Qu'est-ce que le géofencing, comment ça marche, quels sont les problèmes de confidentialité ?
Le géorepérage est mieux illustré par un exemple réel.
Vous sortez de BMW avec une toute nouvelle voiture et vous avez hâte de conduire. C'est une voiture de luxe, et vous avez l'intention de profiter de chaque instant passé en en possédant une…. jusqu'à ce qu'il soit temps de se garer. Quitter la voiture, c'est s'inquiéter des voleurs potentiels. Heureusement, il existe une fonctionnalité pratique : Le service Trackstar de BMW , qui ajoute une barrière géographique invisible autour de l’emplacement du véhicule.
En utilisant le GPS pour configurer une barrière géographique, la voiture envoie un signal sur sa position actuelle toutes les 20 secondes. Si la voiture dépasse la barrière géographique ou si quelqu'un tente de conduire la voiture sans les clés, BMW le sait et envoie une alerte. C’est une fonctionnalité pratique et, mieux encore, comme la clôture est numérique, elle peut être installée quel que soit l’endroit où vous vous garez.
Le service Trackstar de BMW n’est qu’un exemple d’entreprises utilisant le géofencing pour offrir une valeur ajoutée à leurs clients. Technologie qui permet une application pratique des données GPS, le géofencing présente un potentiel sérieux dans un certain nombre d’industries, y compris la sécurité. Malheureusement, cela peut également entraîner de gros problèmes de confidentialité s’il est mal géré. Si le concept vous intéresse, gardez les mains sur le volant : vous trouverez ci-dessous une introduction aux avantages et aux inconvénients du géofencing.
Qu'est-ce qu'une barrière géographique ?
Une barrière géographique est une technologie qui utilise des données de localisation pour établir une barrière invisible dans le monde réel. La technologie utilise souventSystèmes de positionnement global (GPS),cependant, il peut également utiliser d'autres signaux de données, notammentcellulaire, Wi-Fi et RFID.Vous ne pouvez rien voir ni ressentir lorsque vous traversez une barrière géographique, mais si vous transportez un appareil connecté, le système sait quand vous entrez ou sortez de la limite électronique. Pensez-y comme aux clôtures électriques invisibles populaires auprès des propriétaires de chiens, heureusement sans choc.La « clôture » géographique fonctionne sur un seul appareil et sélectionne une série de points de localisation à proximité pour créer une limite artificielle.Il se connecte ensuite aux réseaux disponibles, tels que l'Internet cellulaire ou sans fil, pour échanger des signaux avec d'autres appareils.Si un appareil diffuse son emplacement à proximité de la limite, la barrière géographique peut identifier s'il se trouve à l'intérieur ou à l'extérieur des coordonnées et signaler qu'une action programmée se produit.
Alors que le GPS peut établir notre position sur le globe, le géorepérage se concentre sur l'endroit où nous nous trouvons à proximité de points de repère virtuels.Combinés à d’autres applications pour prendre en charge des alertes ou des commandes spécifiques, les appareils numériques disposent d’une toute nouvelle façon d’interagir avec le monde physique.Êtes-vous à proximité d'un magasin ou d'un centre de service spécifique ? Vous passez devant la bibliothèque avec un livre en retard dans votre voiture ? Les enfants sont sortis du quartier ? Le géorepérage permet aux utilisateurs de définir des limites géographiques sans objets ni symboles physiques.
Les géofences peuvent être installées le long de limites spécifiques ou simplement dans un rayon spécifique au-delà d'un point donné.
Utilisations populaires
La technologie de géorepérage connaît une croissance rapide dans les applications. Selon Site Web des relations publiques de Cision , société de marketing basée à New York,Interact Marketing offre désormais à ses clients la possibilité de diffuser des bannières publicitaires basées sur le géorepérage.. L’idée est certainement séduisante : imaginez un acheteur recevant des alertes sur les nouvelles soldes de printemps de Macy’s alors qu’il n’est qu’à une rue de là. Soudain, l’utilisateur n’est plus au courant d’une bonne affaire ; ils connaissent de nombreuses offres à distance de marche de leur emplacement actuel. Pour beaucoup, ce type de marketing attire les clients et les rend bien plus prêts à acheter. En se concentrant sur les emplacements physiques, le géofencing est une tendance virtuelle dont les magasins physiques peuvent profiter.
Vous pouvez en savoir plus sur utilisation du géorepérage dans les applications ici .
Le marketing n’est pas la seule utilisation pratique du géofencing. D'autres exemples populaires de façons dont les organisations et les individus peuvent utiliser le géofencing à leur avantage incluent :
- Rappels personnels pour accomplir certaines tâches lorsque vous êtes dans la zone
- Appareils intelligents, tels que les thermostats qui ajustent la température lorsque le résident entre dans sa maison
- Alertes de sécurité lorsque des objets bougent, comme le Trackstar de BMW
- Promouvoir restaurant des transactions ou générer des affaires entrantes. Envisagez de cibler vos annonces sur des clients pertinents pour faire la promotion de théâtres, de concerts ou d'événements locaux.
- S'assurer que certains animaux de compagnie, comme les chats ou les chiens, sont toujours dans leurs quartiers respectifs
- Suivi expéditions , en gardant une trace de la logistique et du respect des délais de livraison
- Éloigner les drones espace aérien restreint
- Messages de sécurité destinés aux touristes lorsqu'ils s'approchent trop près de points de repère dangereux
- Alertes aux parents des tout-petits s’ils quittent la maison ou si des enfants plus jeunes quittent le quartier
Utiliser le géofencing pour une meilleure cybersécurité
L’une des utilisations croissantes du géofencing est la possibilité d’ajouter un nouveau niveau de sécurité des informations. Tout comme une clôture physique peut offrir un niveau de sécurité autour des périmètres physiques, la géolocalisation peut renforcer le contrôle de l’accès aux actifs numériques.Une barrière géographique offre un autre niveau d'authentification des utilisateurs en vérifiant où ils se trouvent. Il peut restreindre l'accès des utilisateurs en vérifiant que l'utilisateur se connecte à un emplacement physique pré-approuvé.
Idéalement, le géofencing est un élément d’authentification multifacteur.La technologie n’est pas une solution miracle en matière de sécurité, mais elle peut donner à votre organisation une longueur d’avance. Par exemple, une barrière géographique n’empêchera pas un pirate informatique sur place ou un employé d’accéder à des informations privilégiées. Cependant, que se passe-t-il si quelqu’un dispose d’un accès privilégié depuis un emplacement distant ? Que se passe-t-il si un pirate informatique accède à un compte par phishing ? L’utilisation d’une barrière géographique peut ralentir et arrêter leur progression en envoyant une alerte ou en bloquant l’accès depuis l’extérieur des périmètres acceptables. Ceci est particulièrement efficace si les limitations sont définies pour des zones détaillées, plutôt que pour tous les accès à partir de villes ou de pays spécifiés.
Comme Michel Abboud écrit pour Medium :
« La combinaison du géofencing et de l’authentification multifacteur offre des couches de sécurité supplémentaires extrêmement difficiles à infiltrer. »
Le géorepérage peut également limiter le partage social sur les réseaux populaires. Utilisateurs du réseau de partage de photos Flickr , par exemple, peut configurer une barrière géographique pour limiter le partage de photos à des amis dans une certaine région. De telles fonctionnalités peuvent réconforter ceux qui souhaitent s’engager auprès de la communauté locale, mais hésitent à partager leurs images avec le monde.
Problèmes de confidentialité
À l’heure actuelle, le géorepérage semble probablement très attrayant. La technologie peut offrir une meilleure sécurité, un meilleur engagement client et garder un œil sur les situations où vous ne pouvez pas le faire. Avant de vous lancer dans le géofencing pour votre produit ou votre entreprise, sachez cependant que la technologie n’est pas sans défauts. En particulier, votrela vie privée de l’utilisateur peut être menacée.
En suivant où nous nous trouvons par rapport à des objets physiques ou à des points de repère, le géorepérage peut collecter davantage de données personnelles sur l'utilisateur que prévu initialement.La technologie ne sait pas seulement où nous sommes : elle « voit » avec quels endroits nous interagissons. Une barrière géographique installée à proximité d'un hôpital qui enregistre les visites régulières peut indiquer des problèmes de santé ou des proches en soins intensifs. La géolocalisation autour des lieux de culte peut indiquer des préférences religieuses, tandis que la proximité d'une discothèque LGBTQ+ peut suggérer une orientation sexuelle.
Pire encore, en plus du suivi, la barrière géographique peut être déclenchée pour causer des dommages mentaux lorsque les lignes sont franchies. Un excellent exemple comprend le Procureur général du Massachusetts s différend avec Copley Advertising. En mettant en place un géofencing autour des cliniques de santé reproductive pour femmes, Copley a ensuite envoyé des publicités et des messages ciblés aux femmes, notamment « Vous avez le choix » et des liens vers des alternatives anti-avortement. Copley a envoyé des informations à des annonceurs tiers, risquant de les cibler avec « des publicités potentiellement indésirables basées sur des déductions sur [leur] état médical ou physique privé, sensible et intime ».
Si vous envisagez un service de géolocalisation, vérifiez d’abord la législation applicable en matière de confidentialité. Existe-t-il des limites à la collecte ou à l’utilisation des données ? Exigez-vous le consentement des individus ou des garanties particulières ? Les clients non intéressés peuvent-ils se désinscrire du service ?Dans certaines régions, comme l'Europe, le géorepérage ne peut être autorisé que lorsque les utilisateurs s'inscrivent et acceptent d'utiliser le service avant le déploiement.
Autres obstacles
Outre les problèmes de confidentialité, d’autres problèmes surgissent en cas d’utilisation excessive du géofencing. TFeuilles , une division de QuickBooks, rappelle à juste titre l'exemple d'un Starbucks à New York utilisant le géorepérage pour envoyer des publicités ciblées chaque fois qu'un utilisateur passe devant Starbucks. Cela semble bien… jusqu'à ce que vous réalisiez qu'une telle configuration enverrait des notifications excessives à chaque promenade, irritant finalement l'utilisateur.
En fonction de leur configuration, les utilisateurs peuvent également être en mesure de naviguer autour de votre barrière géographique sans s'en rendre compte.La géolocalisation peut utiliser différentes données de géolocalisation pour déterminer si un utilisateur se trouve à l'intérieur ou à l'extérieur de la clôture, notamment des données GPS ou une adresse IP. Que se passe-t-il si l'utilisateur désactive le GPS et masque son adresse IP avec un VPN ?Cela est particulièrement vrai pour les services qui tentent de limiter l'accès en ligne par pays. Interne du milieu des affaires note que le service de streaming populaire Netflix continue de lutter contre les services proxy qui permettent d'accéder au contenu américain depuis l'extérieur du pays. Si toutes les données de géolocalisation sont désactivées ou présentent une fausse adresse, la barrière géographique risque de ne pas être en mesure d'identifier qui vient, qui part, ou si elle doit envoyer une alerte.
Puis-je désactiver le géorepérage ?
Individuellement, notre capacité à refuser la géolocalisation peut être limitée aux lois locales sur la confidentialité ou à l'objectif de la géolocalisation d'origine. Pour les particuliers cependant, il existe quelques options pour limiter le moment où les barrières géographiques peuvent voir vos allées et venues.
- Vérifiez les paramètres de localisation de votre appareil . La désactivation du suivi de localisation, tel que les données GPS, limitera la manière dont une barrière géographique peut vous identifier. Pour certains appareils, tels que certaines marques de smartphones, cela peut être effectué en appuyant sur une bascule dans les paramètres de localisation. Pour les autres appareils, vous devrez peut-être limiter le suivi des données GPS application par application. La désactivation de tous les signaux entrants ou sortants, par exemple via le « mode avion », peut également désactiver la localisation ; Cependant, sachez que le mode avion désactivera également les données cellulaires, le Wi-Fi et les appels entrants.
- Jetez un œil à vos applications. La plupart des géolocalisations réalisées à des fins commerciales, telles que la publicité, se manifestent via des notifications intégrées à l'application. Certaines fonctionnalités de géolocalisation nécessitent l’application spécifique d’un magasin pour fonctionner. Si vous disposez d'un certain nombre d'applications pour des magasins, des services ou des interactions régulières, vérifiez les paramètres pour voir si vous pouvez « désactiver » les publicités ou les alertes de géolocalisation.
- Envisagez un VPN . Même si votre suivi de localisation est désactivé, une barrière géographique peut toujours établir votre position générale grâce à l'adresse IP unique de votre appareil. Les VPN vous permettent de cachez votre adresse IP en chiffrant les données et en les canalisant vers d’autres régions.
Utilisations futures
Existe-t-il des applications de géofence qui ne sont pas encore utilisées ? Incontestablement. À mesure que de plus en plus d’appareils se connectent à l’Internet des objets, il est plus probable que les éléments soient identifiés par emplacement. L’infrastructure qui prend en charge le géorepérage est facilement disponible et même omniprésente à l’ère des appareils intelligents. Cela permet à quiconque d’exploiter le géorepérage à de nombreuses fins. D'autres domaines qui pourraient voir des adaptations au géofencing comprennent :
- Camionnage, entreposage et autres services logistiques
- Dispositifs de sécurité, tels que des armes à feu qui ne fonctionnent que dans un emplacement défini
- Gestion de la faune et du bétail domestique
- Contrôles atmosphériques de l’hospitalité. Permettre à certaines technologies de s'allumer ou de s'éteindre en fonction de l'emplacement du client
De plus, il se peut que des objectifs futurs se réveillent à mesure que le géofencing sera ajouté à d’autres technologies encore à développer ou que la technologie elle-même pourrait évoluer de manière inédite. Alors que cet article examine les adaptations actuelles, le géofencing 2.0 pourrait être à nos portes.