Revue WhatsUp Gold (avec captures d'écran)

Lorsque vous configurez un réseau, l'un des premiers logiciels dont vous aurez besoin est un outil de surveillance du réseau. Quoi de neuf ? Or de Progress (anciennement Ipswich) est une étoile montante dans cette catégorie, c'est pourquoi dans cette revue, nous examinerons ce qui se cache derrière sa forte popularité.

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• Que fait Progress WhatsUp Gold ?
• Découverte automatisée
• Cartographie du réseau
• Surveillance des performances du réseau
• Surveillance du serveur
• Alertes
• Surveillance du réseau sans fil
• Surveillance du cloud et du stockage
• Surveillance distribuée
• Tableau de bord et rapports personnalisables
• Forfaits WhatsUp Gold
• Analyse du trafic réseau
• Gestion de la configuration
• Surveillance des applications et du Web
• Surveillance de la virtualisation
• Surveillance du trafic VoIP
• Interrogateurs d'évolutivité
• Gestion du basculement
• Combien coûte WhatsUp Gold ?
• Quelles sont les exigences du système?
• Évaluation WhatsUp Gold

Que fait Progress WhatsUp Gold ?

Afin de surveiller un réseau, un Outil de gestion doit communiquer avec chaque appareil connecté à un réseau et rester en contact avec eux . C'est la fonction principale de WhatsUp Gold . Il maintient un rapport d'état constant sur la santé de tout le matériel connecté au réseau.

Découverte automatisée

Lorsque vous installez le logiciel WhatsUp Gold, vous n'avez pas besoin de saisir tous les détails de votre matériel dans la console. La fonction de découverte automatique configure tout cela pour vous . Le processus est basé sur les procédures d'un système appelé le Protocole de gestion de réseau simple .

SNMP est une norme de réseau très largement mise en œuvre . Tout équipement pouvant se connecter à un réseau disposera déjà de fonctionnalités SNMP. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de visiter chaque appareil de votre réseau pour installer le logiciel client, car l'agent SNMP est déjà là .

Une fois l'inventaire compilé, vous pouvez voir chaque appareil, son adresse IP , c'est taper , c'est fabricant , et son statut . Le processeur de découverte attribue un rôle à chaque appareil, ce qui vous permet de voir en un coup d'œil quels nœuds sont des points de terminaison et lesquels sont des équipements réseau.

Cartographie du réseau

Le processus de découverte établit une carte de votre réseau. Vous pouvez voir quels appareils se connectent à quels appareils, puis spécifier des rapports d'état plus précis. Une erreur sur un appareil peut également amener un appareil parent à signaler une erreur. . Lorsque vous comprenez les dépendances entre les appareils, vous pouvez catégoriser les alertes et filtrer les répétitions afin que les avertissements proviennent uniquement des appareils d'origine.

Les statuts sont codés par couleur dans la carte du réseau pour montrer quels appareils sont en bonne santé, lesquels ont émis des avertissements et lesquels sont en état d'alerte.

Surveillance des performances du réseau

Le moniteur réseau WhatsUp Gold continue de contacter les appareils du réseau à intervalles réguliers. Les statuts de l’inventaire et de la carte du réseau sont presque en direct. Vous n'avez pas besoin de commander un balayage du système car les statuts sont constamment mis à jour via des procédures SNMP. Essentiellement, il réexécute régulièrement le processus de découverte du réseau.

Surveillance du serveur

Les commentaires sur l'état collectés par WhatsUp Gold varient en fonction de l'équipement surveillé. Les serveurs fournissent des états physiques plus détaillés, notamment Capacité et utilisation du processeur, de la mémoire et du stockage .

Alertes

Le système SNMP comprend un canal pour chaque agent de périphérique afin d'informer le contrôleur central d'une condition d'alerte plutôt que d'attendre qu'il lui soit demandé lors du balayage régulier du système. Ces notifications sont appelées « des pièges, » et WhatsUp Gold les intègre dans son système de notification d'alertes.

Dans les paramètres du moniteur, vous pouvez spécifier comment le système traite les alertes . Ces « politiques d'action » demandent au moniteur d'avertir un membre de l'équipe en e-mail ou SMS message.

Les politiques vous permettent pour faire remonter ou ignorer certaines alertes en fonction de leur source et du type d'avertissement. Les notifications d’alertes ne doivent pas toutes être envoyées à la même personne. Vous pouvez spécifier qui reçoit quelle alerte en fonction du type d'appareil à l'origine du message d'erreur. Si les services d’assistance étaient inclus dans l’achat de l’équipement, vous pouvez envoyer des notifications d’erreur directement à l’équipe d’assistance du fabricant.

Lorsqu'une alerte survient, vous pouvez exécuter automatiquement des actions telles que la journalisation, le redémarrage ou le lancement d'un script.

Surveillance du réseau sans fil

La surveillance des performances de WhatsUp Gold s'étend aux réseaux wifi. Le processus de découverte du réseau cartographie votre équipement réseau sans fil et trace les points finaux connectés à chacun . Si vous possédez un hybride filaire et réseau sans fil , tous les nœuds des deux systèmes apparaissent sur une carte de réseau unifiée.

Surveillance du cloud et du stockage

Le stockage réseau dans vos locaux est considéré comme un serveur et donc est cartographié et surveillé avec tous vos autres serveurs connectés au réseau . De nos jours, de nombreuses entreprises emploient services cloud pour le stockage, à la fois comme système de sauvegarde et pour une capacité supplémentaire hors site, et pour obtenir des applications basées sur le cloud pour le personnel. Le package standard de WhatsUp Gold comprend la surveillance du cloud et du stockage.

Azur et AWS les serveurs hors site sont affichés sur la carte de votre réseau. Vous pouvez zoomer sur la carte pour voir connexions aux services cloud . Vous pouvez voir comment les services hors site s'intègrent à votre réseau et vous concentrer sur les performances de chaque serveur, en vérifiant le débit que votre entreprise génère sur chacun, ce qui est informations très utiles si vous utilisez un service payant .

Toutes les mesures de surveillance fournies par WhatsUp Gold pour les réseaux s'appliquent aux services cloud. configurer des alertes pour les retards de connexion ou les volumes de trafic pour améliorer la visibilité. Vous pouvez également voir les temps d'arrêt de chaque serveur hors site.

Surveillance distribuée

Si votre entreprise dispose de plusieurs sites, vous pouvez intégrer leurs réseaux dans un seul WAN et tout surveiller depuis un emplacement central avec WhatsUp Gold. La gestion centralisée du réseau nécessite une surveillance distribuée, incluse dans le package WhatsUp Gold standard. .

Vous devrez acheter une licence distincte pour chaque site ; cependant, vous n’êtes pas obligé d’exécuter des instances distinctes du moniteur. Si vous avez du personnel réseau sur des sites distants, vous pouvez y rendre le moniteur de performances disponible et transférer les données de performances vers votre siège central de gestion de réseau.

La cartographie centrale du réseau consolide les réseaux sur chaque site et les présente comme un seul réseau.

Tableau de bord et rapports personnalisables

WhatsUp Gold est livré avec un tableau de bord standard et des rapports pré-écrits. La présentation et la conception de ces écrans et rapports sont bien planifiées, mais vous n’avez pas besoin de vous y tenir.

Créez vos propres mises en page de rapport personnalisées présenter des informations présentant un intérêt spécifique pour les différentes parties prenantes. Vous pouvez même mettre une console de rapports à la disposition de différentes personnes de votre organisation, en limitant les rapports disponibles en fonction du rôle de cet utilisateur.

De la même manière, WhatsUp Gold vous permet de créer différentes présentations de tableaux de bord . Avec cette console basée sur des widgets, vous pouvez générer différentes vues du réseau et attribuer différentes alertes à chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs. Cette flexibilité signifie même que vous pouvez accorder un accès limité à un tableau de bord spécialisé aux clients, prestataires de services et autres parties externes. Des alertes personnalisées vous permettent d'envoyer des messages réseau et de planifier des annonces aux membres de l'équipe .

Forfaits WhatsUp Gold

Toutes les fonctionnalités répertoriées ci-dessus sont disponibles dans le package de niveau le plus bas de WhatsUp Gold. Le package standard est disponible en trois éditions : Bien , Mieux , et Meilleur . Vous obtenez plus de fonctionnalités si vous optez pour un forfait plus cher.

Le Bien Le package comprend les fonctionnalités décrites ci-dessus. Vous pouvez acheter un certain nombre de modules complémentaires en plus de ces utilitaires. Le Mieux le package regroupe le Analyse du trafic réseau Ajouter sur. Le Meilleur le forfait comprend le Analyse du trafic réseau et Gestion de la configuration modules complémentaires. Progress propose également un Total Plus package qui contient presque tous les modules complémentaires disponibles. Ceux-ci sont:

• Analyse du trafic réseau
• Gestion de la configuration
• Surveillance des applications et du Web
• Surveillance de la virtualisation
• Surveillance du trafic VoIP
• Interrogateurs d'évolutivité

Un autre module complémentaire, payé comme service supplémentaire, quel que soit le forfait que vous achetez, est le Gestionnaire de basculement .

Vous pouvez en savoir plus sur ces modules complémentaires ci-dessous.

Analyse du trafic réseau

Les problèmes de réseau sont souvent causés par les appareils, mais la simple vérification de l’état des appareils ne vous donne pas une image complète de la santé de votre réseau. Les flux de trafic sont très importants pour la fourniture de services réseau . Le module complémentaire Network Traffic Analysis de WhatsUp Gold assure le suivi efficace de ces facteurs.

Différents fabricants incluent des systèmes de messagerie dans leurs équipements réseau. Ces langues de notification intégrées donnent de nombreuses informations sur les flux de trafic sur votre réseau. Cependant, ils doivent être capturés et interprétés avant de devenir utiles.

L'analyseur de trafic réseau se concentre sur ces messages de notification et peut traiter les messages écrits dans le Flux net système de Cisco Systems, Juniper Networks J-Flow, et aussi le sFlow, NSEL et IPFIX systèmes. Cela vous permet de mettre en œuvre une qualité de service basée sur les classes en marquant et en priorisant certains trafics.

Les informations sur les flux de données peuvent isoler les événements de trafic intense tels que les téléchargements et planifiez-les pendant des heures à faible demande. En utilisant de telles méthodes, vous pouvez éviter d’étendre le réseau et plutôt lisser la demande.

L'analyseur stocke les mesures de trafic pour examen dans son module de planification . Vous pouvez prédire les embouteillages potentiels causés par de nouvelles applications en vous basant sur des flux de trafic standard à partir de la demande actuelle pour votre infrastructure.

Voir également: NetFlow et sFlow

Gestion de la configuration

Le module complémentaire Configuration Manager stocke les configurations de tous vos périphériques réseau. Une fois cette base de référence créée, vous pouvez le configurer pour surveiller les modifications non autorisées de la configuration de n'importe quel appareil .

Ces modifications non autorisées peuvent être effectuées par un administrateur système. Dans ce cas, nous parlons de modifications accidentelles ou erreurs apportées lors du processus de mise à jour de la configuration . Grâce au magasin de sauvegarde, la configuration d'origine peut être restaurée d'une simple pression sur un bouton.

Le Configuration Manager intègre les alertes SNMP pour vous informer lorsque quelqu'un modifie les paramètres d'un périphérique réseau. Toutes les actions liées à la configuration de l'appareil sont enregistrées , vous donnant une chronologie des changements.

Surveillance des applications et du Web

L'ajout de la surveillance des applications à WhatsUp Gold donne plus de détails sur les efforts de surveillance du trafic. Ce module identifie les applications et protocoles qui génèrent le plus de trafic sur votre réseau.

L'ajout de la surveillance des applications à WhatsUp Gold donne plus de détails sur les efforts de surveillance du trafic. Ce module identifie les applications et protocoles qui génèrent le plus de trafic sur votre réseau.

Les applications typiques couvertes par ce module incluent Apache serveur Web, serveur SQL , IIS , Active Directory , Échange , et Point de partage . Si vous installez le moniteur d'applications, vous pouvez affiner les alertes générées par WhatsUp Gold. En plus de recevoir des alertes de trafic par volume, vous pouvez définir des déclencheurs spécifiques à l'application qui informent les membres de l'équipe des événements hors limites. Vous pouvez configurer alertes personnalisées qui surveillent les performances de toutes les applications développées en interne.

Surveillance de la virtualisation

Si vous mettez en œuvre Hyper-V ou VMware Pour la virtualisation, vous devriez envisager le Virtualization Monitor, qui surveille de plus près votre environnement virtuel que la surveillance réseau standard que WhatsUp Gold peut offrir. UN carte de votre virtualisation affiche les hôtes, les invités, les relations hôte/invité, les clusters et les statuts en direct.

Les données du serveur fournies par le moniteur de virtualisation vous permettent de voir métriques d'utilisation du processeur, de la mémoire et du stockage . Tu peux surveiller la charge sur les interfaces et voyez quel chemin serveur/invité génère le plus de trafic. Le moniteur intègre des alertes de performances et vous pouvez mieux planifier l'allocation de votre machine au serveur une fois que vous voyez la charge sur chaque hôte.

Surveillance du trafic VoIP

Le moniteur de trafic VoIP WhatsUp Gold génère des rapports sur la qualité des appels. Le tableau de bord du moniteur VoIP affiche des problèmes dommageables tels que frousse, perte de paquets et la latence . Si l’un de ces éléments devient incontrôlable, il est temps d’agir et d’ajuster les paramètres de vos appareils VoIP.

Le moniteur intègre la messagerie SNMP et les normes Cisco IP SLA pour rassembler les données sources de l'interface. Vous pouvez générer des graphiques de facteurs de performances, tels que Score moyen d'opinion et le Facteur de dégradation de la planification de la capacité .

L'analyseur de performances étend sa portée sur Internet et peut suivre les performances de site à site sur les WAN.

Interrogateurs d'évolutivité

Les interrogeurs d'évolutivité ajoutent des agents de données réseau supplémentaires qui étendent les capacités de surveillance du système WhatsUp Gold.

Certaines opérations ne peuvent pas être surveillées par les observateurs d'évolutivité et doivent être laissées aux agents de reporting standard intégrés au package WhatsUp Gold. Vous pourriez probablement vous en sortir sans acheter d'agents d'interrogation supplémentaires, il serait donc préférable d'acheter le package principal WhatsUp Gold et d'attendre de voir si vous avez besoin d'agents supplémentaires avant d'investir dans des sondeurs d'évolutivité.

Gestion du basculement

Le module Failover Management offre à la fois actions de basculement automatiques et manuelles . Ce système détourne le trafic de surveillance vers des serveurs alternatifs en cas de problèmes avec le serveur qui héberge WhatsUp Gold. Les conditions de basculement peuvent être définies sous forme de règles pour créer un basculement automatique . UN basculement manuel vous donne la possibilité de définir des déroutements temporairement, par exemple lors de la maintenance d'équipements essentiels

Combien coûte WhatsUp Gold ?

Vous pouvez obtenir WhatsUp Gold sur un abonnement annuel , ou optez pour l'achat une licence perpétuelle . L'édition principale du système s'appelle Prime et est disponible en trois saveurs : Bien , Mieux , et Meilleur .

Le Bien Le package propose tous les modules de base, comme expliqué ci-dessus. Cela coûte 990 $ par an et couvre 50 appareils .

Le Mieux couvertures de paquets 100 appareils et inclut le module complémentaire Network Traffic Analysis. Cela coûte 1 990 $ par an.

Le Meilleur le pack surveille également 100 appareils et comprend les modules complémentaires d'analyse du trafic réseau et de gestion de la configuration. Cela coûte 2 990 $ par an.

Pour obtenir l'un de ces forfaits à perpétuité, vous devez contacter l'équipe commerciale Progress. Le prix minimum du pack Good s'élève à 2 656,50 $ pour une licence permanente.

Le Total Plus le pack n’est pas disponible sur abonnement. Cela inclut tous les modules complémentaires WhatsUp Gold, à l'exception du gestionnaire de basculement. Une licence pour ce package commence à 7 950 $.

Quelles sont les exigences du système?

WhatsUp Gold fonctionne sur :

• Windows Serveur 2008 R2
• Windows Serveur 2012
• Windows Serveur 2012 R2
• Windows Serveur 2016

La version démo fonctionne sur :

• Windows 7 Professionnel
• Windows 8.1 Professionnel
• Windows 10 Professionnel

Pour la plus petite empreinte de surveillance de 100 appareils, votre serveur doit avoir :

• 8 Go de RAM
• 25 Go d'espace sur votre disque dur

Pour une implémentation de 2 500 appareils il vous faut :

• 16 Go de RAM
• 415 Go disponibles sur votre disque

Pour surveiller 20 000 appareils dont votre serveur a besoin :

• 64 Go de RAM
• 2 715 Go répartis sur les serveurs d'applications, de bases de données et de journaux

Tu dois courir Serveur SQL 2014 pour les petites implémentations réseau de WhatsUp Gold et vous aurez besoin SQL Server 2008 R2, 2012 ou 2014 pour un réseau plus vaste.

Évaluation WhatsUp Gold

Ceux d'entre nous qui ont suivi l'évolution de WhatsUp Gold au fil des années ont remarqué que le système commence désormais à défier les leaders du secteur. Progress a beaucoup investi dans la présentation ainsi que dans les fonctions back-end , créant un tableau de bord très attrayant avec un grand nombre de widgets parmi lesquels choisir.

L'adaptabilité du tableau de bord et la possibilité d'attribuer différentes vues de l'application à différents groupes d'utilisateurs signifient que cet utilitaire de surveillance de réseau sera d'un grand intérêt pour les grandes entreprises avec des réseaux qui nécessitent une équipe pour les gérer. WhatsUp Gold peut désormais répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Offres de progression un essai gratuit de 30 jours de WhatsUp Gold, afin que vous puissiez évaluer l'outil par vous-même sans risque .