes connectées à un serveur particulier partagent en même temps une adresse IP. Même si ces services conservaient des journaux d’activité (ce qui n’est pas le cas), il n’y aurait aucun moyen de savoir quel client a accédé à un site Web spécifique.

NordVPN et PIA incluent chacun un pare-feu NAT . Cette technologie est assez courante : même votre routeur domestique en possède un intégré. Le problème est que lorsque vous utilisez un VPN, votre trafic est crypté et le routeur ne peut pas dire où l’envoyer. Au lieu de cela, le pare-feu de votre VPN s’en charge, envoyant les paquets entrants là où ils sont destinés et en rejetant tous les paquets non sollicités ou suspects. Cela fonctionne bien, mais ce n’est pas infaillible ; pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de combiner un pare-feu NAT avec une protection supplémentaire, par exemple le pare-feu inclus dans votre système d'exploitation.

Service client

NordVPN offre aux utilisateurs davantage de moyens de contacter l'assistance en cas de problème ; il existe un chat en direct 24h/24 et 7j/7, ce qui est le moyen le plus rapide, avec des réponses généralement reçues en quelques secondes. De plus, une assistance par e-mail et par ticket est disponible. PIA propose uniquement une assistance par ticket et par e-mail. En règle générale, vous pouvez vous attendre à attendre plus longtemps avant de recevoir de l'aide. De plus, vous devrez créer un compte (pas nécessairement payant) pour pouvoir utiliser le système d'assistance, car les courriers non sollicités envoyés à l'adresse e-mail d'assistance de PIA sont ignorés.

Les deux services incluent des bases de connaissances consultables, qui permettent aux utilisateurs de trouver rapidement des réponses aux problèmes les plus courants. . Celui de NordVPN est légèrement meilleur, car il comprend des présentations vidéo pour des tâches spécifiques telles que le dépannage de votre connexion. Cependant, la majorité des guides de NordVPN sont illustrés de captures d’écran étape par étape plutôt que de vidéos. PIA utilise des captures d'écran au lieu de vidéos dans presque tous ses didacticiels, mais il existe 11 vidéos couvrant les aspects les plus fondamentaux de l'utilisation du service.

Nous avons posé trois questions au support client pour chaque service afin d'évaluer sa réactivité aux requêtes des clients. Comme NordVPN propose un chat en direct, mais pas l'accès Internet privé, afin de comparer équitablement, toutes les questions ci-dessous ont été soumises par e-mail. Deux sont des questions simples et générales auxquelles les entreprises avaient probablement des réponses pré-écrites. La troisième question, cependant, était légèrement plus délicate et nécessitait une réponse plus détaillée.

NordVPN a fourni une réponse très détaillée à notre dernière question, accompagnée d'un guide étape par étape pour installer un client VPN sur un système d'exploitation basé sur Kodi. Ses réponses ont été rapides et expliquaient généralement les problèmes en termes simples. PIA a mis beaucoup plus de temps à répondre, mais a réussi à résoudre les problèmes soulevés de manière tout aussi efficace.

Le gagnant : NordVPN

NordVPN et Private Internet Access sont tous deux d’excellents services très respectés . En particulier, PIA parvient à rester rentable tout en fournissant un véritable service zéro journal et des vitesses élevées. Cela dit,NordVPN est le meilleur choix pour la plupart des gens, et nous expliquerons pourquoi ci-dessous.

Premièrement, il est plus facile de diffuser avec NordVPN. Ce service débloque une gamme plus large de plateformes de streaming de haut niveau et dispose de serveurs dans près de deux fois plus de pays que PIA. Avec des vitesses élevées et plus de 5 000 serveurs dans le monde, vous pourrez diffuser des vidéos HD en direct depuis n'importe où dans le monde sans aucun problème.

NordVPN permet d'obtenir facilement de l'aide lorsque vous rencontrez des difficultés . Vous pouvez généralement obtenir de l'aide via le chat en direct en quelques secondes seulement, et il existe des vidéos étape par étape pour vous aider à surmonter certains des obstacles les plus courants auxquels vous pourriez être confronté. Le système de PIA, en revanche, nécessite quelques étapes supplémentaires, notamment la création d'un compte gratuit et la saisie d'informations détaillées sur votre système, même pour des questions générales sur le service.

Enfin, NordVPN est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours, contre sept jours pour PIA. Avec plus de temps pour tester le logiciel, l’installer sur tous vos différents appareils et l’utiliser pour le streaming, vous saurez mieux s’il vous convient ou non. En fin de compte, que vous choisissiez d'utiliser NordVPN ou Private Internet Access, la sécurité de vos informations personnelles et de votre système est assurée.

Voir également: ExpressVPN contre NordVPN