Profil cyber-syrien
Même si la Syrie domine l’actualité avec sa guerre civile en cours, de nombreuses régions restent épargnées par les hostilités et la vie quotidienne continue. Comme dans n’importe quel pays, Internet joue un rôle dans le maintien de l’économie. Les gens doivent toujours envoyer et recevoir des e-mails, communiquer via les réseaux sociaux et consulter les gros titres de l’actualité en ligne.
La Syrie est une mosaïque de religions, et les adeptes d’une religion peuvent facilement être incités à la violence et à la vengeance par un mot manquant dans une publication sur les réseaux sociaux. Le gouvernement s’inquiète donc du potentiel du Web à offenser ou à organiser des manifestations. Toutefois, les réseaux sociaux sont autorisés. De nombreuses attaques contre des dissidents et des journalistes dans le pays sont commises par les autorités turques qui contrôlent le nord du pays ou par les rebelles sunnites qui dominent les zones rurales.
Les contrôles mis en place par le gouvernement syrien sont moins menaçants que les meurtres et les tortures commis par ses opposants – un fait rarement rapporté en Occident.
Pénétration et disponibilité d’Internet
DataReportal de Hootsuite rapporte qu'en janvier 2021, la Syrie comptait 8,41 millions d'internautes sur une population totale d'environ 17,88 millions d'habitants.Cela donne un taux de pénétration d'Internet d'environ 47 pour cent. Cependant, le nombre d’utilisateurs a augmenté de 3,7 % en janvier 2021, soit à peu près le même rythme que l’augmentation de la population générale, de sorte que le taux de pénétration d’Internet ne s’est pas amélioré au cours de l’année dernière.
À titre de comparaison, le taux de pénétration d’Internet en Israël voisin est de 88 pour cent. Au Liban, il est de 76,2 pour cent. En Irak, c’est 75 pour cent, en Jordanie, c’est 66,8 pour cent. Et en Turquie, c’est 77,7 pour cent. Ainsi, l’utilisation d’Internet est considérablement plus faible en Syrie que dans les autres pays de la région.
Selon les calculs effectués par Cable.co.uk en juillet 2020, la Syrie possède le deuxième service Internet le moins cher au monde. Seule l'Ukraine a un prix moyen inférieur pour l'Internet haut débit, avec un coût de 6,41 dollars par mois – le prix moyen en Syrie est de 6,69 dollars par mois. Par conséquent, le prix Internet le plus bas en Syrie est de 2,13 dollars par mois.
Le revenu moyen des ménages syriens, exprimé en dollars américains, s’est considérablement érodé au cours de la dernière décennie. En 2011, le salaire mensuel moyen dans le pays était de 20 000 livres syriennes, soit l'équivalent de 400 dollars. En 2019, le salaire mensuel avait doublé pour atteindre 40 000 livres syriennes, mais la valeur en dollars de ce montant était tombée à 55 dollars. Ainsi, le faible taux de change explique pourquoi les services Internet semblent si bon marché lorsqu’ils sont exprimés en dollars américains.
Les Syriens qui n’ont pas les moyens d’accéder à Internet à la maison ou sur un appareil mobile peuvent utiliser des points d’accès Wi-Fi gratuits dans les espaces publics et dans les établissements d’accueil privés, tels que les cafés. Il existe un peu moins de 66 000 points d’accès Wi-Fi gratuits en Syrie. Parmi eux, 6 400 se trouvent à Damas, la capitale, selon Cartes Wi-Fi . Cela se compare aux 45 000 hotspots gratuits au Liban et aux 16 000 en Jordanie. En outre, WiFi Maps rapporte qu'il existe actuellement 381 622 points d'accès WiFi gratuits en Irak.
Vitesses Internet en Syrie
Le service de test de vitesse Internet en ligne, Ookla, dresse un décompte des vitesses Internet moyennes dans 180 pays. Il produit le Indice mondial Ookla Speedtest , mis à jour chaque mois, donne les débits moyens des services Internet fixe et mobile dans chaque pays.
Les services Internet fixes en Syrie placent le pays à la 170ème place avec une vitesse de téléchargement moyenne de 10,28 Mbps. Ookla n'inclut que 139 pays dans son enquête sur les vitesses mobiles, et la Syrie arrive au 105ème rang de cette liste, avec une vitesse de téléchargement moyenne de 22,39 Mbps. Ces chiffres ont été enregistrés en juillet 2021.
À titre de comparaison, les vitesses moyennes mondiales en juillet 2021 mesurées par Ookla étaient de 107,5 Mbps pour les services fixes et de 55,07 Mbps pour l'Internet mobile. En tête du classement des vitesses d'Internet mobile se trouvaient les Émirats arabes unis avec 190,03 Mbps, et le pays ayant la vitesse moyenne la plus rapide pour les services de ligne fixe était Monaco avec 256,7 Mbps. Les États-Unis occupent la 14ème place dans ces deux classements, avec une vitesse moyenne de 195,55 Mbps pour les services fixes et de 91,02 Mbps pour l'Internet mobile. Israël se classe 54ème dans le classement des vitesses d'Internet mobile avec 46,3 Mbps et 22ème dans la liste des vitesses de ligne fixe avec 168,23 Mbps.
Sensibilisation au numérique
Il y a un manque de sensibilisation à la cybersécurité en Syrie, ce qui est surprenant étant donné que le pays est en état de conflit.
Le manque d’intérêt du gouvernement syrien à promouvoir une politique de cybersécurité auprès des entreprises et des agences du secteur public réside probablement dans la nature de ceux qui s’opposent le plus vigoureusement au gouvernement : ce sont des fondamentalistes qui condamnent l’utilisation de la technologie. Ainsi, même une approche timide de la cybersécurité place les agences gouvernementales bien en avance sur leurs principaux détracteurs, dont le manque d’intérêt pour la technologie signifie qu’il est peu probable qu’elles attaquent par ce canal.
Selon Edward Snowden, le pays a connu un choc important en 2013 et 2014 lorsque l’internet a été coupé à plusieurs reprises en Syrie par la NSA américaine en soutien aux rebelles syriens. Cependant, plusieurs suspensions de services, y compris des coupures de courant qui ont affecté les services de téléphonie mobile, sont considérées comme ayant été mises en œuvre par le gouvernement pour des raisons de commodité lors du lancement d'attaques contre les rebelles.
Le gouvernement a réussi à rejeter la responsabilité de ces actions sur les rebelles eux-mêmes, ce qui semble avoir découragé les services de sécurité américains d’attaquer à nouveau l’infrastructure de télécommunications syrienne. Plutôt que de miner la confiance dans le gouvernement, les suspensions d’Internet ont sapé le soutien aux rebelles, de sorte que les attaques contre les infrastructures ne se sont pas reproduites depuis 2014.
La principale menace pour la disponibilité d’Internet en Syrie réside dans les dégâts causés aux infrastructures et dans le manque de fiabilité de l’approvisionnement en électricité. Le secteur nord du pays est coupé des infrastructures contrôlées par le gouvernement et les entreprises turques fournissent un accès à Internet. Le gouvernement turc a tendance à couper Internet dans les zones syriennes qu’il contrôle. Autour de leur base de pouvoir à Idlib, les rebelles découragent violemment l’utilisation d’Internet et détruisent une grande partie des infrastructures de télécommunications de leur royaume.
Anonymat en ligne
Bien qu’il soit constamment attaqué, le gouvernement syrien ne met pas d’obstacles à l’accès du grand public à Internet. La plupart des fournisseurs de services Internet sont gérés par le secteur privé et il n'est pas nécessaire d'obtenir l'approbation du gouvernement pour obtenir un service Internet fixe, un téléphone mobile ou un forfait de données mobiles. Au contraire, le gouvernement syrien est probablement coupable d’être un peu trop laxiste en matière de contrôle d’identité des cartes SIM. En conséquence, la pénétration du haut débit mobile en Syrie est très faible : environ 15 % de la population. Cependant, la couverture 3G, qui rend possible l’Internet mobile, est disponible sur 85 % du territoire syrien.
Accès aux outils de confidentialité
Les VPN sont légaux en Syrie, tout comme les applications de chat cryptées telles que Signal, Telegram et WhatsApp. En octobre 2018, l’Autorité syrienne de régulation des télécommunications et des postes (SY-TPRA) a révélé qu’elle envisageait d’interdire les services VoIP. Cela s’explique principalement par le fait que les appels vocaux et vidéo internationaux gratuits offerts par ces services ont porté atteinte au fournisseur de télécommunications public, syrien Telecom. Cependant, cette interdiction n’a jamais été mise en œuvre.
Le gouvernement syrien ne bloque pas l’accès aux sites Web annonçant les services VPN ou expliquant leur fonctionnement. Cela contraste fortement avec d’autres pays du Moyen-Orient moins réputés pour leur répression, comme l’Égypte, où les sites VPN sont la principale cible des interdictions gouvernementales. Le Royaume-Uni met en œuvre des blocages sur l'accès aux sites Web VPN via le gouffre DNS, mis en œuvre officieusement par les FAI ; ce n’est pas le cas du gouvernement syrien.
Le navigateur Tor, un réseau privé gratuit similaire à un VPN, est actif en Syrie et facile d'accès. Cependant, son utilisation est peu répandue car peu de gens la connaissent. Le graphique ci-dessous montre le nombre d'utilisateurs par jour en Syrie d'août 2020 à août 2021.
Jusqu'au début avril 2021, le nombre d'utilisateurs quotidiens de Tor était d'environ 500. D'avril à juin, l'activité de Tor était beaucoup plus élevée, atteignant près de 2 500 utilisateurs quotidiens. Cependant, cela pourrait être dû aux actions de journalistes étrangers couvrant l’élection présidentielle en Syrie. Un tel événement attire généralement un afflux de médias, et ces organisations utilisent régulièrement Tor pour déposer des rapports depuis des endroits réputés pour leur surveillance.
À côté du graphique de l’utilisation de Tor en Syrie, vous pouvez voir l’activité équivalente aux États-Unis au cours de la même période. Prenez note des valeurs des axes de ce graphique. Il montre que le taux d’utilisation de Tor était d’environ 500 000 utilisateurs quotidiens aux États-Unis au cours de cette période.
Cybercriminalité : prévalence et types d'attaques
Comme de nombreux pays dans le monde, la Syrie dispose d’une législation contre la cybercriminalité. L'élément central de la législation anti-cyberterrorisme est la loi sur la cybercriminalité 17/2012, mise à jour en 2018. Cette loi établit la responsabilité de la surveillance de la cybercriminalité en Syrie et la confie à l'Agence nationale des services de réseau (NANS). Cette responsabilité est mise en œuvre par le CERT Syrie, qui est l'équipe nationale d'intervention en cas d'urgence informatique.
L’amendement de 2018 à la loi exigeait un cadre de juges maîtrisant les subtilités de la technologie. Cela répondait à un manque de compréhension des problèmes techniques qui rendaient auparavant le pouvoir judiciaire incapable de juger correctement les affaires de cybercriminalité.
La nécessité de mettre à jour les processus pour lutter contre la cybercriminalité provient d’une équipe de hackers appelée l’Armée électronique syrienne. Ce groupe constitue la principale menace pour la sécurité Internet en Syrie. Cependant, leurs activités sont sporadiques et le groupe est resté en sommeil pendant de longues périodes.
L’Armée électronique syrienne a souvent été qualifiée par les militants anti-Assad, écrivant depuis les pays occidentaux, de branche du gouvernement syrien. Cependant, personne n’a jamais pu prouver l’existence d’un lien.
La SEA a été particulièrement active depuis sa création en 2011 jusqu’en 2014, mais elle n’a pas représenté une grande menace en Syrie pendant cette phase – ses cibles étaient principalement aux États-Unis. Plutôt que d’être une opération criminelle, le SEA est un groupe d’activistes, un peu comme les Anonymes aux États-Unis. Le groupe soutient certainement le gouvernement syrien et ses cibles sont généralement ceux qui s’opposent au gouvernement. Toutefois, cela ne prouve pas automatiquement que le gouvernement dirige le groupe.
Le groupe a disparu mais est réapparu en décembre 2018 avec un type d'attaque spécifique utilisant des logiciels malveillants pour infecter les appareils mobiles Android. Cette phase d’attaque a réapparu récemment sous la forme d’une fausse application Covid. Les pirates utilisent un système de logiciel espion appelé SilverHawk qui permet de voler des données du téléphone ou même de contrôler la caméra et le microphone.
Contenu bloqué
Le gouvernement syrien a bloqué Facebook de 2007 à 2011, et YouTube a également été interdit.
Toutes les principales plateformes de médias sociaux sont disponibles en Syrie, tout comme Telegram, WhatsApp et Skype. Malgré les allégations de censure gouvernementale, ces plateformes ont été utilisées à plusieurs reprises pour mettre en lumière les injustices, lancer des campagnes contre la corruption et formuler des revendications auprès du gouvernement. Malgré ces utilisations antigouvernementales de ces plateformes, celles-ci n’ont pas été fermées.
Netflix n'est pas disponible en Syrie. Cependant, plutôt que d’être une interdiction de Netflix imposée par le gouvernement syrien, il s’agit d’une interdiction de la Syrie imposée par Netflix. La Syrie est l’un des deux seuls pays au monde dans lesquels Netflix refuse de diffuser son contenu – l’autre étant la Corée du Nord. Le service vidéo n’est pas non plus disponible dans la région de Crimée en Ukraine/Russie.
Reportage sur les libertés sur Internet en Syrie
Il y a deux conseils essentiels concernant la Syrie :
- N'y va pas
- Ne croyez pas tout ce que vous lisez sur le pays
La Syrie est un enchevêtrement complexe de religions et, depuis des siècles, les citoyens du pays ont appris à coexister en évitant les critiques des pratiques des autres.
L’absence de critiques à l’égard de la politique gouvernementale, visible au quotidien sur les réseaux sociaux en Syrie, est décrite dans les médias occidentaux comme une « autocensure », ce qui implique que les Syriens ont trop peur pour s’exprimer librement. Cependant, l’utilisation fréquente des médias sociaux pour des manifestations de masse montre que les gens n’ont pas peur : ils ne veulent tout simplement pas faire bouger les choses sur la religion, car ils savent que si les rebelles prennent le pouvoir, la situation deviendra bien pire.
Les groupes de pression occidentaux font grand cas de la réforme juridique de 2018 en Syrie, car elle prévoit une peine pénale de trois ans pour discours de haine ou incitation à des actes criminels. Cependant, les lois contre les discours de haine et les activités illégales en ligne sont courantes aux États-Unis et en Europe, alors pourquoi n’existeraient-elles pas en Syrie ?